Logistica di progetto nei paesi in conflitto
Intervista con Houssam Ammar, Amministratore Delegato della ROLAND Logistik GmbH
La logistica di progetto nei paesi in conflitto è un'impresa complessa e rischiosa, che va ben oltre i servizi logistici convenzionali. Queste regioni sono caratterizzate da instabilità politica, rischi per la sicurezza e spesso infrastrutture difficili, che complicano notevolmente la gestione dei trasporti e della logistica. La ROLAND Logistik GmbH si è specializzata proprio in queste regioni impegnative.
Come spedizioniere internazionale, la ROLAND Logistik GmbH ha origine nella logistica di progetto ed è sempre attenta a svilupparsi e a esplorare nuovi mercati. L'azienda si è specializzata nelle regioni più sfidanti del mondo e offre pacchetti logistici completi di altissima qualità. La comunicazione mirata e professionale, insieme alla comprensione delle culture straniere, sono la chiave per il successo.
Integrazione e Qualità
La ROLAND Logistik GmbH, situata a Delmenhorst vicino a Brema, quest'anno celebra il suo decimo anniversario. "Ci siamo specializzati nel supportare l'economia tedesca con servizi logistici nel mondo arabo", afferma Houssam Ammar, direttore generale, socio e fondatore dell'azienda. "Il nostro punto di forza è evitare conflitti e aiutare i nostri clienti a realizzare con successo i loro progetti sul campo." Oltre al mondo arabo, l'azienda è attiva anche in Africa e Sud America, con progetti in Colombia, Brasile e Stati Uniti. Tra i clienti di ROLAND Logistik GmbH figura anche Siemens AG, per cui vengono forniti componenti per centrali elettriche, al fine di garantire l'elettricità nei mercati di destinazione.
Circa il 50% dei clienti proviene dall'estero. La ROLAND Logistik GmbH è un'azienda a conduzione familiare con dodici dipendenti, di cui nove hanno origini migratorie. «Ci consideriamo un'azienda modello per l'integrazione degli immigrati», spiega con orgoglio Houssam Ammar. L'azienda offre anche corsi di tedesco sul posto di lavoro e pone grande enfasi sulla qualità del servizio. ROLAND Logistik non solo supporta i suoi partner localmente, ma anche in Germania. Quando gli ispettori dei paesi partner arrivano in Germania per le ispezioni, vengono prelevati dall'aeroporto e assistiti nella loro lingua. Oltre al tedesco e all'inglese, i dipendenti parlano anche arabo, persiano, curdo, turco, francese e portoghese. La ROLAND Logistik GmbH è in continua crescita. «Quest'anno abbiamo assunto tre dipendenti di 20, 62 e 68 anni, dimostrandoci così un esempio anche per le giovani generazioni», riporta Houssam Ammar. «Alla fine dell'anno, inoltre, pianifichiamo l'apertura di una filiale a Dubai. Il marchio Made in Germany è molto apprezzato anche nel mondo arabo, perciò il Medio Oriente rimane il nostro principale settore di business.»