"¡Estamos muy arraigados aquí en nuestra región!"

Entrevista con Marco Lang, CEO de STEINEL Solutions AG

Aplicación de saneamiento de STEINEL Solutions
Confortable: Aplicación de saneamiento con tecnología de alta frecuencia

De ser simplemente un fabricante por contrato a convertirse en un proveedor de soluciones de sistema completas: esa es la historia de STEINEL Solutions AG de Suiza. La empresa, que forma parte del grupo STEINEL y tiene su sede en Einsiedeln, Suiza, ofrece a sus clientes - ya sea individualmente o como paquete - servicios relacionados con el desarrollo de productos, industrialización y producción, siendo un socio confiable y competente en cada fase de la colaboración.

"Ya sea inalámbrico o con cables, dominamos todos los estándares de tecnología de comunicación", promete Marco Lang, CEO de STEINEL Solutions AG. Eso en teoría, pero las referencias prácticas de proyectos exitosos son impresionantes y convincentes. Por ejemplo, se integró una sensorial exigente en un producto cosmético que distribuye uniformemente lociones y productos de cuidado corporal líquido sobre la piel. O el sensor de alta frecuencia de STEINEL incorporado en el panel de control de cristal real de un inodoro, que enciende automáticamente la iluminación del panel al acercarse y activa el enjuague con un gesto de desliz sin contacto. Varios parámetros pueden programarse individualmente mediante un control remoto. Otro punto destacado es una placa de cocina móvil controlable mediante WLAN.

Marco Lang, CEO de STEINEL Solutions AG
Marco Lang, CEO de STEINEL Solutions AG

One-Stop-Shop

La empresa comprada por la familia Steinel en 1995 e integrada en el grupo STEINEL en Einsiedeln, inicialmente funcionó como una planta de producción pura para sensores y sopladores de aire caliente que se necesitaban dentro del grupo. “Rápidamente nos dimos cuenta de que las capacidades no estaban completamente utilizadas”, explica el CEO. “Por eso, como proveedores de servicios de fabricación, también aceptamos órdenes para clientes externos. La gama de servicios se expandió más allá de la electrónica para incluir mecánica, plástico y ensamblaje. Así, la electrónica desnuda pronto se convirtió en subproductos o dispositivos completos.”

Como un paso adicional, se añadió el desarrollo de productos para clientes individuales. "Pude convencer al Sr. Steinel de que tiene sentido integrar tecnologías STEINEL protegidas por IP en productos de otros clientes. Gracias a esta idea, pudimos utilizar los sensores usados en productos STEINEL también en otros dispositivos. Así, dimos un paso más del contrato de fabricación hacia aplicaciones OEM, después de haber ya extendido nuestra cadena de valor con el desarrollo de producto adicional y poder ofrecer una solución integral.

Competencias versátiles

Hoy en día, el portafolio de STEINEL Solutions incluye, además de la competencia en sensores, la comunicación: para la configuración de un dispositivo, la recopilación de datos de medición o la conexión de sensores y actuadores. La gestión de baja potencia es otra competencia y reduce el cambio de baterías al mínimo, hasta ciclos de diez años. Se añade además la gestión de aprobaciones, la cual libera a los clientes de todos los pasos relacionados con aprobaciones y certificaciones.

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Cuando se trata de industrialización, STEINEL Solutions construye prototipos con electrónica, mecánica y plásticos y ofrece diseños de herramientas de prueba y operación, protección de IP y pruebas climáticas, así como preinspecciones EMC. La producción está diseñada para electrónica y plásticos, se encarga de la montaje y pruebas, gestión de calidad y también la adquisición. "Lo especial de STEINEL Solutions es que, además de nuestro personal en Einsiedeln, podemos acceder en cualquier momento a recursos de todo el grupo. Esto se debe a que STEINEL Solutions está respaldado por capacidades de fabricación y desarrollo en Alemania, Rumanía, Moldavia y Chequia", aclara Marco Lang.

Enfoque directo al cliente

"El cliente necesita un socio que entienda la tecnología", dice el CEO. Y estos clientes fabrican, entre otras cosas, lavadoras y cafeteras, así como molinos, se dedican a la tecnología de edificios e industrial, en la sensórica de gas, así como en el control de centrales hidroeléctricas. Sin embargo, la tecnología médica, defensa y aeronáutica no son el enfoque. La mayoría de los clientes de la empresa, con una facturación de 75 millones de EUR, provienen de Alemania y Suiza. El acercamiento a posibles nuevos clientes suele ser directo o se hace a través de recomendaciones hacia STEINEL Solutions.

"Nos distinguimos por una buena comunicación de marketing en el campo técnico", asegura Marco Lang. "También somos visibles en LinkedIn e Instagram, así como visitantes de ferias comerciales." En cuanto a la digitalización, para el CEO, un diseño aún más inteligente del flujo de materiales es una tarea importante. Además, ve la alineación con los objetivos de sostenibilidad de la ONU como otro campo de actividad. "Además, obtenemos experiencia de las universidades, por ejemplo, en la consulta de si los plásticos podrían ser reemplazados por madera o cómo desarrollar productos ciberseguros." El ambiente dentro de STEINEL Solutions se caracteriza por la apertura, transparencia, estructuras planas, diferentes culturas y una mentalidad de tuteo. Marco Lang: "Estamos muy aterrizados en nuestra región. Me parece bien si alcanzamos nuestros objetivos en nuestras actividades diarias y quiero hacer el trabajo y los éxitos tangibles y significativos para nuestros empleados."