„Itt a régióban nagyon le vagyunk érve!“
Interjú Marco Langgal, a STEINEL Solutions AG vezérigazgatójával
Egy tiszta megbízott gyártótól a teljes rendszer megoldások szolgáltatójává: Ez a svájci STEINEL Solutions AG története. A STEINEL-csoport tagja, amelynek székhelye Einsiedeln, Svájc, ügyfeleinek – egyénileg vagy csomagban – termékfejlesztési, iparosítási és gyártási szolgáltatásokat kínál, és minden együttműködési szakaszban megbízható és kompetens partner.
„Akár vezeték nélküli, akár vezetékes kommunikációról van szó – mi minden kommunikációs technológiai standardot ismerünk“, ígéri Marco Lang, a STEINEL Solutions AG vezérigazgatója. Elméletben ez így van, de a gyakorlati, sikeres projektek referenciái lenyűgözőek és meggyőzőek. Például, egy magas színvonalú érzékelőt integráltak egy kozmetikai termékbe, ami egyenletesen oszlatja el a lotionöket és a folyékony testápolókat a bőrön. Vagy a WC öblítőtartály valódi üvegből készült kezelőpaneljébe épített STEINEL magas frekvenciájú érzékelő, ami a közeledésre automatikusan bekapcsolja a panel világítását, és egy érintés nélküli legyintő mozdulatra aktiválja az öblítést. Különböző paraméterek távirányítóval egyénileg programozhatóak. Egy másik kiemelkedő jellemző egy WLAN-on keresztül vezérelhető mobil főzőlap.
Egylépcsős Szolgáltató
A Steinel család által 1995-ben megvásárolt és a STEINEL csoportba integrált vállalat Einsiedelnben kezdetben kizárólag szenzorok és forrólevegős fúvók gyártására szolgáló üzemként működött, amelyekre a csoporton belül volt szükség. „Gyorsan kiderült, hogy a kapacitások nincsenek teljesen kihasználva“, magyarázza a vezérigazgató. „Ezért gyártási szolgáltatóként harmadik felek megrendeléseit is vállaltuk. A szolgáltatások körét az elektronikán túl kiterjesztettük a mechanikára, műanyagra és az összeszerelésre. Így az alapszintű elektronikából hamarosan félig kész termékek vagy teljes készülékek lettek.“
Mint egy további lépés, egyes ügyfelek számára a termékfejlesztés is hozzáadódott. „Meg tudtam győzni Steinel urat arról, hogy értelmes a STEINEL védett IP-technológiáit más ügyfelek termékeibe is integrálni. Ennek az ötletnek köszönhetően a STEINEL termékekben használt szenzorokat más eszközökben is használhattuk. Így tettünk még egy lépést a szerződéses gyártástól az OEM alkalmazások felé, miután már bővítettük az értékláncunkat a további termékfejlesztéssel és One-Stop-Shoppingot tudtunk kínálni.”
Sokoldalú kompetenciák
A STEINEL Solutions portfóliója ma már a szenzortechnológiai kompetencián túl a kommunikációt is magában foglalja: egy eszköz paraméterezéséhez, mérési adatok gyűjtéséhez vagy szenzorok és aktuátorok összekapcsolásához. Az alacsony energiakezelés egy másik kompetencia, amely minimalizálja az akkumulátorcsere szükségességét, akár tízéves ciklusokig. Hozzájön még a Zulassungsmanagement, amely a vásárlók számára minden engedélyezési és tanúsítási lépést levesz a válláról.
Ha az iparosításról van szó, a STEINEL Solutions prototípusokat épít elektronikával, mechanikával és műanyagokkal, és ellenőrzési és működési eszköztervezést, IP-védelmet és klímatesteket, valamint EMC-elővizsgálatokat kínál. A gyártás elektronikára és műanyagokra van kihegyezve, magában foglalja a szerelést és a tesztelést, a minőségirányítást és a beszerzést is. „A STEINEL Solutions különlegessége, hogy Einsiedelnben lévő személyzetünk mellett bármikor hozzáférhetünk a csoportos forrásokhoz. Mivel a STEINEL Solutions-t Németországban, Romániában, Moldáviában és Csehországban található gyártási és fejlesztési kapacitások egészítik ki", hangsúlyozza Marco Lang.
Közvetlen ügyfélmegszólítás
„Az ügyfélnek olyan partnerre van szüksége, aki érti a technikát", mondja a vezérigazgató. És ezek az ügyfelek többek között mosó- és kávéfőzőgépeket, malomgépeket gyártanak, az épület- és ipari technológia, a gázszenzorika, valamint a vízerőművek vezérlése területén tevékenykednek. A gyógyászati technológia, a védelem és a repülés azonban nem áll a középpontban. A 75 millió EUR bevételű vállalat ügyfeleinek többsége Németországból és Svájcból származik. Az új potenciális ügyfelek megszólítása többnyire közvetlenül történik, vagy ajánlások révén lesznek figyelmesek a STEINEL Solutions-ra.
„Jól ismertek vagyunk a jó marketingkommunikációnkról a technológia területén", biztosítja Marco Lang. „Láthatók vagyunk továbbá a LinkedIn-en és az Instagram-on, valamint szakkiállítások látogatóiként." A digitalizáció terén a CEO számára fontos feladat az anyagáramlás még intelligensebbé tétele. Ezen túlmenően látja a fenntarthatósági célok ENSZ-vel való összhangját mint egy további tevékenységi területet. „Emellett magasiskoláktól kérünk szakértelmet, például abban a kérdésben, hogy a műanyagok helyettesíthetők-e fával, vagy hogy a termékeket hogyan fejlesszünk ki kiberbiztonságosan." A STEINEL Solutions-en belüli bánásmód nyitottságot, átláthatóságot, lapos hierarchiákat, különböző kultúrákat és egy 'tegeződős' mentalitást tükröz. Marco Lang: „Ebben a régióban nagyon gyökerezettek vagyunk. Jó dolognak tartom, ha nap mint nap elérjük céljainkat, és szeretném munkatársainknak a munkát és a sikereket élményszerűvé és értelmesen átélni."