«Qu'il soit sans fil ou câblé, nous maîtrisons toutes les normes de la technologie de communication», promet Marco Lang, PDG de STEINEL Solutions AG. Cela reste théorique, mais les références pratiques de projets réussis sont impressionnantes et convaincantes. Par exemple, une technologie de capteur exigeante a été intégrée dans un produit cosmétique qui distribue uniformément les lotions et les produits de soin liquides sur la peau. Ou le capteur haute fréquence STEINEL intégré dans le panneau de commande en verre véritable d'un réservoir de chasse d'eau, qui active automatiquement l'éclairage du panneau lorsqu'il s'approche et active la chasse d'eau avec un geste de balayage sans contact. Différents paramètres peuvent être programmés individuellement à l'aide d'une télécommande. Un autre point fort est une plaque de cuisson mobile contrôlable via WLAN.

Guichet Unique

L'entreprise achetée en 1995 par la famille Steinel et intégrée à la STEINEL-Gruppe à Einsiedeln a d'abord fonctionné comme une usine de production exclusive pour des capteurs et des souffleurs d'air chaud nécessaires au sein du groupe. «Il a été rapidement constaté que les capacités n'étaient pas pleinement utilisées», explique le PDG. «C'est pourquoi, en tant que prestataire de fabrication, nous avons également accepté des commandes pour des clients tiers. La gamme de services s'est étendue à la mécanique, au plastique et au montage, en plus de l'électronique. Ainsi, ce qui était au départ de la simple électronique est devenu rapidement des demi-produits ou des appareils complets.»

En tant qu'étape supplémentaire, le développement de produits pour certains clients a été ajouté. « J'ai pu convaincre M. Steinel qu'il était judicieux d'intégrer également les technologies STEINEL protégées par IP dans les produits d'autres clients. Grâce à cette idée, nous avons pu utiliser les capteurs utilisés pour les produits STEINEL également dans d'autres appareils. Ainsi, nous avons fait un pas supplémentaire du contrat de fabrication vers les applications OEM, après avoir déjà prolongé notre chaîne de valeur grâce au développement de produits supplémentaires et avoir pu offrir un guichet unique. »

Compétences variées

Aujourd'hui, le portefeuille de STEINEL Solutions comprend, en plus de la compétence en capteurs, également la communication : pour la configuration d'un appareil, la collecte de données de mesure ou la connexion de capteurs et d'actionneurs. La gestion de la faible consommation est une autre compétence et réduit au minimum les changements de batterie, jusqu'à des cycles de dix ans. S'y ajoute la gestion des homologations, qui prend en charge pour les clients toutes les étapes relatives aux homologations et certifications.

Concernant l'industrialisation, STEINEL Solutions construit des prototypes avec de l'électronique, de la mécanique et des plastiques et propose des conceptions d'outils et d'équipements de test, protection IP et tests climatiques ainsi que des pré-inspections CEM. La production est axée sur l'électronique et les plastiques, inclut l'assemblage et les tests, la gestion de la qualité et également l'approvisionnement. «Ce qui est spécial chez STEINEL Solutions, c'est que, en plus de notre personnel à Einsiedeln, nous pouvons accéder à des ressources à l'échelle du groupe à tout moment. Car STEINEL Solutions est soutenu par des capacités de fabrication et de développement en Allemagne, en Roumanie, en Moldavie et en Tchéquie», explique Marco Lang.

Approche directe des clients

«Le client a besoin d'un partenaire qui comprend la technologie», dit le PDG. Et ces clients fabriquent entre autres des machines à laver et à café ainsi que des moulins, opèrent dans la technologie du bâtiment et industrielle, dans la capteurs de gaz ainsi que dans la gestion des centrales hydroélectriques. La technologie médicale, la défense et l'aviation, en revanche, ne sont pas au centre des préoccupations. La plupart des clients de l'entreprise, avec un chiffre d'affaires de 75 millions d'EUR, sont originaires d'Allemagne et de Suisse. La démarche envers de potentiels nouveaux clients se fait le plus souvent directement ou par des recommandations à STEINEL Solutions.

«Nous nous distinguons par une bonne communication marketing dans le domaine technique», assure Marco Lang. «Nous sommes également visibles sur LinkedIn et Instagram ainsi que visiteurs de salons professionnels.» En matière de digitalisation, la conception encore plus intelligente du flux de matériaux est une tâche importante pour le PDG. De plus, il voit l'harmonie avec les objectifs de développement durable de l'ONU comme un autre domaine d'activité. «En outre, nous tirons notre expertise des universités, par exemple sur la question de savoir si les plastiques pourraient être remplacés par du bois ou comment les produits peuvent être développés de manière cyber-sécurisée.» La culture chez STEINEL Solutions est caractérisée par l'ouverture, la transparence, des hiérarchies plates, différentes cultures et une mentalité de tutoiement. Marco Lang : «Nous sommes très ancrés dans notre région. Je trouve cela bien si nous atteignons nos objectifs dans notre activité quotidienne et je souhaite rendre le travail et les succès tangibles et significatifs pour nos employés.»