Le fil est notre fil rouge

Toute la gamme de fils industriels – c'est le cœur de l'activité de l'entreprise néerlandaise Metalwire B.V. 40 employés s'assurent que le client obtient exactement le fil dont il a besoin. Metalwire peut répondre de manière flexible aux demandes des clients et livrer à court terme. Que ce soit du fil en acier inoxydable, du fil galvanisé, du fil pour presses, du fil de liaison rapide ou la variante en plastique EcoWire – avec ces fils, Metalwire est aujourd'hui l'une des rares entreprises avec une telle diversité de produits. Cependant, le succès n'a pas été immédiat, mais est le résultat d'un travail acharné et d'un développement dirigé de manière ciblée, comme le directeur commercial Barry van Soest peut en témoigner. "En 1990, l'actuel directeur général Peter Janssen a fondé Metalwire avec son père, certes pas depuis le garage proverbial, mais en tant que très petite entreprise avec peu d'employés. À l'origine, nous étions un grossiste pour l'industrie des clôtures en fil. L'un de nos principaux marchés était la Rhénanie-du-Nord-Westphalie, où résidait une grande partie de nos clients. La crise du coronavirus a entraîné des changements significatifs dans ce segment."

Produits à valeur ajoutée

Ce qui peut ressembler à une simple description de situation a également entraîné de grands changements pour Metalwire. Les anciens clients faisaient face à une demande plus faible et à une concurrence agressive de fabricants produisant à bas coût dans des pays comme la Turquie. « Notre réponse a été claire : nous ne voulions plus nous limiter au marché de masse mais nous concentrer sur des niches prometteuses et y offrir des produits à valeur ajoutée, comme dans le secteur du recyclage ou pour des produits que nous fabriquons nous-mêmes. Notamment dans le recyclage et l'économie circulaire, il y a un grand potentiel. » Metalwire produit lui-même du fil à œillets et du fil Quicklink. Ces deux types de fils sont utilisés dans des presses, par exemple pour presser du carton, du film plastique, des plastiques, des textiles ou des pneus de voiture. « La filière recyclage est aujourd'hui au centre des attentions dans l'UE – mot-clé : durabilité. De plus en plus, le recyclage augmente et c'est donc clairement un marché en croissance. Bien sûr, il y a aussi ici de la concurrence, mais nous nous sommes déjà fait un nom et nous sommes sûrs que nous pouvons continuer à croître fortement ici », dit Barry van Soest.

Bien visible sur le marché

À cet égard, l'entreprise a réalisé de lourds investissements ces dernières années : dans presque tous les départements, la professionnalisation était au cœur des préoccupations, que ce soit dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement, de l'approvisionnement ou du marketing, afin d'aborder le marché de manière encore plus forte et orientée vers l'avenir. De plus, Metalwire a été acquis en juillet 2025 par l'entreprise américaine Accent, un leader du marché américain dans le fil de presse à balles et les systèmes de fixation, qui se concentre de plus en plus sur le marché européen. « Grâce à cette nouvelle organisation, nous avons acquis une force de frappe supplémentaire pour continuer de croître en Europe, en particulier dans nos marchés cibles que sont le recyclage et l'économie circulaire », explique Barry van Soest. « Rien n’a changé pour nos clients, mais nous pouvons élargir notre offre avec un grand partenaire. » Le rebranding est actuellement un sujet important, comme l'explique le spécialiste marketing Joey Steegh. « Nous sommes en train de nous repositionner. La semaine prochaine, nous lançons un nouveau site web et nous souhaitons redéfinir notre position sur le marché nous-mêmes. Nous évoluons dans un marché traditionnellement très conservateur, où la jeune génération a maintenant fait son entrée. Nous démarrons maintenant avec Metalwire 2.0 et voulons être trouvés en ligne plus rapidement à l'avenir. Tout est question d'améliorer notre visibilité sur le marché. Nos clients doivent pouvoir nous trouver. » Parmi les clients, il y a de grandes multinationales de l'industrie du papier ou des fabricants de presses à balles, mais aussi des fabricants spécialisés. « Et la plupart d'entre eux sont situés en Allemagne, mais nous avons aussi des clients en Grande-Bretagne, dans le nord de la France, en Pologne et occasionnellement en Scandinavie et en Tchéquie », ajoute Barry van Soest.

De nombreuses possibilités

Metalwire maintient un contact étroit avec ses clients, qui apprécient la flexibilité et la personnalisation des produits qu'ils reçoivent – que ce soit un seul rouleau de fil de 1 000 kg ou un chargement complet de camion. Le fait que Metalwire se positionne comme un fournisseur complet et soit capable de livrer rapidement ce qui est demandé rend l'entreprise attractive pour ses clients. « La quantité désirée dans le temps souhaité à partir d'une large gamme nous rend attrayants. Nous avons un grand stock ici sur place », souligne Barry van Soest. Mais Metalwire n'attire pas seulement les clients ; les employés aussi se sentent chez eux dans cette atmosphère familiale. Cette ADN familiale doit être préservée. En même temps, l'entreprise souhaite continuer à croître et à combiner présence internationale avec force locale, afin que le lien proverbial avec les clients ne se brise pas.