A jövő ellátása: fenntartható, digitális, biztonságos
Interjú Dino Höll-lel, a Dessauer Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH – DVV – Stadtwerke ügyvezető igazgatójával
Energia, mobilitás, víz és telekommunikáció – a Dessau városi művek sokkal több mint egy klasszikus szolgáltató. A régió egyik legnagyobb munkaadójaként nemcsak az alapellátást viszik előre, hanem fenntarthatóságban és digitalizációban is mércét állítanak. Ügyvezető igazgató, Dino Höll izgalmas betekintést nyújt a cég fő kompetenciáiba, valamint stratégiai kihívásaiba és jövőbeli terveibe.
Wirtschaftsforum: Höll úr, a Dessau városi művek létfontosságú szerepet töltenek be a régió alapellátásában. Tudna röviden bemutatni a vállalat szerkezetét és a fő tevékenységi területeket?
Dino Höll: Mint 100%-ban közösségi tulajdonban lévő kommunális vállalat, döntő szerepet játszunk a Dessau-Roßlau ellátásbiztonságában. Cégünk négy fő üzleti területre oszlik: energiaellátás, vízellátás és szennyvízkezelés, tömegközlekedés, valamint telekommunikáció. Ezen kívül vállalkozunk megújuló energiákra, infrastrukturális projektekre és informatikai szolgáltatásokra is. Körülbelül 424 munkavállalóval és 260 millió EUR árbevétellel vagyunk a régió egyik legnagyobb munkaadója.
Wirtschaftsforum: Milyen elkötelezettséget vállal a fenntarthatóság terén?
Dino Höll: A fenntarthatóság számunkra nem csupán egy trend, hanem kötelezettség. Már 2017-ben kiszálltunk a barnaszénből, beruházunk a fotovoltaikus és szélerőmű parkokba, és előmozdítjuk a kommunális hőtervezést. Egy példa erre a távhő-átalakítási tervünk, amely drasztikusan csökkenteni fogja a CO2-kibocsátást. Emellett már sok éve bioföldgázas buszokat használunk, mert úgy véljük, hogy a fenntarthatóságnak gazdaságilag életképesnek és társadalmilag elfogadhatónak kell lennie.
Wirtschaftsforum: Hogyan kezelik a digitalizáció kihívásait?
Dino Höll: A digitalizáció hatalmas lehetőségeket kínál az energiaáramlások, hálózati infrastruktúra és ügyfélkommunikáció optimalizálására. Ugyanakkor, mint kritikus infrastruktúra, magas biztonsági követelményeknek vagyunk alávetve. Az IT-biztonság legfőbb prioritás, különösen a ivóvízellátás és az erőművek irányítása terén. Figyeljük az MI piacát, de számunkra az adatvédelem és az ellátásbiztonság áll az első helyen.
Wirtschaftsforum: Szakemberhiány nagy téma. Hogyan kezelik ezt a problémát?
Dino Höll: Az elmúlt két évben körülbelül 80 új munkatársat vettünk fel – ez hatalmas szám egy cégünk méretéhez képest. Célunk, hogy vonzó munkáltatóként ne csak megszerezzük, hanem hosszú távon is megtartsuk a szakembereket. Rugalmas munkamodelljeink, továbbképzési ajánlataink és vonzó kiegészítő juttatásaink, mint például a munkatársaink számára ingyenes elektromos járművek töltése segítségével. Azonban a legnagyobb kihívás továbbra is a mérnöki állások újratöltése, különösen a víz- és szennyvíztechnológia területén.
Wirtschaftsforum: Milyen a marketing- és terjeszkedési stratégiájuk?
Dino Höll: Fókuszunk a regionális beágyazottságon van országos elérés mellett. Nem csak Dessau-Roßlau-t szolgáljuk ki, hanem országszerte kínálunk telekommunikációs és energiaügyi szolgáltatásokat. Célzott marketingre, stratégiai együttműködésekre és erős helyi jelenlétre építünk, például regionális események támogatásával. Magas márkaismertségünk a régióban döntő sikerfaktor számunkra.
Wirtschaftsforum: Milyen szerepet játszik a vállalati kultúra az Ön stratégiájában?
Dino Höll: Cégkultúránk az átláthatóságon, a változásokhoz való alkalmazkodáskészségen és a bizalmon alapul. Céltudatos változásmenedzsment folyamatokkal készítjük fel csapatunkat a jövőbeli kihívásokra. Például: vezetői profilok minden menedzsment szinten biztosítják az egyértelmű felelősségek meghatározását. Célunk: egy olyan munkakörnyezet kialakítása, ahol a munkatársak fejlődhetnek és szívesen maradnak.
Wirtschaftsforum: Hogyan látja Dessau városi műveinek jövőjét?
Dino Höll: Stratégiánk 2025-ig három pilléren alapul: megújuló energiák, fenntartható infrastruktúra és digitális megoldások. Célzottan fektetünk be – a kommunális hőtervezéstől a megújuló energiák kiépítéséig, illetve IT-rendszerünk modernizálásáig. Fontos lépés a távfűtési transzformációs tervünk, amellyel csökkentjük a CO2-kibocsátást és biztosítjuk a hőellátást. Digitálisan is tovább fejlődünk – nemrég álltunk át az SAP S/4HANA-ra, hogy hatékonyabbá és biztonságosabbá tegyük a folyamatokat. A regionális fejlődés hajtóerejeként felelősségteljes innovációkra és fenntartható megoldásokra támaszkodunk. A kihívások nagyok – energiaváltás, szabályozási előírások, geopolitikai fejlemények –, de meg vagyok győződve róla, hogy aki hosszú távon fektet be, innovatív megoldásokat vezet be és rugalmasan reagál a változásokra, az hosszú távon sikeres lesz.