Logisztika szívvel és ésszel
Interjú Thomas Lachéval, a G. Lache Spedition GmbH ügyvezető igazgatójával
A logisztikai ágazat nem csak a válságos évek óta áll nagy nyomás alatt. Globális bizonytalanságok, szakemberhiány és környezetvédelmi előírások teszik a gyors cselekvést és az ügyfélközpontú megoldásokat fontosabbá mint valaha. Az Elsdorf-i G. Lache Spedition GmbH éppen erre specializálódott. Az egyedi szállítási és raktározási logisztikai megoldásaikkal és a családias vállalati kultúrát valóra váltva az vállalat új normákat állít be a rugalmasság és megbízhatóság terén.
Wirtschaftsforum: Herr Lache, a vállalata már hosszú történelemre tekint vissza. Hogyan alakult minden?
Thomas Lache: A céget apám alapította 1997-ben, mint tiszta szállítmányozási vállalkozást. Az ő váratlan halála után, 2011-ben úgy döntöttem, hogy folytatom az életművét. 2015-től kezdve teljes mértékben a továbbfejlesztésre koncentráltam, és klasszikus fuvarozástól egy kétfő profilú logisztikai vállalattá fejlődtünk: szállítás és raktározás. Különösen fontos volt a veszélyes anyagok tárolására szolgáló raktárak kiépítése, hogy valódi többletértéket tudjunk nyújtani ügyfeleinknek.
Wirtschaftsforum: Kik tartoznak az ügyfélköréhez?
Thomas Lache: Fókuszunk egyértelműen a B2B szektorban van. Dolgozunk neves drogérialáncoknak és nagy kémiai vállalatoknak. A szállítás és raktározás mellett tanácsadási szolgáltatásokat is kínálunk, ahol a hangsúly a veszélyes anyagok tárolásán van. A kozmetikai és gyógyszeriparban is aktívak vagyunk.
Wirtschaftsforum: Önök is tevékenykednek nemzetközi szinten?
Thomas Lache: Bár a fő piacaink továbbra is Németországban találhatóak, ügyfeleinket Luxemburgban, Belgiumban és Hollandiában is megbízhatóan kiszolgáljuk. A távolabbi országokba történő szállításokhoz szorosan együttműködünk hosszú távú és bevált partnercégekkel, akik rendelkeznek a szükséges szakértelemmel és helyszíni infrastruktúrával. Ezáltal rugalmasak maradunk, magas minőségi színvonalat biztosítunk és ügyfeleinket európai szerte átfogóan és hatékonyan tudjuk kiszolgálni.
Wirtschaftsforum: Mi különbözteti meg a G. Lache Spedition GmbH-t a versenytársaktól?
Thomas Lache: A hitvallásunk az, hogy egy kézből kínáljunk mindent az ügyfeleknek. Rövid reakcióidőkre, személyes elérhetőségre és rugalmas megoldásokra törekszünk, hétvégén is. Raktárunk 6-tól 20 óráig van nyitva, és szombatonként is rakodunk. Emellett flottánkat kizárólag Mercedes járművekkel szereltük fel, hogy garantáljuk a legmagasabb megbízhatóságot és a legjobb kényelmet nyújtsuk a sofőröknek.
Wirtschaftsforum: Milyen kihívásokkal küzd jelenleg a leginkább?
Thomas Lache: A legnagyobb probléma továbbra is a szakképzett munkaerő hiánya, különösen a hivatásos gépkocsivezetők körében. Világos filozófiánk, hogy kizárólag olyan sofőröket foglalkoztatunk, akiknek lakóhelye Németországban van. Ez a legnagyobb megbízhatóságot nyújtja nekünk és ügyfeleinknek, de egyúttal azt a nagy kihívást is jelenti, hogy alig kapunk már jelentkezéseket. A megnövekedett követelmények, a magasabb stresszszint, valamint a gyakran nehéz munkakörülmények miatt a szakma összességében egyre kevésbé vonzó, ami még nehezebbé teszi a megfelelő személyzet megtalálását.
Wirtschaftsforum: Hogyan írná le vállalati kultúráját?
Thomas Lache: Lapos hierarchiát valósítunk meg és támogatjuk a nyílt, közvetlen kommunikációt minden szinten. Értéktájolónk a megbízhatóságon, felelősségen, tiszteleten és bizalmon alapuló alapelveken nyugszik. Ezek az értékek formálják mindennapi cselekvésünket és egyaránt észlelik, illetve értékelik őket ügyfeleink és alkalmazottaink. Célunk, hogy olyan munkakörnyezetet teremtsünk, ahol mindenki jól érzi magát, ki tudja bontakoztatni a saját képességeit és motiváltan jön dolgozni.
Wirtschaftsforum: A fenntarthatóság témája egyre fontosabbá válik. Hogyan fogadják ezt?
Thomas Lache: A legmodernebb Euro-6-os járművekre támaszkodunk, és fotovoltaikus rendszereket telepítettünk logisztikai helyszíneinkre. Emellett megrendeltünk az első teljesen elektromos járművet. Azonban a költségtényező még mindig kihívást jelent, mivel a beruházásokat gyakran nem viselik teljes mértékben az ügyfelek. Gazdaságos vezetési képzések is részét képezik elkötelezettségünknek.
Wirtschaftsforum: Hogyan tekint a jövőbe, és mi motiválja személy szerint Önt, hogy továbbra is vezesse a családi vállalkozást?
Thomas Lache: Célunk, hogy továbbra is fenntartható módon növekedjünk és erős partnerként tudjunk megállapodni ügyfeleinkkel. A legnagyobb kihívás az marad, hogy a sofőr szakmát ismét vonzóbbá tegyük. Az autonóm vezetés a közeljövőben nem lesz megoldás. Ezért továbbra is az emberiességre és partnerségre helyezzük a hangsúlyt. Személy szerint engem különösen motivál, hogy a logisztikai ágazatban nap mint nap mozgásban lehetünk, és gyorsan láthatjuk, mit értünk el együtt. A megfelelő partnerekkel oldalunkon továbbra is olyan megoldásokat szeretnénk kínálni, amelyek valódi többletértéket nyújtanak és lelkesítik ügyfeleinket.