Logística con corazón y mente
Entrevista con Thomas Lache, Director General de G. Lache Spedition GmbH
El sector logístico ha estado bajo una gran presión no solo desde los años de crisis. Las incertidumbres globales, la escasez de trabajadores cualificados y las regulaciones medioambientales hacen que actuar rápidamente y ofrecer soluciones orientadas al cliente sean más importantes que nunca. G. Lache Spedition GmbH, con sede en Elsdorf, se ha especializado precisamente en esto. A través de soluciones de logística de transporte y almacenamiento a medida y una cultura empresarial familiar vivida, la empresa establece nuevos estándares en términos de flexibilidad y fiabilidad.
Wirtschaftsforum: Señor Lache, su empresa tiene ya una larga historia. ¿Cómo se ha desarrollado todo?
Thomas Lache: La compañía fue fundada en 1997 por mi padre como una empresa de transporte puro. Después de su muerte repentina en 2011, decidí continuar con su legado. Desde 2015 me he centrado completamente en el desarrollo y hemos evolucionado de una empresa de expedición clásica a una empresa de logística con dos focos principales: transporte y almacenamiento. Un aspecto especialmente importante fue el establecimiento de almacenes de sustancias peligrosas para poder ofrecer un valor agregado real a nuestros clientes.
Wirtschaftsforum: ¿Quiénes son sus clientes?
Thomas Lache: Nuestro enfoque está claramente en el sector B2B. Trabajamos para conocidas cadenas de droguerías así como para grandes conglomerados químicos. Además de transporte y almacenamiento, también ofrecemos servicios de consultoría, siendo el enfoque principal el almacenamiento de sustancias peligrosas. También estamos activos en el sector cosmético y farmacéutico.
Wirtschaftsforum: ¿También opera internacionalmente?
Thomas Lache: Nuestros mercados principales siguen estando en Alemania, pero también atendemos a clientes en Luxemburgo, Bélgica y los Países Bajos de manera confiable. Para transportes a países más distantes, colaboramos cercanamente con empresas socias de larga trayectoria y probada eficacia, que poseen el conocimiento y la infraestructura necesaria localmente. Esto nos permite ser flexibles, mantener un alto estándar de calidad y cuidar de nuestros clientes en toda Europa de manera integral y eficiente.
Wirtschaftsforum: ¿Qué diferencia a G. Lache Spedition GmbH de la competencia?
Thomas Lache: Nuestro credo es ofrecer todo a través de un solo proveedor. Apostamos por tiempos de respuesta rápidos, accesibilidad personal y soluciones flexibles, incluso los fines de semana. Nuestro almacén está abierto de 6 a 20 horas, también cargamos y descargamos los sábados. Además, hemos equipado nuestra flota exclusivamente con vehículos Mercedes para garantizar la máxima fiabilidad y ofrecer el mejor confort posible a los conductores.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los desafíos que más le preocupan actualmente?
Thomas Lache: El mayor tema sigue siendo la escasez de trabajadores cualificados, especialmente en los conductores profesionales. Nuestra filosofía clara es emplear únicamente a conductores que tengan su residencia en Alemania. Esto nos brinda y brinda a nuestros clientes la máxima fiabilidad, pero al mismo tiempo nos presenta el gran desafío de que recibimos muy pocas solicitudes. Las demandas crecientes, el nivel de estrés más alto y las condiciones de trabajo a menudo difíciles para los conductores hacen que la profesión sea en general cada vez menos atractiva y que la búsqueda de personal adecuado sea cada vez más difícil.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría la cultura de su empresa?
Thomas Lache: Vivimos una jerarquía plana y fomentamos una comunicación abierta y directa en todos los niveles. Nuestro compás de valores se basa en los principios centrales de fiabilidad, responsabilidad, respeto y confianza. Estos valores guían nuestro actuar diario y son percibidos y valorados tanto por nuestros clientes como por nuestros empleados. Nuestro objetivo es crear un ambiente laboral en el que todos se sientan cómodos, puedan desarrollar su potencial y lleguen motivados al trabajo.
Wirtschaftsforum: El tema de la sostenibilidad está ganando importancia. ¿Cómo lo enfrentan?
Thomas Lache: Apostamos por vehículos Euro-6 de última generación y hemos instalado paneles fotovoltaicos en nuestros centros logísticos. Además, hemos pedido nuestro primer vehículo completamente eléctrico. Sin embargo, el factor de costo sigue siendo un desafío, ya que las inversiones a menudo no son completamente asumidas por los clientes. Las capacitaciones para la conducción económica también forman parte de nuestro compromiso.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo ve el futuro y qué le motiva personalmente a seguir adelante con la empresa familiar?
Thomas Lache: Nuestro objetivo es seguir creciendo de manera sostenible y establecernos como un fuerte socio de nuestros clientes. El mayor desafío seguirá siendo hacer que la profesión de conductor sea más atractiva nuevamente. La conducción autónoma no será una solución en el futuro previsible. Por eso, seguimos apostando por la humanidad y la colaboración en asociación. Personalmente, me motiva especialmente que en la industria logística se puede mover cosas diariamente y rápidamente ver lo que se ha logrado en conjunto. Con los socios adecuados a nuestro lado, queremos seguir creando soluciones que ofrezcan un verdadero valor agregado y entusiasmen a nuestros clientes.