Logistica con cuore e mente
Intervista a Thomas Lache, Amministratore Delegato di G. Lache Spedition GmbH
Il settore della logistica è sotto pressione non solo da anni di crisi. Incertezze globali, carenza di personale qualificato e normative ambientali rendono l'azione rapida e le soluzioni orientate al cliente più importanti che mai. G. Lache Spedition GmbH di Elsdorf è specializzata proprio in questo. Con soluzioni su misura di trasporto e logistica di magazzino e una cultura aziendale familiare vissuta, l'azienda stabilisce nuovi standard in termini di flessibilità e affidabilità.
Wirtschaftsforum: Signor Lache, la sua azienda ha una lunga storia alle spalle. Come si è sviluppato tutto?
Thomas Lache: L'azienda è stata fondata nel 1997 da mio padre come una pura azienda di trasporti. Dopo la sua improvvisa morte nel 2011, ho deciso di continuare il suo lavoro. Dal 2015 mi sono concentrato completamente sullo sviluppo ulteriore e ci siamo trasformati da un'azienda di spedizioni classica a un'azienda logistica con due aree principali: Trasporto e Magazzinaggio. È stato particolarmente importante lo sviluppo di magazzini per sostanze pericolose, per poter offrire un vero valore aggiunto ai nostri clienti.
Wirtschaftsforum: Chi fa parte del vostro gruppo clienti?
Thomas Lache: Il nostro focus è chiaramente nel settore B2B. Lavoriamo per rinomate catene di drogherie e grandi aziende chimiche. Oltre al trasporto e al magazzinaggio, offriamo anche servizi di consulenza, con un focus particolare sulla conservazione di sostanze pericolose. Siamo attivi anche nel settore cosmetico e farmaceutico.
Wirtschaftsforum: Operate anche a livello internazionale?
Thomas Lache: I nostri mercati principali sono ancora in Germania, ma serviamo anche clienti in Lussemburgo, Belgio e Paesi Bassi con affidabilità. Per i trasporti in paesi più lontani lavoriamo in stretta collaborazione con aziende partner di lunga data e collaudate, che dispongono del necessario know-how e dell'infrastruttura adeguata sul posto. Questo ci permette di rimanere flessibili, garantire uno standard di qualità elevato e assistere i nostri clienti in tutta Europa in modo completo ed efficiente.
Wirtschaftsforum: Cosa distingue G. Lache Spedition GmbH dalla concorrenza?
Thomas Lache: Il nostro credo è offrire tutto al cliente da un unico fornitore. Puntiamo su tempi di reazione brevi, disponibilità personale e soluzioni flessibili, anche nei fine settimana. Il nostro magazzino è aperto dalle 6 alle 20 e carichiamo e scarichiamo anche di sabato. Inoltre, abbiamo equipaggiato il nostro parco veicoli esclusivamente con veicoli Mercedes per garantire la massima affidabilità e offrire il miglior comfort possibile ai conducenti.
Wirtschaftsforum: Quali sfide vi occupano più attualmente?
Thomas Lache: Il problema maggiore rimane la carenza di personale qualificato, in particolare tra i conducenti professionali. La nostra filosofia chiara è quella di impiegare solo conducenti che abbiano la residenza in Germania. Questo ci offre e ai nostri clienti la massima affidabilità, ma ci pone anche di fronte alla grande sfida di ricevere pochissime candidature. Le crescenti aspettative, il livello di stress più alto e le spesso difficili condizioni di lavoro per i conducenti rendono la professione sempre meno attraente e rendono la ricerca di personale adeguato sempre più difficile.
Wirtschaftsforum: Come descrivereste la cultura aziendale?
Thomas Lache: Viviamo gerarchie piatte e promuoviamo una comunicazione aperta e diretta su tutti i livelli. La nostra bussola dei valori si basa sui principi fondamentali di affidabilità, responsabilità, rispetto e fiducia. Questi valori guidano il nostro agire quotidiano e sono percepiti e apprezzati sia dai nostri clienti sia dai nostri dipendenti. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro in cui tutti si sentano a proprio agio, possano sviluppare i loro potenziali e arrivino motivati al lavoro.
Wirtschaftsforum: Il tema della sostenibilità sta diventando sempre più importante. Come vi state adattando?
Thomas Lache: Puntiamo sui veicoli più moderni Euro-6 e abbiamo installato impianti fotovoltaici nei nostri siti logistici. Inoltre, abbiamo ordinato il nostro primo veicolo completamente elettrico. Tuttavia, il fattore costo rimane una sfida, poiché gli investimenti non sono spesso completamente coperti dai clienti. Anche la formazione per una guida economica fa parte del nostro impegno.
Wirtschaftsforum: Come guardi al futuro e cosa ti motiva personalmente a continuare a gestire l'azienda di famiglia?
Thomas Lache: Il nostro obiettivo è quello di continuare a crescere in modo sostenibile e di stabilirci come un partner forte per i nostri clienti. La sfida più grande rimarrà quella di rendere la professione di autista più attraente. La guida autonoma non sarà una soluzione nel futuro prevedibile. Perciò, continuiamo a puntare sull'umanità e sulla collaborazione partenariale. Personalmente, sono particolarmente motivato dal fatto che nel settore della logistica si possono muovere cose ogni giorno e si vede rapidamente ciò che si è raggiunto insieme. Con i partner giusti al nostro fianco, vogliamo continuare a creare soluzioni che offrano un vero valore aggiunto e che entusiasmino i nostri clienti.