Wirtschaftsforum: Herr Khoder, a Hauptstadt Glanz az elmúlt években átfogó változáson ment keresztül. Mik voltak ennek a változásnak az indítékai?

Ali-Moussa Khoder: Nem csak a nevünket változtattuk Hauptstadt Glanz-ra, hanem a koncepciónkat is átgondoltuk. Lényegében a társadalmi elősegítés a célunk. Berlinben van a legtöbb menekült Németországban, és feladatunknak tekintjük, hogy ezekkel az emberekkel egyenrangúan találkozzunk, és valódi esélyt adjunk nekik. Ez a Hauptstadt Glanz szíve.

Wirtschaftsforum: Frau Al-Shibli, Ön viszonylag új a vállalatnál. Milyen szerepet játszik ennek a víziónak a megvalósításában?

Rana Al-Shibli: Fő feladatom, hogy előmozdítsam digitális átalakulásunkat, különösen olyan platformokon, mint az Instagram és a TikTok. Célunk, hogy értékelést teremtsünk munkatársaink számára és új közönséget szólítsunk meg. Itt azoknak szeretnénk hangot adni, akiket eddig gyakran figyelmen kívül hagytak.

Wirtschaftsforum: Ez egy ambiciózus projektnek tűnik. Hogyan finanszírozzák ezeket a kezdeményezéseket?

Ali-Moussa Khoder: 189.000 EUR-t fektettünk be munkaerőnk integrációjába. Ezt a befektetést részben munkatársaink által az önálló fizetésemelések elengedésével, valamint minden további befektetés leállításával tettük lehetővé. Lenyűgöző látni, hogy milyen támogatást nyújt munkatársaink a projektben. Sajnos a Munkaügyi Hivatal 102.000 EUR összegű támogatását nem fogadták el.

Wirtschaftsforum: Al-Shibli asszony, Ön említette a fiatalok nehézségeit. Hogyan kezelik konkrétan a különböző korcsoportok igényeit?

Rana Al-Shibli: Csapatunk tagjai fiatal pályakezdőktől tapasztalt munkaerőig terjednek, akik már több mint 60 évesek. Az idősebb munkavállalók gyakran szembesülnek egészségügyi kihívásokkal, míg a Szíriából vagy Ukrajnából érkező menekültek esetében a nyelvi akadályok kerülnek előtérbe. Tolmácsokat alkalmazunk és segítünk a mindennapi feladatokban, mint például az igénylőlapok kitöltésében.

Wirtschaftsforum: Khoder úr, milyen stratégiát alkalmaznak a fogyatékossággal élő emberek integrációjára?

Ali-Moussa Khoder: Munkaerőnk több mint 50%-ának nyelvi hiányosságai vannak a migrációs háttér miatt. Sokan közülük soha nem dolgoztak korábban. Igyekszünk minden embert egyénileg megérteni és a megfelelő megközelítést megtalálni. Több mint 90% esetben sikerül nekünk. A 120 munkavállalóból 108-at fel tudtunk venni. Kihívást jelent, de a jövő számára nagyon megéri.

Wirtschaftsforum: Hogyan befolyásolja ez az integratív megközelítés az Önök vállalati kultúráját?

Rana Al-Shibli: Időt és teret biztosítunk munkavállalóinknak a fejlődésre. Területi vezetőnk különleges kíséretet nyújt a helyszínen. Izgalmas látni, ahogy az emberek fejlődnek. Munkavállalóink mintegy 70%-a korábban nem dolgozott. Oly módon támogatjuk őket, hogy vagy nálunk maradjanak, vagy más területeken tovább fejlődhessenek. Az alkalmazottak integrációjával képesek vagyunk megállapodásainkat betartani és új megrendeléseket felvenni.

Wirtschaftsforum: Al-Shibli asszony, hogyan látja a Hauptstadt Glanz jövőjét?

Rana Al-Shibli: Nagy potenciált látok, különösen mert nem csak a számokra, hanem az emberekre koncentrálunk. Családom is menekült volt. Ez a tapasztalat motivál engem, hogy alapokat teremtsek és változást hozzak. Sok cég elveszti a társadalmi érzékét – mi az ellenkezőjére törekszünk. Ezzel a hozzáállással újra felkészülünk a jövőre, mert alkalmazottak nélkül nincsenek megrendelések.