Az élő események tartós vonzereje a digitális korban

Interjú Claude Membrez-zel, a Palexpo vezérigazgatójával

békebeli Genfi-tó
A békés Genfi-tóval és a lenyűgöző Alpokkal a háttérben a város festői helyszínt kínál konferenciák számára

Egy olyan korszakban, amikor sokan jósolták a vásári ipar hanyatlását a pandémia miatt, a Palexpo GmbH, a Genfi Nemzetközi Kiállítási és Kongresszusi Központ üzemeltetője, dacolt a nehézségekkel. Ahogy vezérigazgató, Claude Membrez állítja: „A korona alatti kiállítások végét sokan jósolták, azonban ez nem valósult meg – az embereknek túl erős az igénye a személyes kapcsolattartásra.” Ez a kitartás azonban saját kihívásokkal is jár, ahogy az iparág fejlődik.

A Palexpo története szorosan összefonódik Genf vásárlói történetével. „Sok esetben egy kiállítási központ megépítését egy első sikeres esemény előzi meg,” magyarázza Claude Membrez. A Palexpo útja 1905-ben kezdődött egy autókiállítással, amely hét autómárkát hozott össze. Bár az autógyártók azóta elköltöztek, a show továbbra is megmaradt, ami arra ösztönözte a közhatóságokat, hogy 1926-ban felépítsék az első helyszínt. Az évek során a Palexpo jelentősen kibővült a városon kívülre, jelenlegi létesítménye 106 000 m2-t fed le. Azonban ez relatíve kicsi marad az ipar óriásaihoz képest, mint például a Düsseldorf 306 000 m2-es.

konferencia létesítmények
Stratégiai elhelyezkedéssel, közvetlen összeköttetéssel a repülőtérrel és az autópályával, a konferencia létesítmények páratlan utazási kapcsolatokkal büszkélkedhetnek
Elegáns étkező
Elegáns étkezővé alakulva, ez a terem gyönyörűen elrendezett bankettasztalokkal és hangulatos világítással rendelkezik
Pezsgő energia egy nyüzsgő kereskedelmi vásáron
Pezsgő energia egy nyüzsgő kereskedelmi vásáron, ahol kiállítók és látogatók találkoznak, ötleteket cserélnek, és felfedezik a legújabb innovációkat

Globális verseny

Ahogy Claude Membrez megjegyzi, Németország az élen járt a vásári üzletben, de a táj megváltozik. Kína ipari nagyhatalommá válása hatalmas lökést adott az ottani vásároknak, ami kihívást jelent Európa számára. “Az 1990-es évek közepe óta, a feltörekvő piacokon és Kínában jelentős a bővülés,” teszi hozzá. Az ikonikus események, mint például a Genfi Nemzetközi Autószalon megszűnése, amely 2024-ben ért véget, arra készteti a Palexpót, hogy új eseményeket vonzzon olyan növekvő szektorokban, mint az MI és a fejlett technológia.

Alkalmazkodás a változáshoz

A Palexpo a kihívásokra válaszul portfóliójának diverzifikálásával válaszolt. “Sikerült újraindítanunk az óraiparral kapcsolatos eseményeket,” jegyzi meg Claude Membrez, kiemelve a Watches and Wonders show sikerét, amely mára állandó helyet kapott Genfben. A 2025-ben esedékes World of Coffee esemény, amelyet többek között a Nestlé és egyéb nagy nemzetközi márkák is támogatnak, egy másik példa arra, hogyan nyit új iparágak felé a Palexpo. “Meg kell találnunk a kapcsolatot egy iparág és egy kiállítás között,” magyarázza Claude Membrez. “Ha a kapcsolat nyilvánvaló, akkor könnyű vonzani a kiállítókat és a látogatókat.”

Bejárat a kongresszusi központba
A kongresszusi központ bejárata modern építészettel és a fény és szín kölcsönhatásával fogadja a résztvevőket
konferenciaterem
A termelékenységre és az együttműködésre tervezett, ez a konferenciaterem csúcstechnológiával van felszerelve

Stratégiailag kedvező hely

Genf egyedülálló helyzete, mint nemzetközi szervezetek központja, értéket ad az itt megrendezésre kerülő eseményekhez. “Nem tervezünk fegyverkiállítást ide vonzani, mivel a Vöröskereszt központja Genfben található,” mondja Claude Membrez, hangsúlyozva az események városi identitással való összehangolásának fontosságát. Ez a stratégiai megközelítés orvosi eseményekre és más, Genf értékeivel rezonáló iparágakra való koncentrálást eredményezett.

A járvány okozta kihívások leküzdése

A COVID-19 járvány jelentős kihívások elé állította a vásári iparágat. Claude Membrez felidézi az ágazatot megragadó szorongást a járvány kezdetén. “A COVID kezdetén aggódtunk a Zoom miatt. Azon tűnődtünk, hogy az emberek visszatérnek-e,” mondja. Azonban a zárlat utáni időszak erős vágyat mutatott az személyes találkozókra. “Az emberek össze akarnak jönni,” állítja, jelezve a 2024-re várható erős felépülési pályát.

Minőségi szolgáltatások iránti elkötelezettség

A Palexpo büszke az elkötelezettségére a minőségi szolgáltatások iránt. Több mint 200 teljes munkaidős egyenértékű alkalmazottal és jelentős számú ideiglenes munkaerővel az szervezet azonosítja az kiváló élmények biztosítását. “Hosszú ideje döntöttünk úgy, hogy belső forrásból biztosítjuk a vendéglátást,” magyarázza Claude Membrez, hangsúlyozva a jó minőségű étel és szolgáltatás fontosságát a vállalat képének javításában. 

Gazdasági hatás

Körülbelül 75 millió CHF bevétellel és 15% EBITDA-val a Palexpo létfontosságú szerepet játszik Genf gazdaságában. “Nem kell hatalmas nyereséget termelnünk, csak embereket vonzunk, hogy költsenek Genfben,” mondja Claude Membrez. A helyszín főként Genf kanton tulajdonában van, ami tükrözi a közösséget kiszolgáló küldetését és a régió gazdasági előnyeinek generálását.

Fenntarthatóság felvállalása

A fenntarthatóság az Palexpo küldetésének élén áll. Claude Membrez hangsúlyozza a széndioxid-lábnyom csökkentésének fontosságát, különösen olyan területeken, mint a légkondicionálás, amely hagyományosan gázra támaszkodott. “Genfben vízzel fogunk hűteni,” magyarázza, kiemelve a helyszín környezeti hatásának javítására irányuló erőfeszítéseit. Ez az elkötelezettség kiterjed a fenntartható gyakorlatokra is, ahol a helyszín áramának 65%-át fotovoltaikus rendszerek szolgáltatják, ami 2026-ra 120%-ra nő. 

A jövőbe tekintve

Miközben a Palexpo navigál a vásári táj bonyolultságain, Claude Membrez optimista marad. “Élvezzük ennek az üzleti ágazatnak a gyors változásait,” osztja meg. A szervezet elkötelezett amellett, hogy olyan eseményeket vonzzon, amelyek összhangban vannak Genf identitásával és hozzájárulnak a helyi gazdasághoz. “Helyi gazdaság számára hasznosnak lenni a mi hajtóerőnk,” fejezi be, hangsúlyozva a közösségi elkötelezettség fontosságát.