Ridefinire il reclutamento internazionale
Intervista a Jasper Molendijk, Direttore Generale e azionista
In molte industrie in tutta Europa, le aziende stanno lottando per trovare lavoratori qualificati e affidabili. Picchi stagionali, cambiamenti demografici e una crescente domanda di flessibilità hanno intensificato la competizione per la manodopera, specialmente nei settori della logistica, produzione e orticoltura. People21 Services B.V., con sede a Schiedam nei Paesi Bassi, si posiziona come qualcosa di più di una tradizionale agenzia di personale. Oltre al reclutamento e all'occupazione temporanea, l'azienda fornisce anche alloggi, formazione iniziale, gestione della conformità e supporto per i dipendenti internazionali. Il Direttore Generale e azionista Jasper Molendijk spiega l'approccio full-service dell'azienda.
La mobilità lavorativa internazionale è diventata essenziale per molti settori industriali. Sebbene la migrazione della mano d'opera e l'impiego temporaneo siano spesso visti criticamente, People21 Services B.V. mira a distinguersi attraverso un approccio di servizio più ampio che va oltre il tradizionale fornitore di personale. “Siamo molto più di un'agenzia di personale tradizionale,” afferma Jasper Molendijk. “Non forniamo semplicemente mani in più ma offriamo un concetto completo in cui supportiamo pienamente i nostri clienti e dipendenti.” Fondata circa 30 anni fa come azienda di personale Stipt a Schiedam, l'azienda era originariamente concentrata sul collocamento di lavoratori migranti nell'area di Rotterdam. Dopo l'ingresso nel gruppo belga Heylen nel 2019, People21 si è notevolmente espansa attraverso acquisizioni e crescita organica.
Reclutamento internazionale
Oggi, l'azienda impiega circa 3.000 lavoratori temporanei, con circa 2.600 dipendenti alloggiati attraverso l'organizzazione stessa. Il reclutamento avviene principalmente in Europa orientale e meridionale tramite uffici locali e reti regionali consolidate. “Reclutiamo attivamente in diversi paesi tramite i nostri team,” spiega il signor Molendijk. “Ogni mercato funziona diversamente. In alcune regioni, le reti familiari sono importanti, mentre in altre giocano un ruolo più significativo le campagne digitali e le piattaforme online.” I clienti dell'azienda sono principalmente situati nei Paesi Bassi e in Belgio. Le industrie chiave includono l'orticoltura, la logistica, la produzione e il trasporto – settori in cui la carenza di manodopera è diventata una sfida strutturale.
Partner a servizio completo
Uno dei principali fattori distintivi dell'azienda è il suo ampio approccio ai servizi, che va ben oltre il tradizionale reclutamento. “Ci occupiamo completamente dei nostri clienti in tutte le questioni relative al lavoro,” afferma il direttore generale. “Questo include il reclutamento, l'integrazione e tutte le questioni legali e normative.” L'azienda supporta anche i dipendenti al di fuori del luogo di lavoro. Alloggio, trasporto e assistenza quotidiana fanno parte del concetto globale. Secondo il sito web dell'azienda, gli alloggi rispettano gli standard riconosciuti e sono progettati per fornire un ambiente di vita stabile per i lavoratori internazionali.
Relazioni a lungo termine
Anche se il lavoro stagionale rimane una parte importante dell'attività, People21 si concentra fortemente anche su incarichi a lungo termine. “Ci sono dipendenti che hanno lavorato con lo stesso cliente per 15 anni,” dice il signor Molendijk. “Allo stesso tempo, possiamo fornire anche grandi numeri di lavoratori stagionali durante i periodi di picco.” Questa continuità giova sia ai clienti che ai dipendenti. I clienti ricevono soluzioni affidabili per il personale, mentre i lavoratori guadagnano stabilità e supporto professionale. In molti casi, i clienti decidono in seguito di assumere i dipendenti a tempo indeterminato.
Guidare la Digitalizzazione
La tecnologia e l'automazione giocano un ruolo importante nella strategia di sviluppo dell'azienda. People21 investe attivamente in digitalizzazione e innovazione dei processi, inclusi gli impieghi dell'intelligenza artificiale. “Siamo un'azienda innovativa e orientata al futuro,” spiega il signor Molendijk. “Una parte significativa dei nostri investimenti in R&D è destinata all'automazione e all'innovazione.” I processi supportati dall'IA aiutano a migliorare l'accoppiamento tra candidati e datori di lavoro. Secondo il direttore generale, i tassi di successo del reclutamento sono aumentati significativamente grazie ad un'analisi più rapida di offerta e domanda. Gli strumenti digitali sono utilizzati anche per la segnalazione, il coordinamento operativo e la pianificazione del reclutamento.
Costruire Fiducia
Il settore della migrazione lavorativa spesso affronta critiche pubbliche e dibattiti politici. Il signor Molendijk considera le pratiche commerciali responsabili essenziali per un successo a lungo termine. “La nostra industria non gode sempre della migliore reputazione,” afferma. “Voglio dimostrare che si può fare nel modo giusto.” Questa ambizione si riflette nel focus dell'azienda sulla conformità, gli standard abitativi certificati e lo sviluppo sostenibile. People21 si sta attualmente preparando per la certificazione B Corp come parte delle sue più ampie ambizioni ESG. Internamente, l'azienda si descrive come imprenditoriale e orientata ai risultati, ma enfatizza anche il lavoro di squadra e una cultura lavorativa positiva.
Espansione Imminente
La crescita rimane fermamente all'ordine del giorno. Negli ultimi anni, People21 ha completato diverse acquisizioni e intende continuare ad espandere la sua presenza di mercato nei Paesi Bassi e oltre. “Stiamo attivamente cercando di aggiungere più organizzazioni,” dice il signor Molendijk. “La nostra ambizione per i prossimi cinque anni è diventare una delle aziende leader per i dipendenti internazionali nei Paesi Bassi.” Allo stesso tempo, la crescita non riguarda solo la scala per il direttore generale, ma anche il miglioramento degli standard all'interno del settore. “Cerchiamo di offrire ai nostri dipendenti una vita migliore e di mostrare che il reclutamento internazionale può essere fatto responsabilmente,” afferma. “Questo è ciò che mi motiva ogni giorno.”