Neudefinition der internationalen Rekrutierung
Interview mit Jasper Molendijk, Geschäftsführer und Gesellschafter
In vielen Branchen in ganz Europa haben Unternehmen Schwierigkeiten, ausreichend qualifizierte und zuverlässige Arbeitskräfte zu finden. Saisonale Spitzen, demografischer Wandel und steigende Flexibilitätsanforderungen haben den Wettbewerb um Arbeitskräfte verschärft – insbesondere in den Bereichen Logistik, Produktion und Gartenbau. People21 Services B.V., mit Hauptsitz in Schiedam in den Niederlanden, positioniert sich als mehr als eine traditionelle Personalvermittlungsagentur. Neben der Rekrutierung und der zeitweiligen Beschäftigung bietet das Unternehmen auch Wohnraum, Einarbeitung, Compliance-Management und Unterstützung für internationale Mitarbeiter an. Geschäftsführer und Gesellschafter Jasper Molendijk erklärt den umfassenden Serviceansatz des Unternehmens.
Internationale Arbeitsmobilität ist für viele Branchen unerlässlich geworden. Arbeitsmigration und temporäre Beschäftigung werden oft kritisch betrachtet, jedoch strebt People21 Services B.V. danach, sich durch einen breiteren Dienstleistungsansatz zu unterscheiden, der über die traditionelle Personalvermittlung hinausgeht. „Wir sind viel mehr als eine herkömmliche Personalagentur“, sagt Jasper Molendijk. „Wir bieten nicht einfach nur zusätzliche Arbeitskräfte, sondern ein komplettes Konzept, in dem wir unsere Kunden und Mitarbeiter vollständig unterstützen.“ Gegründet vor etwa 30 Jahren als Personalvermittlung Stipt in Schiedam, konzentrierte sich das Unternehmen ursprünglich auf die Vermittlung von Migrantenarbeitern im Raum Rotterdam. Seit dem Beitritt zur belgischen Heylen Group im Jahr 2019 hat People21 durch Übernahmen und organisches Wachstum erheblich expandiert.
Internationale Rekrutierung
Heute beschäftigt das Unternehmen etwa 3.000 Zeitarbeiter, wobei ungefähr 2.600 Mitarbeiter durch die Organisation selbst untergebracht sind. Die Rekrutierung findet hauptsächlich in Osteuropa und Südeuropa über lokale Büros und etablierte regionale Netzwerke statt. „Wir rekrutieren aktiv in verschiedenen Ländern durch unsere eigenen Teams“, erklärt Herr Molendijk. „Jeder Markt funktioniert anders. In manchen Regionen sind Familiennetzwerke wichtig, während in anderen digitale Kampagnen und Online-Plattformen eine größere Rolle spielen.“ Die Kunden des Unternehmens sind hauptsächlich in den Niederlanden und Belgien ansässig. Zu den Schlüsselbranchen gehören Gartenbau, Logistik, Produktion und Transport – Sektoren, in denen Arbeitskräftemangel eine strukturelle Herausforderung geworden ist.
Full-Service-Partner
Einer der Hauptunterschiede des Unternehmens ist sein breiter Serviceansatz, der weit über die traditionelle Personalvermittlung hinausgeht. „Wir entlasten unsere Kunden komplett in allen arbeitsbezogenen Angelegenheiten“, sagt der Geschäftsführer. „Das umfasst die Personalbeschaffung, das Onboarding und alle rechtlichen sowie regulatorischen Fragen.“ Das Unternehmen unterstützt die Mitarbeiter auch über den Arbeitsplatz hinaus. Wohnungen, Transport und tägliche Unterstützung sind Teil des Gesamtkonzepts. Laut Unternehmenswebsite entsprechen die Unterkünfte anerkannten Standards und sind darauf ausgelegt, eine stabile Wohnsituation für internationale Arbeitskräfte zu bieten.
Langfristige Beziehungen
Obwohl saisonale Arbeit weiterhin ein wichtiger Teil des Geschäfts ist, konzentriert sich People21 auch stark auf langfristige Einsätze. „Es gibt Mitarbeiter, die seit 15 Jahren mit demselben Kunden zusammenarbeiten“, sagt Herr Molendijk. „Gleichzeitig können wir auch große Anzahlen saisonaler Arbeitskräfte während der Spitzenzeiten bereitstellen.“ Diese Kontinuität kommt sowohl den Kunden als auch den Mitarbeitern zugute. Kunden erhalten zuverlässige Personallösungen, während die Arbeiter Stabilität und professionelle Unterstützung gewinnen. In vielen Fällen entscheiden sich Kunden später dafür, die Mitarbeiter dauerhaft einzustellen.
Digitalisierung vorantreiben
Technologie und Automatisierung spielen eine wichtige Rolle in der Entwicklungsstrategie des Unternehmens. People21 investiert aktiv in die Digitalisierung und Prozessinnovation, einschließlich der Anwendungen künstlicher Intelligenz. „Wir sind ein innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen“, erklärt Herr Molendijk. „Ein signifikanter Teil unserer F&E-Investitionen fließt in Automatisierung und Innovation.“ KI-gestützte Prozesse helfen dabei, die Übereinstimmungen zwischen Kandidaten und Arbeitgebern zu verbessern. Laut dem Geschäftsführer haben sich die Erfolgsquoten bei der Rekrutierung durch schnelleres Analysieren von Angebot und Nachfrage bedeutend erhöht. Digitale Werkzeuge werden auch für Berichterstattung, betriebliche Koordination und Rekrutierungsplanung verwendet.
Vertrauen aufbauen
Der Sektor der Arbeitsmigration sieht sich oft öffentlicher Kritik und politischer Debatte ausgesetzt. Herr Molendijk sieht verantwortungsvolle Geschäftspraktiken als wesentlich für langfristigen Erfolg an. „Unsere Branche hat nicht immer den besten Ruf“, sagt er. „Ich möchte zeigen, dass es richtig gemacht werden kann.“ Dieser Ehrgeiz spiegelt sich im Fokus des Unternehmens auf Compliance, zertifizierte Wohnstandards und nachhaltige Entwicklung wider. People21 bereitet sich derzeit auf die B Corp-Zertifizierung als Teil seiner breiteren ESG-Ambitionen vor. Intern beschreibt sich das Unternehmen als unternehmerisch und leistungsorientiert, betont dabei jedoch auch Teamarbeit und eine positive Arbeitskultur.
Expansion voraus
Wachstum bleibt fest auf der Agenda. In den letzten Jahren hat People21 mehrere Akquisitionen abgeschlossen und beabsichtigt, seine Marktpresenz in den Niederlanden und darüber hinaus weiter auszubauen. „Wir sind aktiv auf der Suche, weitere Organisationen hinzuzufügen“, sagt Herr Molendijk. „Unser Ziel für die kommenden fünf Jahre ist es, eines der führenden Unternehmen für internationale Mitarbeiter in den Niederlanden zu werden.“ Gleichzeitig geht es dem Geschäftsführer bei Wachstum nicht nur um Größe, sondern auch um die Verbesserung von Standards innerhalb der Branche. „Wir versuchen, unseren Mitarbeitern ein besseres Leben zu geben und zu zeigen, dass internationale Rekrutierung verantwortungsvoll durchgeführt werden kann“, sagt er. „Das ist es, was mich jeden Tag antreibt.“