Da 40 anni all'avanguardia
Intervista con Peter Trosien, CEO della Pyramid Computer GmbH
Che sia come chiosco di snack nel parco, come terminale informativo nel centro città o come sistema digitale di servizio agli eventi – i chioschi all'aperto combinano funzionalità, accessibilità e tecnologia moderna. Le richieste hardware per i terminali sono estreme – richieste che la Pyramid Computer GmbH conosce molto bene. L'azienda di Friburgo è nota da 40 anni per soluzioni OEM e ODM sofisticate per hardware IT.
Wirtschaftsforum: Signor Trosien, il primo PC è stato lanciato sul mercato nel 1981; da allora, il settore sta cambiando a un ritmo vertiginoso. La Pyramid Computer GmbH è parte di questo dinamico settore da quattro decenni. Quali sono stati i passaggi più importanti nello sviluppo dell'azienda fino ad oggi e come sei arrivato a Pyramid Computer?
Peter Trosien: Lavoro per Pyramid Computer GmbH dal 1994 e nel corso degli anni ho ricoperto diverse funzioni all'interno dell'azienda - inizialmente in acquisti, poi nel product management e successivamente come CTO e COO. Dal 2017 al 2021 sono stato CEO di faytech AG, che dal gennaio 2022 fa parte del gruppo Pyramid. Da allora sono l'unico direttore generale della Pyramid Computer GmbH. Con una breve interruzione, faccio parte di Pyramid da oltre 30 anni e ho contribuito allo sviluppo continuo dell'azienda. Nel corso del tempo, Pyramid ha aperto numerosi nuovi settori commerciali nell'ambito dell'hardware: iniziando con i PC nel 1985, seguendo con soluzioni server, poi l'area kiosk sotto il marchio POLYTOUCH® e infine nel 2022 l'integrazione del gruppo faytech con i suoi monitor touch e PC touch panel. La maggior parte dei nostri dispositivi è prodotta vicino a Erfurt. Inoltre, disponiamo di ulteriori capacità produttive in Germania e all'estero.
Wirtschaftsforum: Come è esattamente strutturato il gruppo Pyramid?
Peter Trosien: Stiamo parlando della Pyramid Computer GmbH come filiale al 100% della Pyramid AG quotata in borsa. Nel tempo, diverse aziende si sono unite al gruppo, l'ultima delle quali è la RNT Rausch GmbH di Ettlingen, specialista nel settore dello storage. Pyramid Computer GmbH si concentra sui gruppi di prodotti quali PC industriali e server. Questi sono distribuiti sotto il marchio AKHET® mentre i terminali per l'auto-servizio sono commercializzati come POLYTOUCH® e tutte le soluzioni touch come faytech®. I nostri prodotti sono indirizzati esclusivamente a clienti B2B, inclusi nomi noti come Zeiss e Siemens. Come uno dei tre produttori, rappresentiamo circa il 50% di tutti i chioschi d'ordine di McDonald's. Da 20 anni produciamo l'hardware per genua, il noto produttore tedesco di firewall e gateway. Tuttavia, la maggior parte del nostro fatturato proviene da altri marchi. In questo caso, operiamo come produttori di hardware per terzi, che integrano i nostri prodotti nelle loro soluzioni complete. I nostri tre marchi AKHET®, faytech® e POLYTOUCH® coprono un ampio portafoglio di prodotti standard che utilizziamo come base per soluzioni personalizzate.
Wirtschaftsforum: Quindi Pyramid offre principalmente soluzioni personalizzate?
Peter Trosien: Sviluppiamo soluzioni molto particolari e uniche per i clienti, che vanno da dispositivi standard a sviluppi speciali completi e forme strutturali ottimizzate al millimetro secondo le esigenze del cliente. Queste ottimizzazioni e sviluppi sono realizzati con un team di sviluppo completamente interno, dall'ingegnere 3D all'ingegnere elettronico, in Germania. Possiamo anche personalizzare esteticamente i dispositivi, ad esempio con il nome e il logo del cliente. In questo modo, siamo un tipico OEM.
Wirtschaftsforum: Tra i clienti ci sono molti grandi player noti. Cosa apprezzano di lavorare con Pyramid?
Peter Trosien: Siamo uno dei pochi produttori di hardware che continua a produrre in Germania e che è abbastanza grande da realizzare anche grandi progetti impegnativi con un valore di milioni di euro. Con 40 anni di presenza sul mercato, rappresentiamo affidabilità, continuità e gestione professionale dei progetti. Operando anche a livello internazionale, spediamo i prodotti direttamente sui luoghi di utilizzo in tutto il mondo e ci occupiamo di tutte le necessarie procedure doganali. Nel corso di 40 anni, sono nate molte partnership con clienti e fornitori, alcune delle quali durano da decenni e ci hanno aiutato, ad esempio, durante il periodo del coronavirus. In quel periodo, siamo stati completamente trasparenti e non abbiamo mai approfittato della situazione per i nostri interessi. Per questo i clienti ci sono ancora grati oggi.
Wirtschaftsforum: La pandemia è stata impegnativa, ma anche oggi la situazione economica in Germania è complicata. Come sta affrontando la situazione Pyramid?
Peter Trosien: Operando nel settore B2B, abbiamo più stabilità di altri. Tuttavia, avvertiamo anche le incertezze dei clienti; i progetti procedono molto più lentamente o vengono posticipati. Nonostante ciò, guardiamo al futuro con ottimismo. Di recente, abbiamo chiuso uno dei maggiori contratti quadro nella storia della nostra azienda e ci aspettiamo ulteriori grandi ordini. Il fatto che abbiamo sempre mantenuto la produzione in Germania ora ci è vantaggioso. Con RNT espanderemo l'area dello storage, inoltre concentreremo una forte attenzione sui chioschi all'aperto, dove vediamo un grande potenziale per i prossimi dieci anni. Lavoriamo sempre all'avanguardia e quindi possiamo fornire ogni moderno data center con l'adeguata attrezzatura AI. Anche in questo campo siamo molto ben posizionati.