"Dobbiamo andare a prendere i clienti dove sono necessarie le parti!"
Intervista con Stefan Bachmaier, Direttore Generale della SHN STANZ SCHMIDT GmbH & Co. KG
Chi cerca un buon partner nel settore della stampaggio e formatura di metalli, ovviamente si aspetta qualità. Ma anche l'affidabilità, la puntualità nelle consegne e un rapporto qualità-prezzo adeguato sono fattori importanti per una collaborazione. La SHN STANZ SCHMIDT GmbH & Co. KG di Gauting, vicino a Monaco, si impegna per questi valori da quasi 100 anni e offre, con la sua azienda sorella SHN Feinblechtechnik GmbH, anche servizi completi relativi alla lavorazione della lamiera.
Insieme ad Alexandra Nikolaus, nipote del fondatore dell'azienda, l'amministratore delegato Stefan Bachmaier ha acquisito la SHN STANZ SCHMIDT GmbH & Co. KG nel 2017 e un anno dopo ha comprato l'azienda Redl di Monaco, che da allora opera sotto il nome di SHN Feinblechtechnik GmbH.
Lo sviluppo e la costruzione di attrezzi per lo stampaggio fanno parte delle competenze della SHN STANZ SCHMIDT così come gli stampi a iniezione sequenziale, la levigatura a tamburo e la produzione di gruppi montati. Si aggiungono servizi per l'assicurazione della qualità e la documentazione dei risultati di misurazione. Invece, presso la SHN Feinblechtechnik, sono di particolare rilievo il taglio laser in combinazione con lo stampaggio, la punzonatura, la piegatura, la propria fabbrica di serrature, la produzione di singoli pezzi e di serie, oltre al prototipaggio.
Ampio Mix di Settori
Nel 1924, Hans Willy Schmidt fondò STANZ SCHMIDT e da allora ha continuato a sviluppare l'azienda costantemente. Con l'acquisizione dell'impresa da parte di Alexandra Nikolaus e Stefan Bachmaier, è stata inaugurata in modo sostenibile una nuova era e le attività sono state messe su una base più ampia.
Un altro pilastro è la stampa di targhe automobilistiche e insegne di ogni tipo, situata a Starnberg. Oggi, il gruppo di aziende impiega fino a 90 dipendenti e genera un fatturato di dieci milioni di EUR. I soci, con una quota del 50% ciascuno, sono Alexandra Nikolaus e Stefan Bachmaier. Circa la metà del fatturato proviene da parti per l'industria automobilistica.
Altri settori per i quali SHN STANZ SCHMIDT lavora includono le ferrovie, l'aeronautica e la tecnologia medica. Inoltre, vengono prodotte parti per attacchi da sci, apparecchi da cucina e chiusure per container. Oltre alla regione DACH, l'azienda è attiva in Europa orientale, con focus su Repubblica Ceca, Slovacchia e Polonia.
Rapidamente di successo
"Abbiamo dipendenti esperti e capaci e, dopo l'acquisizione di SHN STANZ SCHMIDT, siamo diventati rapidamente di successo", descrive Stefan Bachmaier i fattori chiave del successo. "Da noi ci sono libertà e fiducia, tutti i processi sono trasparenti. Io stabilisco solo le guide, i dipendenti procedono autonomamente. Desidero che i dipendenti si sviluppino, affinino le loro competenze, contribuiscano e che utilizziamo insieme il potenziale esistente. Molto importante per noi è anche l'interazione costante con i nostri clienti e potenziali clienti. Dobbiamo posizionarci in modo orientato alla vendita."
Se in passato la vendita era un po' trascurata, ora c'è stato un cambiamento di pensiero. Stefan Bachmaier: "I nostri project manager contattano regolarmente i nostri clienti esistenti oggi. Dobbiamo parlare con il tecnico in loco in combinazione con l'acquisto del cliente. In questo modo cerchiamo di intercettare il cliente dove ci sono esigenze di parti." Inoltre, si sta cercando di sfruttare nuovi canali come LinkedIn.
Certificato ambientale
Anche in termini di digitalizzazione, con l'entrata di Stefan Bachmaier, molte cose sono cambiate. "Abbiamo implementato un nuovo sistema ERP con CAM che riflette il flusso di lavoro nel sistema", spiega l'amministratore delegato. "Inoltre, stiamo configurando interfacce con i nostri grandi clienti. Tutte le aziende sono collegate tramite soluzioni di server terminal e alcuni dei nostri dipendenti possono lavorare da casa con i laptop."
Ma non solo in termini di digitalizzazione si è fatto un grosso passo avanti, anche in termini di sostenibilità l'azienda ha fatto i suoi compiti. L'azienda è certificata ambientale da due anni e gestisce un completo sistema di gestione dei rifiuti e dello smaltimento. "Offriamo continuamente ai nostri dipendenti formazione per ridurre i consumi energetici. Inoltre, vogliamo progettare virtualmente la nostra vendita in futuro."
Crescita sostenibile
Nessun settore di SHN STANZ SCHMIDT è rimasto inalterato nel recente passato, come conferma ancora una volta Stefan Bachmaier: "L'intera azienda ha subito un cambiamento culturale e facciamo le cose diversamente da prima." Tuttavia, ci sono ancora altri argomenti all'ordine del giorno. Pertanto, il parco macchine esistente dovrebbe essere modernizzato e ampliato con apparecchiature aggiuntive. E sono pianificate anche nuove applicazioni. Un altro tema importante è l'acquisizione di giovani dipendenti qualificati che possano svilupparsi nell'azienda. "Nei prossimi anni voglio raggiungere una crescita proficua e sostenibile. Penso a un aumento delle vendite tra il 20 e il 25%, il risultato dovrebbe migliorare del 5 al 10%."