Comfort voor onderweg
Interview met Marcus Remmel, directeur van Dometic Germany GmbH
Hun innovatieve technologieën zijn te vinden in kookplaten voor campers maar ook in besturingssystemen voor boten en minibars in hotelkamers. Marcus Remmel, directeur van Dometic Germany GmbH in Emsdetten, vertelt hoe Dometic met een koeltechnologie een succesvolle carrière wereldwijd begon.
Wirtschaftsforum: Heer Remmel, vertel ons eerst iets over het ontstaan van uw bedrijf en welk idee er achter de oprichting zat.
Marcus Remmel: Daarvoor moeten we teruggaan naar de jaren 1920. Twee Zweedse ingenieurs hebben toen de absorptiekoeltechnologie uitgevonden, die ook in het huishouden voor de eerste koelkasten werd gebruikt. Het bedrijf Electrolux kocht het patent. In het huishoudelijke segment werd de technologie verdrongen door de compressortechnologie, maar het vond nog steeds zijn niche in de recreatieve sector. Electrolux heeft vervolgens alles wat niet tot de kernmarkt behoorde, dus witgoed, afgestoten. Uit de Electrolux-divisie vrijetijdsproducten is zo in 2001 de Dometic Groep ontstaan. Deze is sindsdien aanzienlijk gegroeid, ook door acquisities.
Rond de tijd van oprichting hadden we een omzet van ongeveer 300 miljoen EUR. In 2024 bereikte de omzet van de groep bijna 3 miljard EUR. Aanvankelijk dienden we bijna uitsluitend de markt voor recreatievoertuigen. Inmiddels zijn de maritieme industrie en de vrachtwagensector toegevoegd: ook in boten en vrachtwagens zijn koelkasten of airconditioners van ons geïnstalleerd. Daarnaast zijn er nog enkele andere markten waarin we actief zijn. De locatie Emsdetten is ons grootste magazijn en distributiecentrum in Europa en daarmee een belangrijk logistiek knooppunt. Daarnaast vervullen we andere belangrijke functies voor de groep zoals productontwikkeling en marketing.
Wirtschaftsforum: Uw bedrijf draait dus nog steeds onder andere om de meer dan 100 jaar geleden uitgevonden speciale koeltechnologie. Wat is het voordeel daarvan?
Marcus Remmel: Deze kan zowel met elektrische energie als met gas worden aangedreven. In vergelijking met compressortechnologie is het absoluut geluidloos. Met deze voordelen heeft het zijn weg gevonden naar de recreatiebranche, in de vorm van koelkasten in bewoonde recreatievoertuigen, maar ook in de hotellerie, bijvoorbeeld in minibars. Langzamerhand heeft Dometic steeds meer producten en markten ontsloten.
Wirtschaftsforum: Verwacht u dat de sterke groei aanhoudt zoals tot nu toe?
Marcus Remmel: Onze sector heeft veel groeipotentieel. Mensen investeren meer in hun vrije tijd en hebben grote interesse in buitenactiviteiten. Het thema werk-privébalans speelt natuurlijk ook in ons voordeel. Verstedelijking is immers een megatrend. Mensen willen een tegenwicht bieden en tijd in de natuur doorbrengen. Precies daar richten we ons met onze producten op. Zoals voor veel andere sectoren waren de laatste jaren ook voor ons moeilijk, beginnend met de pandemie. Maar toen heeft het buitenleven een boom meegemaakt. Nu zijn we in de fase waarin de inflatie effect heeft en de kooplust is gedaald. Desondanks worden er nog steeds voertuigen gekocht. Op de lange termijn zien we onszelf zeker op een groeipad. Dit ook tegen de achtergrond dat veel mensen uit de babyboomgeneratie nu met pensioen gaan. Daardoor hebben we de komende jaren veel mensen die aanzienlijk meer vrije tijd hebben en iets van de wereld willen zien.
Wirtschaftsforum: Hoe is uw huidige portefeuille samengesteld?
Marcus Remmel: De grootste bedrijfssector, Land Vehicle, bestaat uit geïnstalleerde producten voor recreatievoertuigen en commerciële voertuigen zoals vrachtwagens. Dit omvat het speerpunt 'Food & Beverage', dus koelkasten, kooktoestellen en kookplaten. Een ander speerpunt is verwarming, airconditioning en ventilatie met airconditioners, ventilatiesystemen en verwarmingen onder andere voor de voertuigen in de sector Land Vehicle. Dan hebben we het productbereik Windows and Doors met ramen, deuren en daksystemen voor voertuigen. In het gebied van kozijnramen en raamloze ramen voor recreatievoertuigen zijn we marktleider in Europa. Verder hebben we het gebied Sanitairsystemen, dus in voertuigen geïnstalleerde toilet systemen. Nog een andere wereldwijde bedrijfssector is Marine, met de uitrusting van boten zoals bijvoorbeeld zeer complexe besturings- of navigatiesystemen. Hier hebben we juist, aanvankelijk in Noord-Amerika, een innovatie gelanceerd: een systeem dat ervoor zorgt dat de boot in balans blijft, dus in principe de golfslag kan compenseren. In de businesssector Mobile Cooling bieden we draagbare koelsystemen. Verder hebben wij het productbereik Outdoor Stand Alone met tenten en voortenten alsook mobiele kokers en grills en tenslotte nog Mobile Power Solutions met in voertuigen geïnstalleerde, maar ook draagbare batterijen, zonnecellen en omvormers.
Wirtschaftsforum: Wat zijn naar uw mening de belangrijkste succesfactoren van Dometic?
Marcus Remmel: Eén daarvan is zeker onze wereldwijde aanwezigheid. We hebben altijd wereldwijd gedacht. Een ander zijn onze producten – niet alleen degenen die we zelf hebben ontwikkeld, maar ook die we door overnames hebben verworven. Dit alles vormt samen een coherent totaalbeeld. Want de kern van ons bedrijf is om zoveel mogelijk mensen in staat te stellen hun vrije tijd buiten door te brengen, op mooie plekken in de wereld langer te verblijven en daarbij flexibel te zijn zonder comfort op te geven. Daarnaast hebben we veel medewerkers die al vele jaren bij Dometic zijn en sterk verbonden zijn met het bedrijf. Dit stelt ons in staat om succesvol te zijn in de markt.
Wirtschaftsforum: Hoe zou u de bedrijfscultuur van uw organisatie beschrijven?
Marcus Remmel: We stellen onze waarden steeds opnieuw in vraag en formuleren ze opnieuw. Zo is onlangs de slogan 'We play to win' ontstaan. We hebben hoge ambities en vragen ook veel van onze werknemers. Maar het geheel moet een beetje speels en motiverend zijn. We spelen als een team samen het spel om te winnen.
Wirtschaftsforum: Waar wilt u het bedrijf zien in de volgende drie tot vijf jaar?
Marcus Remmel: We willen blijven groeien, meer producten toevoegen en nieuwe markten betreden. We willen ons ook richten op bepaalde productgebieden en daar meer marktaandeel verwerven. Het doel is om de levenscyclus van onze producten nog nauwer te begeleiden. Dit betekent meer diensten aanbieden om het product langer bruikbaar te maken. Daarom zullen we onze productontwikkeling ook richten op de aftermarket.
Wirtschaftsforum: Tot slot willen we graag meer weten over uw persoon en wat uw drijfveer is in uw werk.
Marcus Remmel: Ik ben sinds 2001 bij het bedrijf betrokken en was aanvankelijk actief in de productontwikkeling. Naast mijn functie als directeur van de locatie in Emsdetten, ben ik sinds twee jaar in de business unit Land Vehicle EMEA verantwoordelijk voor zowel het productmanagement als de productontwikkeling. Dit is mijn stokpaardje. Ik ben dus actief in een markt die mij persoonlijk aanspreekt. Bovendien ben ik erg liefhebber van buitenactiviteiten. In mijn vrije tijd breng ik veel tijd buiten door en kan ik me volledig identificeren met onze producten.