Al meer dan 50 jaar bevordert de myneva Group GmbH de digitalisering in de zorg. Met inmiddels meer dan 6.300 klanten en 360 medewerkers in zeven Europese landen biedt het bedrijf softwareoplossingen voor ouderenzorg, gehandicaptenzorg, jeugd- en maatschappelijk werk evenals andere sociale instellingen. Een centraal doel is om verzorgend personeel een uur per dienst te besparen op bureaucratische taken. Volgens CEO Dieter Weißhaar is men met de huidige 52 minuten al heel dicht bij dit doel. Een sleutel tot efficiëntieverbetering is het gebruik van kunstmatige intelligentie (KI). "We hebben spraakherkenning met KI geïntroduceerd, waardoor zorgverleners documentatie via spraakinvoer kunnen maken. Hierdoor besparen ze tijd, hebben ze hun handen vrij en kunnen ze zich beter op de cliënten concentreren", legt Dieter Weißhaar uit. Ook sensortechnologie in zorgkamers die valpartijen opspoort of vitale waarden meet, draagt bij aan de verlichting van het personeel. Naast technologische innovatie ziet de CEO de noodzaak om het zorgberoep aantrekkelijker te maken: "Stress en bureaucratie zijn hoofdredenen waarom mensen de zorgsector verlaten. We doen er alles aan om deze lasten te minimaliseren door digitalisering."

Groei met maatschappelijke verantwoordelijkheid

De myneva Group groeit continu – zowel door organische expansie als door strategische overnames. Recentelijk werd met de overname van DM EDV GmbH 1.500 nieuwe klanten gewonnen. In Oostenrijk en Nederland is myneva al marktleider, en ook in Duitsland behoort het bedrijf tot de top 3-aanbieders op het gebied van zorgsoftware. De expansiestrategie is geen doel op zich, maar volgt een duidelijke visie. "We willen de digitalisering van de zorg in Europa bevorderen en daardoor maatschappelijke meerwaarde creëren", benadrukt Dieter Weißhaar. De investeerders van myneva, waaronder het bedrijf Summa Equity dat gespecialiseerd is in duurzame en maatschappelijk relevante bedrijfsmodellen, delen deze waarden.
Een ander toekomstthema is de sterkere betrokkenheid van familieleden bij het zorgproces. Met een speciale app stelt myneva familieleden in staat om belangrijke informatie over hun naasten in te zien en te communiceren met zorginstellingen. Dit vermindert vragen en onderbrekingen in de dagelijkse zorg en zorgt voor meer transparantie. Ondanks alle vooruitgang ziet Dieter Weißhaar nog steeds politieke actie nodig. Hij pleit voor minder bureaucratie in de zorg, een eerlijke financiële uitrusting van de instellingen en gerichte stimulansen voor digitalisering: "We kunnen in Europa voorop lopen in digitale zorg als we de juiste kaders scheppen."