Cyfrowa innowacja w opiece

Od ponad 50 lat myneva Group GmbH napędza digitalizację w opiece. Obecnie z ponad 6.300 klientami i 360 pracownikami w siedmiu europejskich krajach, firma oferuje rozwiązania oprogramowania dla opieki nad osobami starszymi, pomocy dla osób niepełnosprawnych, pomocy społecznej młodzieży oraz innych instytucji społecznych. Głównym celem jest oszczędzenie pracownikom opieki jednej godziny na zmianę na biurokracji. Według CEO Dietera Weißhaara, cel ten jest już bardzo bliski z osiągnięciem 52 minut. Kluczem do zwiększenia efektywności jest wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI). "Wprowadziliśmy rozpoznawanie mowy z AI, które umożliwia pracownikom opieki tworzenie dokumentacji za pomocą wprowadzania głosu. Dzięki temu oszczędzają czas, mają wolne ręce i mogą lepiej opiekować się klientami", wyjaśnia Dieter Weißhaar. Ponadto, sensorystyka w pokojach opieki, która może wykrywać upadki lub mierzyć parametry życiowe, też przyczynia się do odciążenia personelu. Oprócz innowacji technologicznych, CEO dostrzega potrzebę uczynienia zawodu pielęgniarskiego bardziej atrakcyjnym: "Stres i biurokracja to główne powody, dla których ludzie opuszczają opiekę. Robimy wszystko, by zminimalizować te obciążenia przez digitalizację."

Wzrost z odpowiedzialnością społeczną

Grupa myneva rośnie stale - zarówno poprzez ekspansję organiczną, jak i strategiczne przejęcia. Ostatnio przejęto DM EDV GmbH, co przyniosło 1500 nowych klientów. W Austrii i Holandii myneva jest już liderem rynku, a w Niemczech firma znajduje się w pierwszej trójce dostawców w dziedzinie oprogramowania dla opieki. Strategia ekspansji nie jest celem samym w sobie, lecz podąża za jasną wizją. "Chcemy napędzać digitalizację opieki w Europie, tworząc przez to wartość społeczną", podkreśla Dieter Weißhaar. Inwestorzy myneva, w tym firma Summa Equity specjalizująca się w zrównoważonych i społecznie istotnych modelach biznesowych, podzielają te wartości.
Kolejnym tematem przyszłości jest większe zaangażowanie rodzin w proces opieki. Dzięki specjalnej aplikacji myneva umożliwia członkom rodziny dostęp do ważnych informacji o swoich bliskich i komunikację z placówkami opieki. To redukuje liczba zapytań i przerw w codziennej opiece, zapewniając większą przejrzystość. Pomimo wszystkich postępów, Dieter Weißhaar widzi potrzebę działania na poziomie politycznym. Apeluje o zmniejszenie biurokracji w opiece, sprawiedliwe finansowanie placówek i celowe działania na rzecz digitalizacji: "Moglibyśmy być w Europie pionierami cyfrowej opieki, gdyby stworzyć odpowiednie warunki."