Desde hace más de 50 años, myneva Group GmbH impulsa la digitalización en el cuidado de la salud. Con más de 6.300 clientes y 360 empleados en siete países europeos, la empresa ofrece soluciones de software para el cuidado de ancianos, ayuda a discapacitados, ayuda juvenil y social, así como para otras instituciones sociales. Un objetivo central es ahorrar a los profesionales de la salud una hora por turno en tareas burocráticas. Según el CEO Dieter Weißhaar, ya están muy cerca de este objetivo, con 52 minutos actuales. Una clave para aumentar la eficiencia es el uso de inteligencia artificial (IA). "Hemos introducido el reconocimiento de voz con IA, que permite a los profesionales de la salud crear documentación mediante entrada de voz. Esto les ahorra tiempo, les deja las manos libres y pueden cuidar mejor a los clientes", explica Dieter Weißhaar. También la sensorial en las habitaciones de cuidado, que puede detectar caídas o medir signos vitales, contribuye a aligerar la carga del personal. Además de la innovación técnica, el CEO ve la necesidad de hacer más atractiva la profesión de cuidado: "El estrés y la burocracia son las principales razones por las que las personas abandonan el cuidado. Nos esforzamos por minimizar estas cargas a través de la digitalización."

Crecimiento con responsabilidad social

myneva Group crece de manera continua, tanto por expansión orgánica como por adquisiciones estratégicas. Recientemente, se adquirió DM EDV GmbH, añadiendo 1.500 nuevos clientes. En Austria y los Países Bajos, myneva ya es líder de mercado, y en Alemania está entre los tres principales proveedores de software de cuidado. La estrategia de expansión no es un fin en sí misma, sino que sigue una visión clara. "Queremos impulsar la digitalización del cuidado en Europa y así crear un valor social agregado", enfatiza Dieter Weißhaar. Los inversores de myneva, incluyendo a Summa Equity, una empresa especializada en modelos de negocio sostenibles y socialmente relevantes, comparten estos valores.
Otro tema de futuro es la mayor inclusión de familiares en el proceso de cuidado. Con una aplicación especial, myneva permite a los miembros de la familia acceder a información importante sobre sus seres queridos y comunicarse con las instituciones de cuidado. Esto reduce las consultas y las interrupciones en la rutina diaria de cuidado y asegura más transparencia. A pesar de todos los avances, Dieter Weißhaar ve necesidades de acción a nivel político. Él pide la desburocratización del cuidado, una justa financiación de las instalaciones y medidas de fomento específicas para la digitalización: "Podríamos ser pioneros en el cuidado digital en Europa, si creamos las condiciones correctas."