SMART/LAB: Laden zonder Grenzen

Interview met Dr. Mark Steffen Walcher, directeur van smartlab Innovationsgesellschaft mbH

Dr. Mark Steffen Walcher, directeur van smartlab Innovationsgesellschaft mbH
Dr. Mark Steffen Walcher, directeur van smartlab Innovationsgesellschaft mbH

Drie stadswerken, één idee, twaalf jaar ontwikkeling: smartlab Innovationsgesellschaft heeft de Duitse E-laadinfrastructuur gerevolutioneerd. Wat in Aken, Duisburg en Osnabrück begon als een onderzoeksproject, verbindt vandaag de dag 27.000 eigen laadpunten met een netwerk van 280 stadswerken. Directeur Dr. Mark Steffen Walcher legt uit hoe zijn team de visie van grenzeloos opladen werkelijkheid maakte en waarom het bedrijf ondanks zijn marktleiderschap verder onderzoekt. De volgende grote stap: Europa veroveren.

Wirtschaftsforum: Meneer Dr. Walcher, hoe heeft smartlab zich de afgelopen jaren ontwikkeld - en welke beslissingen waren daarbij bepalend?

Dr. Mark Steffen Walcher: smartlab werd begin jaren 2010 opgericht als een denktank door drie verschillende stadsbedrijven – Osnabrück, Duisburg en Aken. We moesten ons bezighouden met toekomstige thema's die nog niet marktrijp waren: elektromobiliteit, waterstof, Smart Street, Smart Home. Het idee was om een snelboot te creëren los van de normale structuren. Ik ben na twee jaar toegetreden, aangetrokken vanwege mijn ervaring met elektromobiliteit in de regio Stuttgart, waar we destijds 500 voertuigen aan de bevolking hebben verdeeld. We focusten ons vrij snel op de elektromobiliteit en lieten de andere onderwerpen eerst liggen. De doorbraak was het netwerken van verschillende stadsbedrijven met elkaar – revolutionair was toen het idee dat ik met mijn Aachener kaart in Duisburg bij een openbare laadpaal stroom kon tanken. Dat was de kern voor het huidige bedrijf.

Wirtschaftsforum: Hoe groot is het bedrijf inmiddels? Hoeveel medewerkers heeft u?

Contactgegevens smartlab Innovationsgesellschaft mbH Laadapp
Favorieten in beeld: De laadapp van smartlab maakt het mogelijk voor gebruikers om favoriete laadstations op te slaan en er snel toegang toe te krijgen

Dr. Mark Steffen Walcher: We hebben momenteel ongeveer 120 werknemers die bij ons en bij ons dochterbedrijf e-clearing.net werken, dat verantwoordelijk is voor de Europese markt. We groeien zeer dynamisch. Van de oorspronkelijke paar laadpunten zijn er inmiddels 27.000 eigen geworden, en we werken samen met 280 gemeentelijke nutsbedrijven en meer dan 200 andere bedrijven die hun laadinfrastructuur voornamelijk openbaar beschikbaar stellen.

Wirtschaftsforum: Kunt u het systeem uitleggen? Hoe werkt het technisch?

Dr. Mark Steffen Walcher: Stel het u zo voor: u heeft altijd een laadproduct – een kaart of app, van de autofabrikant, van het stadsbedrijf of van andere aanbieders. Dan zijn er verschillende infrastructuurbeheerders van laadpalen. Wij maken het mogelijk dat u overal kunt opladen met uw kaart, zonder u zorgen te hoeven maken over verschillende systemen.

smartlab Innovationsgesellschaft mbH moderne filterfunctie
Individuele zoekopdracht: De moderne filterfunctie vergemakkelijkt het gericht vinden van geschikte laadstations

Wij maken B2B-contracten met alle operators en handelen de zogenaamde afrekening af - dat is de afrekening. Tegelijkertijd kunnen onze partners van de gemeentelijke nutsbedrijven hun laadpalen bedienen in hun eigen look and feel. In Aken zijn ze oranje, in Duisburg groen, in München blauw - maar achter elk staat ons systeem. Het bijzondere is: Je kunt met onze producten niet alleen opladen bij onze eigen 27.000 laadpunten, maar ook bij ongeveer 180.000 laadstations in heel Duitsland - ook bij concurrenten zoals Shell of Aral. Technisch gaat het om de uitwisseling van drie eenvoudige datasets: authenticatie, hoeveelheid elektriciteit en locatiegegevens. 

Bij de smartlab-beursstand op de Power2Drive 2025-beurs in München komt men met elkaar in gesprek
Bij de smartlab-beursstand op de Power2Drive 2025-beurs in München komt men met elkaar in gesprek
De smartlab-beursstand op de Power2Drive 2025 – Ontmoetingspunt voor geïnteresseerden in elektrische mobiliteit
De smartlab-beursstand op de Power2Drive 2025 – Ontmoetingspunt voor geïnteresseerden in elektrische mobiliteit

Wirtschaftsforum: Wat onderscheidt smartlab van andere aanbieders in deze zeer dynamische competitie?

Dr. Mark Steffen Walcher: Eerlijk gezegd zijn de afzonderlijke functies uiteindelijk vrijwel hetzelfde bij alle aanbieders – het is zoals bij mobiele telefoons, of het nu Samsung of Apple is, uiteindelijk wil je bijvoorbeeld alleen maar videobellen. Wat ons echt onderscheidt, is ons enorme netwerk en het feit dat we al twaalf jaar op de markt zijn. We hebben deze 480 nutsbedrijven en bedrijven, zijn inmiddels overgenomen door DKV en hebben gewoon dit solide netwerk opgebouwd. Er zijn elk jaar nieuwe fancy start-ups met all-in abonnementen of gratis aanbiedingen die dan een grotere publieke impact hebben. Maar meestal verdwijnen die onopgemerkt. Het enorme verschil is onze ervaring, ons gevestigde netwerk en dat we al twaalf jaar continu groeien. We kunnen niet alles doen – maar wat we doen, doen we echt goed.

Wirtschaftsforum: Waar moet de reis voor smartlab in de toekomst naartoe gaan?

Dr. Mark Steffen Walcher: Ons doel is duidelijk: we willen onze marktleiderschap op het gebied van opladen in Duitsland uitbreiden naar Europa – samen met ons moederconcern DKV. Eerste landen zoals Nederland, Oostenrijk en België zijn al aangesloten via ons platform e-clearing.net. Daar vinden al miljoenen transacties plaats. De volgende stap: op 20 mei lanceren we onze nieuwe app die deze Europese verbinding nog beter weergeeft. Bovendien lanceren we aan het einde van het jaar een nieuw tool voor geautomatiseerde laadafrekening voor bedrijven.

Wirtschaftsforum: De laatste vijf jaar werden gekenmerkt door crises. Hoe hebben deze uw bedrijf beïnvloed?

Overzichtelijke weergave van het huidige laadproces in de smartlab-app
Start gewoon het laadproces in de laadapp en houd alle transacties in de gaten

Dr. Mark Steffen Walcher: Ik ben in principe optimistisch. De elektromobiliteit is continu gegroeid sinds ik in 2013 in die sector begon te werken. De laatste vijf jaar hebben vooral positieve veranderingen gebracht voor ons bedrijf - we zijn drastisch gegroeid. Tijdens Corona waren er wel minder oplaadacties, maar de sector is desondanks blijven groeien. De Duitse auto-industrie heeft haar huiswerk gedaan nadat zij achterop raakte bij Tesla. Wat betreft stimuleringsprogramma's: Ik ben inmiddels zelfs een tegenstander daarvan, omdat de auto-industrie deze vaak uitbuit. Nu dalen de prijzen bij VW en andere drastisch omdat de CO2-uitstoot van de vloten verminderd moet worden.

Meer artikelen over dit onderwerp

CRM daar waar u werkt - in SAP en Microsoft 365

Interview met Stefan Eller, directeur van itmX GmbH

CRM daar waar u werkt - in SAP en Microsoft 365

Op een steeds competitievere markt wordt het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties een cruciale succesfactor...

Digitale Soevereiniteit gaat ons allemaal aan

Interview met Tobias Mirwald, directeur van ADITO Software GmbH

Digitale Soevereiniteit gaat ons allemaal aan

Nooit meer malware - gegarandeerd

Interview met Torsten Valentin, Algemeen directeur van seculution GmbH

Nooit meer malware - gegarandeerd

In tijden waarin virusscanners regelmatig falen en ransomware-aanvallen hele overheidsdiensten lamleggen, zijn nieuwe denkwijzen op het gebied van IT-beveiliging nodig. D...

"Wij spreken IT" - en leven het.

Interview met Volker Lehnert, Directeur van c-entron Software GmbH

"Wij spreken IT" - en leven het.

ERP-software voor systeemhuizen – gespecialiseerd en heel dicht bij de klant: De c-entron Software GmbH uit Ulm behoort al jaren tot de toonaangevende aanbieders in...

Manfred Brinkmann, Managing Editor-in-Chief

Manfred Brinkmann

Managing Editor of European Business

Vormt u de toekomst van het bedrijfsleven?

Als hoofdredacteur ben ik altijd op zoek naar de volgende generatie leiders en vernieuwers. Staat u aan het roer van een bedrijf dat een significante impact heeft? Neem dan contact met ons op. Laten we uw visie delen met ons publiek van invloedrijke mensen.