Een Duurzame Toekomst Stimuleren
Interview met Torsten Röglin, Algemeen Directeur van Stadtwerke Frankfurt (Oder) GmbH
De stad Frankfurt (Oder) ligt in Oost-Duitsland nabij de Poolse grens en heeft ongeveer 60.000 inwoners. Net als veel Duitse steden worden essentiële diensten zoals elektriciteit, gas en verwarming geleverd door een gemeentelijk nutsbedrijf. Stadtwerke Frankfurt (Oder) GmbH werkt volgens dit uitgesproken Duitse model dat een onafhankelijke benadering van energieopwekking, -beheer en -levering bevordert. In een interview met European Business beschrijft Algemeen Directeur Torsten Röglin hoe dit model zorgt voor een meer gepersonaliseerde energievoorziening, met nadruk op duurzaamheid en klantenbetrokkenheid.
European Business: Meneer Röglïn, wat is de kernmissie van Stadtwerke Frankfurt (Oder)?
Torsten Röglïn: De kernmissie van Stadtwerke Frankfurt (Oder) is het leveren van betrouwbare, duurzame en betaalbare energieoplossingen aan onze gemeenschap. Wij beheren een uitgebreid energievoorzieningssysteem, inclusief een stadsverwarmingsnetwerk, elektriciteit en gasvoorziening. Onze focus ligt op het integreren van hernieuwbare energiebronnen en het minimaliseren van onze koolstofvoetafdruk, evenals het verminderen van kosten voor onze klanten.
European Business: Kunt u uw eerdere achtergrond en ervaringen delen?
Torsten Röglïn: Ik ben in 2019 bij het bedrijf gekomen na ongeveer 20 jaar gewerkt te hebben bij de grote energiespeler E.ON, waar ik in verschillende functies werkte, waaronder energiehandel en netwerkbeheer. Mijn technische achtergrond als kernenergietechnicus geeft mij een uniek perspectief op de energiesector, waardoor ik de complexiteiten van energieopwekking en -distributie kan begrijpen. Echter, een van de belangrijkste motivaties was mijn wens om nauwer samen te werken met klanten en de gemeenschap.
European Business: Hoe onderscheidt Stadtwerke Frankfurt (Oder) zich van grotere energiebedrijven?
Torsten Röglin: Een belangrijk voordeel van het zijn van een gemeentelijk/particulier nutsbedrijf is onze nabijheid tot klanten. In tegenstelling tot grotere bedrijven die moeite kunnen hebben om in contact te komen met hun klantenbasis, kunnen wij direct communiceren met onze gemeenschap. Als een klant een vraag heeft of een probleem, kan ik de deur uitlopen en direct met hen spreken. Deze nauwe relatie bevordert vertrouwen en stelt ons in staat onze diensten aan te passen aan de specifieke behoeften van onze klanten.
European Business: Welke strategische doelen heeft u nagestreefd sinds u uw rol op u heeft genomen?
Torsten Röglin: Een van mijn primaire doelen is geweest om over te stappen van kolen en onze CO2-voetafdruk te verkleinen. In 2018 hebben we besloten onze kolengestookte warmtekrachtcentrale te vervangen door een gasgestookte faciliteit. Deze overgang was een belangrijke stap naar duurzaamheid, en de nieuwe centrale is ingehuldigd in 2022. Sindsdien is het succesvol in bedrijf en levert het betrouwbare energie, warmte en kracht, terwijl de impact op het milieu wordt geminimaliseerd.
European Business: Hoe gaat u om met de uitdagingen veroorzaakt door de volatiliteit van de energievoorziening?
Torsten Röglin: De volatiliteit in de energieprijzen, vooral vanwege geopolitieke factoren, is een uitdaging. We zijn echter toegewijd aan het garanderen van een stabiele energievoorziening voor onze klanten. Onze gasgestookte faciliteit stelt ons in staat om consistent energie te leveren terwijl we kleinere, gedecentraliseerde energieoplossingen ontwikkelen om veerkracht en duurzaamheid te vergroten.
European Business: Welke rol speelt klantenbetrokkenheid in uw bedrijfsvoering?
Torsten Röglin: We promoten actief zonne-energieoplossingen voor onze klanten. Voor huiseigenaren bieden we op maat gemaakte fotovoltaïsche systemen die gecombineerd kunnen worden met batterijopslag en oplaadpunten voor elektrische auto's. Ons doel is om bewoners in staat te stellen hun eigen energie op te wekken en bij te dragen aan een duurzame toekomst.
European Business: Hoe benadert Stadtwerke Frankfurt (Oder) digitale transformatie?
Torsten Röglin: Digitale transformatie is een cruciaal aspect van onze strategie. De COVID-19 pandemie versnelde onze digitale initiatieven, waardoor we onze operaties konden stroomlijnen en de klantenservice konden verbeteren. We werken ook aan het worden van een concurrerende dienstverlener voor meetdiensten, wat essentieel is voor het optimaliseren van energie-aanbod en -vraag.
European Business: Wat zijn uw plannen voor de toekomst?
Torsten Röglin: Kijkend naar de toekomst, is ons doel om hernieuwbare energiebronnen verder te integreren in ons portfolio. We verkennen projecten gerelateerd aan geothermische energie en warmtepompen, die een cruciale rol zullen spelen in onze overgang naar een groener energielandschap. Bovendien zijn we toegewijd aan maatschappelijke betrokkenheid en ervoor zorgen dat onze diensten aansluiten bij de behoeften van onze inwoners.
European Business: Hoe ziet u de rol van Stadtwerke in het bredere energielandschap?
Torsten Röglin: Gemeentelijke nutsbedrijven zoals de onze zijn essentieel voor de energietransitie in Duitsland. We hebben de lokale kennis en klantrelaties die grotere bedrijven mogelijk missen. Onze toewijding aan duurzaamheid en gemeenschapsbetrokkenheid plaatst ons als sleutelspelers in het toekomstige energielandschap, zodat we ons kunnen aanpassen aan veranderende eisen.