Napędzanie Zrównoważonej Przyszłości
Wywiad z Torstenem Röglinem, Dyrektorem Zarządzającym Stadtwerke Frankfurt (Oder) GmbH
Miasto Frankfurt (Oder) znajduje się we wschodnich Niemczech, blisko granicy polskiej i ma około 60,000 mieszkańców. Podobnie jak wiele niemieckich miast, niezbędne usługi takie jak elektryczność, gaz i ogrzewanie dostarczane są przez miejskie przedsiębiorstwo komunalne. Stadtwerke Frankfurt (Oder) GmbH działa w ramach tego wyraźnie niemieckiego modelu, który promuje niezależne podejście do generowania energii, jej zarządzania i dostawy. W wywiadzie dla European Business, dyrektor zarządzający Torsten Röglin opisuje, jak ten model pozwala na bardziej spersonalizowane dostarczanie energii, podkreślając zrównoważony rozwój i zaangażowanie klientów.
European Business: Pan Röglin, jaka jest główna misja Stadtwerke Frankfurt (Oder)?
Torsten Röglin: Głównym celem Stadtwerke Frankfurt (Oder) jest dostarczanie niezawodnych, zrównoważonych i przystępnych cenowo rozwiązań energetycznych dla naszej społeczności. Operujemy kompleksowym systemem zaopatrzenia w energię, w tym siecią ciepłowniczą, dostawą energii elektrycznej i gazowej. Skupiamy się na integracji źródeł energii odnawialnej i minimalizacji naszego śladu węglowego, jak również na obniżaniu kosztów dla naszych klientów.
European Business: Czy może Pan podzielić się swoim poprzednim doświadczeniem zawodowym?
Torsten Röglin: Dołączyłem do firmy w 2019 roku po około 20 latach pracy w wiodącej firmie energetycznej E.ON, gdzie pracowałem w różnych funkcjach, w tym w handlu energią i zarządzaniu sieciami. Moje techniczne wykształcenie jako technik jądrowy daje mi unikalną perspektywę na sektor energetyczny, umożliwiając zrozumienie złożoności generowania i dystrybucji energii. Jednak jednym z kluczowych motywacji była moja chęć bardziej bezpośredniego zaangażowania się z klientami i społecznością.
European Business: Jak Stadtwerke Frankfurt (Oder) różni się od większych firm energetycznych?
Torsten Röglin: Jedną z najważniejszych zalet bycia firmą komunalną/prywatną jest bliskość do klientów. W przeciwieństwie do większych korporacji, które mogą mieć trudności z nawiązaniem kontaktu ze swoją bazą klientów, my możemy bezpośrednio angażować się w życie naszej społeczności. Jeśli klient ma pytanie lub problem, mogę wyjść i osobiście z nim porozmawiać. Ta bliska relacja buduje zaufanie i pozwala nam dostosować nasze usługi do konkretnych potrzeb naszych klientów.
European Business: Jakie strategiczne cele postawiłeś sobie, obejmując swoje stanowisko?
Torsten Röglin: Jednym z moich głównych celów było odejście od węgla i zmniejszenie naszego śladu węglowego. W 2018 roku zdecydowaliśmy się zastąpić naszą elektrociepłownię węglową instalacją gazową. Ta zmiana była znaczącym krokiem w kierunku zrównoważonego rozwoju, a nowy zakład został otwarty w 2022 roku. Od tego czasu funkcjonuje z powodzeniem, dostarczając niezawodną energię, ciepło i moc, minimalizując przy tym wpływ na środowisko.
European Business: Jak radzicie sobie z wyzwaniami związanymi z niestabilnością dostaw energii?
Torsten Röglin: Niestabilność cen energii, szczególnie ze względu na czynniki geopolityczne, stanowi wyzwanie. Jednakże jesteśmy zobowiązani do zapewnienia stabilnego dostarczania energii naszym klientom. Nasza elektrownia gazowa umożliwia nam świadczenie energii w sposób ciągły, podczas gdy rozwijamy mniejsze, zdecentralizowane rozwiązania energetyczne w celu zwiększenia odporności i zrównoważonego rozwoju.
European Business: Jaką rolę odgrywa zaangażowanie klientów w waszej działalności?
Torsten Röglin: Aktywnie promujemy rozwiązania solarnych systemów energetycznych dla naszych klientów. Dla właścicieli domów oferujemy dostosowane systemy fotowoltaiczne, które mogą być połączone z magazynowaniem energii w bateriach i stacjami ładowania pojazdów elektrycznych. Naszym celem jest umożliwienie mieszkańcom generowania własnej energii i przyczynianie się do zrównoważonej przyszłości.
European Business: Jak Stadtwerke Frankfurt (Oder) podchodzi do transformacji cyfrowej?
Torsten Röglin: Transformacja cyfrowa jest kluczowym aspektem naszej strategii. Pandemia COVID-19 przyspieszyła nasze inicjatywy cyfrowe, umożliwiając nam usprawnienie działalności i podniesienie jakości obsługi klienta. Pracujemy także nad staniem się konkurencyjnym dostawcą usług pomiarowych, co jest kluczowe dla optymalizacji podaży i popytu na energię.
European Business: Jakie są wasze plany na przyszłość?
Torsten Röglin: Patrząc w przyszłość, dążymy do dalszej integracji odnawialnych źródeł energii w naszym portfelu. Badamy projekty związane z energią geotermalną i pompami ciepła, które będą odgrywać kluczową rolę w naszym przejściu na bardziej zielony krajobraz energetyczny. Ponadto jesteśmy zaangażowani w interakcję z społecznością i zapewnienie, że nasze usługi są zgodne z potrzebami naszych mieszkańców.
European Business: Jak widzicie rolę Stadtwerke w szerszym krajobrazie energetycznym?
Torsten Röglin: Dostawcy usług komunalnych takie jak nasze są niezbędne dla transformacji energetycznej w Niemczech. Posiadamy lokalną wiedzę i relacje z klientami, których mogą brakować większym korporacjom. Nasze zaangażowanie w zrównoważony rozwój i interakcję ze społecznością pozycjonuje nas jako kluczowych graczy w przyszłym krajobrazie energetycznym, zapewniając, że możemy dostosować się do zmieniających się wymagań.