Perfecte Presentatie voor de Tabakshandel
Interview met Paolo Cappa, Directeur van Tekna Design Srl
Stijgende wettelijke eisen, veranderde consumptiegewoonten en duurzame concepten kenmerken de verandering in de tabakshandel. Het Italiaanse bedrijf Tekna Design Srl heeft deze ontwikkeling vroeg herkend en biedt op maat gemaakte inrichtingsoplossingen die functionaliteit met modern ontwerp combineren. Wirtschaftsforum sprak met oprichter en directeur Paolo Cappa over de bedrijfsontwikkeling, markttrends en de toekomststrategie van Tekna Design.
Wirtschaftsforum: Heer Cappa, vertel ons iets over de oprichting van Tekna Design en hoe het bedrijf zich heeft ontwikkeld.
Paolo Cappa: Onze wortels gaan terug tot de jaren 60. Mijn familiebedrijf hield zich toen al bezig met het ontwerpen en inrichten van hoogwaardige detailhandelszaken, vooral bars, tabakswinkels en parfumerieën. Ik ben zelf opgegroeid in deze omgeving, heb het vak vanaf de basis geleerd en later in een groter bedrijf meer kennis opgedaan. In Milaan heb ik interieurontwerp en architectuur gestudeerd en me als ontwerper gevestigd. In 2011 heb ik uiteindelijk Tekna Design opgericht – met een duidelijke focus op de tabaksindustrie. Ons doel was vanaf het begin om ons te specialiseren in dit marktsegment en innovatieve, op maat gemaakte oplossingen te bieden.
Wirtschaftsforum: Wat biedt Tekna Design precies aan?
Paolo Cappa: We zijn gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van inrichtingsconcepten voor de tabakshandel. Het gaat niet alleen om design, maar ook om functionaliteit en efficiëntie. Onze oplossingen optimaliseren de productpresentatie en verbeteren de werkprocessen in de winkels. We werken zowel voor individuele tabakswinkels als voor grote industriële klanten die gestandaardiseerde shop-in-shop oplossingen nodig hebben.
Wirtschaftsforum: Hoe verschilt de tabakshandel in verschillende Europese landen?
Paolo Cappa: De verschillen zijn enorm. In landen zoals Duitsland, Zwitserland en Frankrijk zijn tabakswinkels vaak zeer modern, met een breed assortiment en extra diensten. In Zuid-Europa daarentegen, zoals in Italië of Spanje, zijn veel winkels kleiner en minder gespecialiseerd. We helpen onze klanten zich aan te passen aan deze marktomstandigheden en hun winkels zo goed mogelijk te optimaliseren.
Wirtschaftsforum: Wat waren de gevolgen van de pandemie voor uw sector?
Paolo Cappa: De pandemie heeft het consumentengedrag sterk veranderd. In veel landen bleven tabakswinkels open tijdens de lockdowns, wat ertoe leidde dat veel exploitanten hun assortiment uitbreidden – bijvoorbeeld met snacks of drankjes. Wij hebben deze verandering begeleid en onze concepten dienovereenkomstig aangepast. Veel van onze klanten zetten nu meer in op een uitgebreider productaanbod en een modernere winkelinrichting.
Wirtschaftsforum: Welke rol spelen beurzen voor Tekna Design?
Paolo Cappa: Beurzen zijn voor ons een essentieel onderdeel van onze marketingstrategie. Vooral de InterTabac in Dortmund en de Losangexpo in Parijs, waar we regelmatig vertegenwoordigd zijn, zijn belangrijk. Daar kunnen we direct in contact komen met onze klanten en partners, trends bespreken en nieuwe concepten presenteren. Naast de beurzen richten we ons op gericht netwerken, vakpublicaties en social media om onze zichtbaarheid verder te vergroten. Onze gespecialiseerde oplossingen vereisen vaak directe consultatie, daarom blijft persoonlijke uitwisseling essentieel voor ons.
Wirtschaftsforum: Duurzaamheid is een centraal thema in veel sectoren. Hoe zit dat bij Tekna Design?
Paolo Cappa: We gebruiken milieuvriendelijke materialen zoals recyclebaar aluminium en FSC-gecertificeerd hout. Bovendien ontwikkelen we duurzame meubels die aan het einde van hun levensduur gemakkelijk gerecycled kunnen worden. Ook onze industriële partners hechten steeds meer waarde aan duurzame oplossingen – vooral in markten met strenge milieuvoorschriften.
Wirtschaftsforum: Welke internationale markten zijn voor u bijzonder relevant?
Paolo Cappa: Ons bedrijf is sterk internationaal georiënteerd. Ongeveer 95% van onze projecten voor individuele winkelinrichtingen realiseren we buiten Italië. In de industriële sector bedraagt het exportaandeel ongeveer 50%. We zijn vooral sterk vertegenwoordigd in Duitsland, Frankrijk en Zwitserland. Daarnaast zien we groot potentieel in Noord-Afrika – de markt daar groeit, en de vraag naar moderne retail-oplossingen neemt continu toe.
Wirtschaftsforum: Welke uitdagingen ziet u voor de toekomst?
Paolo Cappa: De grootste uitdaging is de toenemende regulering van de tabaksmarkt. In veel landen zijn er strikte reclame- en presentatieregels die voortdurend veranderen. Ons doel is om flexibel te blijven en onze klanten oplossingen te bieden die ook in de toekomst aan de wettelijke eisen voldoen. Tegelijkertijd willen we onze internationale aanwezigheid verder uitbreiden en nieuwe markten betreden.
Wirtschaftsforum: Wat zijn uw doelen voor de komende jaren?
Paolo Cappa: Ons doel is om onze marktleiderschap in gespecialiseerde winkelinrichting voor de tabakssector verder uit te bouwen. Dit omvat uitbreiding van de productie, versterking van ons internationale netwerk en innovatieve concepten. Tegelijkertijd willen we ons serviceaanbod optimaliseren – van planning tot aftersales-support – om een betrouwbare partner voor onze klanten te blijven.