Wysokospecjalistyczne kompetencje w dziedzinie płytek drukowanych
Wywiad z Holgerem Enke, dyrektorem zarządzającym D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH
Od ponad 30 lat D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH jest niezawodnym partnerem w dostarczaniu indywidualnych rozwiązań płytek drukowanych. Jako specjalistyczny dostawca, firma z Norymbergii wspiera klientów z branży medycznej, motoryzacyjnej, lotniczej i elektroniki przemysłowej – od doradztwa technicznego po globalne zaopatrzenie. Od 2022 roku Kaupke należy do grupy EPnP Medical Group. Dyrektor zarządzający Holger Enke mówi o wzroście, cyfryzacji i zrównoważonym rozwoju, a także o szansach zmieniającego się rynku.
Wirtschaftsforum: Panie Enke, od października 2023 roku jest Pan dyrektorem zarządzającym firmy D. Kaupke Leiterplatten Service GmbH. Co wyróżnia Państwa firmę – i jak się rozwijała przez lata?
Holger Enke: Kaupke zostało założone ponad 30 lat temu i specjalizuje się w pozyskiwaniu i doradztwie w zakresie płytek drukowanych. Jako firma usługowa i handlowa ściśle współpracujemy z projektantami w celu realizacji optymalnych rozwiązań technicznych i logistycznych. Od 2022 roku jesteśmy częścią EPnP Medical Group, konsorcjum sześciu firm z branży EMS i obróbki metali. Aktualnie zatrudniamy 13 pracowników i osiągamy roczny obrót w wysokości około 16 milionów EUR – z dalszym potencjałem wzrostu.
Wirtschaftsforum: Obsługuje Pan klientów z bardzo różnych branż. Jak sobie z tym radzi?
Holger Enke: Nasi klienci pochodzą z branży medycznej, sektora motoryzacyjnego, lotnictwa i kosmonautyki, kolejnictwa oraz elektroniki przemysłowej – aż po specjalne zastosowania w dziedzinie dronów. Współpracujemy z globalną siecią partnerów produkcyjnych, którzy posiadają różne certyfikaty, technologie i regionalne specjalizacje. Dzięki temu możemy elastycznie spełniać indywidualne wymagania – czy to chodzi o krótkoterminową dostępność, specjalne materiały czy określone normy. Naszym czynnikiem sukcesu jest kompleksowa obsługa: doradzamy już na wczesnym etapie rozwoju i zapewniamy szybką, niezawodną zdolność dostaw – nawet w przypadku skomplikowanych komponentów o wysokich wymaganiach jakościowych.
Wirtschaftsforum: Minione lata były naznaczone niedoborami dostaw, niepewnościami i kryzysami geopolitycznymi. Jak firma Kaupke sobie z tym radziła?
Holger Enke: Szybko zareagowaliśmy i rozszerzyliśmy naszą rolę jako usługodawca – szczególnie przez aktywne pozyskiwanie krytycznych komponentów w Azji. Dzięki temu mogliśmy zapewnić naszym klientom ciągłość produkcji i zwiększyć nasze wiązania z klientami. Jednocześnie wzmacnialiśmy naszą strategiczną orientację: stawiamy na dywersyfikację – zarówno rynków, jak i dostawców. Zrównoważony rozwój też jest ważnym tematem: Jako część grupy EPnP podlegamy obowiązkom raportowania CSRD. Wspólnie z zewnętrzną agencją systematycznie monitorujemy nasz ślad węglowy i opracowujemy środki na jego redukcję. To dotyczy zarówno standardów środowiskowych, jak i społecznych w całym łańcuchu dostaw.
Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywa cyfryzacja w Państwa firmie - i jak daleko zaszliście w automatyzacji i AI?
Holger Enke: Jesteśmy bardzo dobrze przygotowani cyfrowo: nasze procesy są w dużej mierze bezpapierowe, pracujemy z nowoczesnymi systemami ERP i CRM, a dużą część naszej komunikacji z klientami prowadzimy przez zabezpieczone portale. E-faktury, cyfrowe systemy logistyczne i zamówień są już od dawna codziennością. Sztuczna inteligencja nie jest jeszcze dla nas kluczowym zagadnieniem, ponieważ każdy projekt jest bardzo indywidualny i wymaga intensywnego doradztwa. Wymagania naszych klientów nie dają się ustandaryzować - tutaj potrzebna jest doświadczenie, zrozumienie techniczne i bezpośrednia wymiana. Mimo to uważnie obserwujemy rozwój sytuacji i stale sprawdzamy, gdzie narzędzia wspierające mogą być sensownie wykorzystane.
Wirtschaftsforum: Co odróżnia Kaupke od innych uczestników rynku - także w kontekście budowania relacji z klientami i kultury pracy?
Holger Enke: Naszą największą siłą jest nasza elastyczność. Nie oferujemy masowych produktów, lecz indywidualne rozwiązania - często w bardzo krótkim czasie. Dla niektórych klientów utrzymujemy zapasy bezpieczeństwa kompletnych zestawów, które mogą być wywoływane na żądanie każdego dnia. Duży dostawcy często nie mogą tego zaoferować. Jednocześnie mocno inwestujemy w nasz zespół: stawiamy na płaskie hierarchie, bezpośrednią komunikację oraz ciągłe szkolenia. Jako aktywny członek w FED - Stowarzyszeniu Projektantów Elektroniki - regularnie bierzemy udział w konferencjach i szkoleniach. Dzięki temu pozostajemy na bieżąco z technologią i celowo wspieramy rozwój naszych pracowników.
Wirtschaftsforum: Jakie strategiczne priorytety stawiacie sobie na najbliższe lata?
Holger Enke: Elektronika jest obecna niemal we wszystkich sferach życia - a co za tym idzie, rośnie zapotrzebowanie na innowacyjne rozwiązania w dziedzinie płyt drukowanych. Spodziewamy się dalszego wzrostu, zarówno w istniejącej bazie klientów, jak i poprzez nowe rynki. Stawiamy na miniaturyzację, nowe materiały i zrównoważony rozwój - na przykład poprzez komponenty nadające się do recyklingu lub zoptymalizowane procesy produkcyjne. Jednocześnie rozwijamy nasze działania międzynarodowe, wzmacniamy sprzedaż i poszerzamy naszą bazę technologiczną - także poprzez synergia w ramach grupy EPnP. Jedyne jasno wyznaczone granice: nie dostarczamy do przemysłu zbrojeniowego - wszystkie inne branże są dla nas otwarte. Naszym celem jest pozostanie szybszymi i bardziej elastycznymi niż wielu naszych konkurentów.