Pomagamy w przezwyciężaniu zachowań płatniczych funduszy zdrowotnych!
Wywiad z Andreasem Dehlzeitem, rzecznikiem zarządu i Christianem Grosshardtem, kierownikiem działu marketingu w SozialFactoring GmbH
Dostawcy usług w sektorze społecznym i zdrowotnym codziennie dostarczają swoim pacjentom ważne usługi. Jednakże wynagrodzenie za ich usługi przez fundusze zdrowotne i opieki społecznej otrzymują często dopiero po 30 lub 60 dniach i muszą w tym czasie mimo wszystko wywiązywać się ze swoich zobowiązań finansowych. SozialFactoring wspiera ich dzięki swoim rozwiązaniom przedfinansowania dla samodzielnego rozliczania.
Wirtschaftsforum: Panie Dehlzeit, jaki jest model biznesowy SozialFactoring?
Andreas Dehlzeit: Pomagamy dostawcom usług z sektora socjalnego i opieki zdrowotnej w pokonywaniu opóźnień w płatnościach od publicznych zakładów ubezpieczeń zdrowotnych. Oznacza to, że finansujemy okres pomiędzy wykonaniem usługi a otrzymaniem płatności od płatnika. Czas ten, w niekorzystnych przypadkach, może wynosić więcej niż dwa miesiące, co może poważnie zagrozić istnieniu, szczególnie mniejszych przedsiębiorstw. Aby tego uniknąć, przedsiębiorstwa przekazują nam swoje roszczenia, otrzymują od nas pieniądze zamiast od szpitali, dzięki czemu pozostają płynne finansowo. Dzięki naszym elastycznym rozwiązaniom, pieniądze mogą być wypłacone natychmiast lub rozłożone na dłuższy okres ustalony z nami.
Wirtschaftsforum: Panie Grosshardt, w jakich obszarach oferuje Pan te usługi?
Christian Grosshardt: Do naszych grup klientów należą różni dostawcy usług socjalnych i zdrowotnych, którzy otrzymują swoje płatności od ubezpieczalni zdrowotnych lub pielęgniarskich. Należą do nich m.in. usługi opieki ambulatoryjnej i intensywnej, szpitale i kliniki rehabilitacyjne, jak również przedsiębiorstwa transportu medycznego czy fizjoterapeuci i ergoterapeuci.
Wirtschaftsforum: To jest ekscytująca specjalizacja. Jak do tego doszło?
Andreas Dehlzeit: Mój poprzednik, Edward Poniewaz, pracował ponad 40 lat w SozialBank AG i już w 2001 roku dostrzegł problematykę dla świadczeniodawców w branży socjalnej i zdrowotnej. Za pośrednictwem spółki zależnej BFS Service GmbH stworzył rozwiązanie w postaci online factoringu, odpowiednie dla zakupu wierzytelności w tych specjalnych branżach. Od marca 2024 roku to przedsiębiorstwo nosi nową nazwę SozialFactoring GmbH i tym samym nazwa odzwierciedla model biznesowy factoringu dla sektora socjalnego i zdrowotnego.
Wirtschaftsforum: Jakie jest zapotrzebowanie na factoring w tych branżach?
Andreas Dehlzeit: Popyt jest bardzo duży. Nasi klienci korzystają z factoringu w celu uzyskania płynności finansowej lub bezpiecznej inwestycji w ich rozwój. Świadczeniodawcy w sektorze socjalnym i zdrowotnym muszą czasami przetrwać od jednego do dwóch miesięcy, zanim otrzymają zapłatę za swoje usługi od płatników. W tym czasie ich własne koszty, takie jak pensje, czynsze, raty leasingowe, czy inne wydatki operacyjne, nadal biegną. Factoring oferuje tutaj wygodne wyjście i bezpieczeństwo.
Wirtschaftsforum: Jak można wyrazić działalność SozialFactoring w liczbach?
Andreas Dehlzeit: W naszej siedzibie w Kolonii zatrudniamy około 60 pracowników i mamy ponad 1.600 klientów. W pierwszych sześciu miesiącach roku 2024 wolumen zakupionych przez nas wierzytelności wzrósł znacząco w porównaniu do roku poprzedniego, osiągając ponad 900 milionów EUR.
Wirtschaftsforum: Jakie są szczególne zalety, które wyróżniają SozialFactoring, Panie Grosshardt?
Christian Grosshardt: Cechuje nas bardzo bliska relacja z klientami. Każdy klient ma swojego indywidualnego opiekuna, dzięki czemu mogły powstać długotrwałe i oparte na zaufaniu współprace. Kolejną dużą zaletą jest to, że używamy numerów faktur naszych klientów. To zwiększa przejrzystość w ramach samodzielnej rozliczalności i ułatwia codzienną pracę klientom na naszym portalu factoringowym. Jako spółka siostrzana SozialBank AG dysponujemy wieloletnią ekspertyzą w branży, co pozwala nam skutecznie wspierać naszych klientów.
Wirtschaftsforum: Jaka jest Pana najważniejsza rola jako dyrektor generalny, Panie Dehlzeit?
Andreas Dehlzeit: SozialFactoring GmbH jest doskonale pozycjonowane w swoim segmencie. W nadchodzących latach uczynimy naszą usługę jeszcze bardziej atrakcyjną dzięki ulepszaniu procesów przy użyciu najnowszych technologii oraz rozbudowywaniu nowych partnerstw. Ponadto będziemy nieustannie inwestować w wzrost personelu, aby zapewnić osobistą opiekę naszym klientom. Jako dyrektor generalny, napędzam ten rozwój, abyśmy jako zespół mogli nadal osiągać nasze cele.