¡Ayudamos a superar el comportamiento de pago de las aseguradoras de salud!
Entrevista con Andreas Dehlzeit, Portavoz de la Dirección y Christian Grosshardt, Líder del Equipo de Marketing en SozialFactoring GmbH
Los proveedores de servicios en el sector social y de salud atienden a sus pacientes a diario con servicios importantes. Sin embargo, reciben la compensación por sus servicios de las aseguradoras de salud y cuidado a menudo solo después de 30 o 60 días y durante este tiempo aún tienen que cumplir con sus obligaciones de pago. SozialFactoring los apoya con sus soluciones de financiación anticipada para auto facturadores.
Wirtschaftsforum: Señor Dehlzeit, ¿cuál es el modelo de negocio de SozialFactoring?
Andreas Dehlzeit: Ayudamos a los proveedores de servicios de salud y sociales a sobrellevar el comportamiento de pago de las aseguradoras de salud públicas. Esto significa que financiamos el período entre el servicio prestado y la recepción del pago por parte de los aseguradores. Este período puede, en casos desfavorables, durar más de dos meses, poniendo en gran riesgo la existencia de especialmente las pequeñas empresas. Para evitar esto, las empresas nos ceden sus facturas, reciben su dinero de nosotros en lugar de las aseguradoras de salud y, por lo tanto, permanecen líquidas. Con nuestras soluciones flexibles, el dinero puede ser pagado inmediatamente o distribuido a lo largo de un período más prolongado acordado con nosotros.
Wirtschaftsforum: Señor Grosshardt, ¿para qué áreas ofrece este servicio?
Christian Grosshardt: Nuestros grupos de clientes incluyen varios proveedores de servicios de salud y sociales que reciben sus pagos de aseguradoras de salud o de cuidados. Esto incluye a servicios de enfermería ambulatoria e intensiva, hospitales, clínicas de rehabilitación, empresas de transporte sanitario, así como fisioterapeutas y ergoterapeutas.
Wirtschaftsforum: Esta es una especialización fascinante. ¿Cómo surgió?
Andreas Dehlzeit: Mi predecesor, Edward Poniewaz, trabajó por más de 40 años para SozialBank AG y reconoció el problema para los proveedores de servicios en el sector social y de salud ya en 2001. A través de la filial BFS Service GmbH, creó con el factoring en línea una solución adecuada para la compra de facturas en estos sectores específicos. Desde marzo de 2024, esta empresa lleva el nuevo nombre de SozialFactoring GmbH e incluye en su nombre el modelo de negocio del factoring para el sector social y de salud.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál es la necesidad de factoring en estos sectores?
Andreas Dehlzeit: La demanda es muy grande. Nuestros clientes utilizan el factoring para obtener liquidez o para invertir de manera segura en su crecimiento. Los proveedores de servicios sociales y de salud a menudo tienen que cubrir un período de uno a dos meses hasta que los pagadores reembolsan el valor de sus servicios. Durante este tiempo, los costos fijos como salarios, alquileres, tasas de leasing u otros gastos operativos continúan. Aquí el factoring ofrece una salida relajada y seguridad.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo se puede expresar la actividad de SozialFactoring en números?
Andreas Dehlzeit: En nuestra sede en Colonia empleamos a alrededor de 60 empleados y tenemos más de 1.600 clientes. En los primeros seis meses del año 2024, el volumen que compramos aumentó significativamente con respecto al año anterior a más de 900 millones EUR.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son los beneficios especiales que ofrece SozialFactoring, Sr. Grosshardt?
Christian Grosshardt: Nos distinguimos por una relación muy estrecha con los clientes. Cada cliente tiene un contacto individual, lo que ha permitido establecer colaboraciones a largo plazo y de confianza. Otro gran beneficio es que utilizamos los números de facturas de nuestros clientes. Esto lleva a una mayor transparencia en la auto-facturación y simplifica el trabajo diario de los clientes en nuestro portal de factoring. Como empresa hermana de SozialBank AG, contamos con años de experiencia en el sector, lo que nos permite acompañar de manera enfocada a nuestros clientes.
Wirtschaftsforum: ¿Cuál ve como su tarea más importante como director ejecutivo, Sr. Dehlzeit?
Andreas Dehlzeit: SozialFactoring GmbH está excelentemente posicionada en su segmento. En los próximos años, haremos nuestro servicio aún más atractivo mejorando los procesos con la tecnología más avanzada y expandiendo nuevas asociaciones. Además, invertiremos continuamente en el crecimiento del personal para garantizar la atención personalizada de nuestros clientes. Como director ejecutivo, impulso este desarrollo para que como equipo sigamos alcanzando nuestros objetivos.