Wirtschaftsforum: Co odróżnia Sphera od innych firm w branży?

Maite Allegra: Nasz sukces opiera się na czterech kluczowych wartościach: efektywność, obsługa, elastyczność i niezawodność. Nie tylko oferujemy naszym klientom standardowe produkty, ale również umożliwiamy im indywidualne dostosowanie ich artykułów – poprzez niestandardowe opakowania, grawerowanie czy specyficzne warianty kolorystyczne. Decydującą przewagę konkurencyjną zapewnia nam własna fabryka powłok proszkowych, która pozwala na oferowanie szerokiej gamy kolorów i elastyczne reagowanie na potrzeby klientów. Jest to szczególnie ważne na rynkach międzynarodowych, gdzie wymagane są indywidualne projekty i szybkie terminy dostaw. 
Kolejnym ważnym elementem jest nasze duże magazynowanie. Posiadamy szeroki asortyment produktów w magazynie, w tym specjalne powierzchnie takie jak czarny czy niklowany. Dzięki temu możemy realizować zamówienia w ciągu kilku dni – podczas gdy wielu konkurentów często potrzebuje kilku tygodni.

Wirtschaftsforum: Sphera jest już mocno ugruntowana we Włoszech. Jak wygląda kwestia międzynarodowej ekspansji?

Maite Allegra: Obecnie 80% naszego obrotu generujemy we Włoszech, a 20% za granicą, szczególnie we Francji i Grecji. Ważnym krokiem jest otwarcie naszego biura handlowego w Dubaju we współpracy z tamtejszą izbą handlową. To wzmacnia naszą obecność w Emiratach i na Bliskim Wschodzie. Również region DACH jest dla nas interesujący, ponieważ już współpracujemy tam z klientami. Widzimy duży potencjał w dalszym rozwoju naszej obecności poprzez dostosowane rozwiązania dla fachowego handlu i partnerów OEM. równolegle wzmacniamy naszą obecność online: Nasza nowa strona internetowa będzie dostępna w czterech językach i zmodernizuje nasz wizerunek marki. Jesteśmy też bardziej aktywni w mediach społecznościowych, aby skutecznie docierać do międzynarodowych klientów.

Wirtschaftsforum: Jakie znaczenie ma kultura korporacyjna dla Państwa sukcesu?

Maite Allegra: Decydującym czynnikiem sukcesu jest nasza rodzinna atmosfera w pracy. Wielu naszych pracowników jest z nami od ponad dziesięciu lat, co świadczy o silnej identyfikacji z firmą. Nowi pracownicy są integrowani od samego początku i otrzymują umowy na stałe. Zamiast tego stawiamy na długoterminową współpracę i możliwości rozwoju osobistego. Kolejną cechą jest nasza zwinna kultura korporacyjna: nasze zespoły są elastyczne i pracują blisko ze sobą, aby szybko reagować na zmiany na rynku. Ta otwartość na zmiany i innowacje czyni nas silnymi – i pomoże nam osiągnąć nasze międzynarodowe cele.

Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywa digitalizacja w firmie?

Maite Allegra: Stale pracujemy nad optymalizacją naszych wewnętrznych procesów poprzez automatyzację, aby zapewnić naszym klientom jeszcze bardziej efektywną obsługę. Od procesów składania zamówień po zarządzanie produkcją, coraz więcej zależymy od rozwiązań cyfrowych, które pozwalają nam pracować szybciej i precyzyjniej. Naszym celem jest zaangażowanie wszystkich obszarów firmy w ten proces transformacji, abyśmy mogli być konkurencyjni na dłuższą metę.

Wirtschaftsforum: Jakie są najważniejsze cele przyszłościowe Sphery?

Maite Allegra: Naszym głównym celem jest znaczne zwiększenie udziału eksportu i ustanowienie Sphery jako dostawcy międzynarodowego. W tym celu stawiamy na precyzyjne otwieranie nowych rynków oraz ciągłą optymalizację naszych usług. Istotnym elementem naszej strategii jest rozbudowa międzynarodowej struktury sprzedażowej, aby jeszcze lepiej pozycjonować nasze produkty na świecie. Jednocześnie intensywnie pracujemy nad dalszym rozwojem naszego portfolio produktów, szczególnie nowych kolorów i wzorów, które są dostosowane do indywidualnych życzeń naszych klientów. Optymalizacja naszych procesów produkcyjnych i logistycznych odgrywa również decydującą rolę w dalszym zwiększaniu naszej efektywności. Podsumowując: chcemy rosnąć – ale bez kompromisów w zakresie jakości i elastyczności, które wyróżniają nas jako dostawcę.