Elke dag een spa-moment: badkamers met stijl en comfort
Interview met Maite Allegra, Sales & Business Development Manager van Sphera S.r.l.
Of het nu gaat om individuele kleurontwerpen, snelle levertijden of op maat gemaakte oplossingen – het Italiaanse bedrijf Sphera S.r.l. ontwikkelt hoogwaardige douche- en sanitaire producten voor fabrikanten en leveranciers en overtuigt met een breed productportfolio en klantgerichte service. De combinatie van efficiëntie, flexibiliteit en innovatiekracht heeft Sphera in Italië tot een vaste waarde gemaakt - en nu richt het bedrijf zich op de internationale markt.
Wirtschaftsforum: Mevrouw Allegra, vertel ons alstublieft iets over de oprichting en ontwikkeling van Sphera.
Maite Allegra: Sphera werd in 1999 opgericht door Marco Sogni en Giampiero Gonella. Al jaren zijn hun kinderen, Mattia Sogni en Claudia Gonella, belast met de dagelijkse leiding van het bedrijf. Aanvankelijk lag onze focus op de productie van douche-accessoires. De regio rond Gattico-Veruno is een belangrijk centrum voor de sanitair-industrie, waardoor we van begin af aan nauwe relaties konden opbouwen met gerenommeerde fabrikanten. In de loop der jaren hebben we ons portfolio uitgebreid en eigen merkproducten ontwikkeld. Vandaag de dag heeft Sphera drie productiefaciliteiten met een totale oppervlakte van 11.000 m² en levert aan grote sanitairfabrikanten en distributeurs in binnen- en buitenland. Onze groei is niet alleen gebaseerd op de uitbreiding van ons aanbod, maar ook op continue investeringen in moderne productiemethoden en efficiënte logistiek.
Wirtschaftsforum: Wat onderscheidt Sphera van andere bedrijven in de sector?
Maite Allegra: Ons succes is gebaseerd op vier kernwaarden: efficiëntie, service, flexibiliteit en betrouwbaarheid. We bieden onze klanten niet alleen standaardproducten, maar stellen hen ook in staat om hun artikelen aan te passen - of het nu gaat om op maat gemaakte verpakkingen, gravures of specifieke kleurvarianten. Een cruciaal concurrentievoordeel is onze eigen poedercoatingfabriek, die het ons mogelijk maakt om een breed scala aan kleuren aan te bieden en flexibel in te spelen op de wensen van klanten. Dit is vooral belangrijk voor internationale markten, waar individuele ontwerpen en snelle levertijden vereist zijn.
Een ander belangrijk punt is ons grote magazijn. We houden een breed scala aan producten op voorraad, waaronder speciale oppervlakken zoals zwart of nikkel. Hierdoor kunnen we bestellingen binnen enkele dagen leveren - terwijl veel concurrenten vaak weken nodig hebben.
Wirtschaftsforum: Sphera is al sterk gevestigd in Italië. Hoe zit het met de internationale expansie?
Maite Allegra: Op dit moment realiseren we 80% van onze omzet in Italië en 20% in het buitenland, voornamelijk in Frankrijk en Griekenland. Een belangrijke stap is de opening van ons verkoopkantoor in Dubai in samenwerking met de lokale kamer van koophandel. Dit versterkt onze aanwezigheid in de Emiraten en het Midden-Oosten. Ook de DACH-regio is voor ons interessant, aangezien we daar al met klanten samenwerken. We zien grote mogelijkheden om onze aanwezigheid verder uit te breiden met op maat gemaakte oplossingen voor retailers en OEM-partners. Tegelijkertijd versterken we onze online aanwezigheid: onze nieuwe website zal beschikbaar zijn in vier talen en ons merkimago moderniseren. Ook op sociale media zijn we actiever geworden om internationale klanten gericht aan te spreken.
Wirtschaftsforum: Welke betekenis heeft de bedrijfscultuur voor uw succes?
Maite Allegra: Een cruciale succesfactor is onze familiale werksfeer. Vele van onze medewerkers zijn al meer dan tien jaar bij ons, wat wijst op een sterke identificatie met het bedrijf. Nieuwe medewerkers worden vanaf het begin geïntegreerd en krijgen geen tijdelijke contracten. In plaats daarvan focussen we op langdurige samenwerking en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden. Een ander kenmerk is onze flexibele bedrijfscultuur: Onze teams zijn flexibel en werken nauw samen om snel op marktveranderingen te reageren. Deze openheid voor verandering en innovatie maakt ons sterk - en zal ons helpen onze internationale doelen te bereiken.
Wirtschaftsforum: Welke rol speelt digitalisering voor het bedrijf?
Maite Allegra: We werken continu aan het optimaliseren van onze interne processen door automatisering, om onze klanten een nog efficiëntere service te bieden. Van orderverwerking tot productiecontrole, we zetten steeds meer in op digitale oplossingen om sneller en nauwkeuriger te kunnen werken. Ons doel is om alle bedrijfsonderdelen te betrekken bij dit transformatieproces, zodat we op de lange termijn nog competitiever worden.
Wirtschaftsforum: Wat zijn de belangrijkste toekomstige doelen van Sphera?
Maite Allegra: Ons hoofddoel is om het exportaandeel aanzienlijk te verhogen en Sphera als een internationale aanbieder te vestigen. Hiervoor richten we ons op het gericht openen van nieuwe markten en het continu optimaliseren van onze diensten. Een centraal onderdeel van onze strategie is de uitbreiding van de internationale verkoopstructuur, om onze producten wereldwijd nog beter te kunnen positioneren. Tegelijkertijd werken we intensief aan de verdere ontwikkeling van ons productportfolio, voornamelijk met nieuwe kleuren en ontwerpen die zijn afgestemd op de individuele wensen van onze klanten. Ook de optimalisatie van onze productie- en logistieke processen speelt een cruciale rol om onze efficiëntie verder te verhogen. Kortom: we willen groeien – maar zonder concessies te doen aan kwaliteit en flexibiliteit die ons als aanbieder onderscheiden.