Przyszłość logistyki: innowacyjna, trwała i elastyczna
Wywiad ze Stefanem Minhorstem, członkiem zarządu i Nicolą Rackebrandt, zarządzającą wspólnikiem STERAC Transport & Logistik GmbH
W ostatnich latach branża logistyczna doświadczyła burzliwych czasów, spowodowanych chaosem w łańcuchach dostaw i znacznymi wzrostami cen. Przemyślane planowanie i odpowiedzialność firm rodzinnych szczególnie się opłaciły w tych czasach, uważają Nicola Rackebrandt i Stefan Minhorst, którzy prowadzą STERAC Transport & Logistik GmbH. Z Wirtschaftsforum rozmawiali o aktualnych zmianach.
Wirtschaftsforum: Pan Minhorst, pandemia koronawirusa spowodowała turbulencje w logistyce przez ostatnie lata – jak firma STERAC przeżyła ten czas?
Stefan Minhorst: Czysto ekonomicznie rzecz biorąc, możemy wskazać na bardzo pozytywną bilans – szczególnie w latach 2021 i 2022 wzrosliśmy znacznie ponadprzeciętnie i udało nam się utrzymać na inflacyjnym rynku.
Wirtschaftsforum: Do jakich czynników przypisuje Pani Rackebrandt ten ciągły sukces, także w trudnych czasach?
Nicola Rackebrandt: Zawsze postrzegałyśmy się jako dostawca wysokiej jakości i dlatego zawsze poruszałyśmy się na rynku z odpowiednio wysokiej jakości i wymagającymi usługami. Dotyczy to zarówno europejskich transportów lądowych, które nadal stanowią punkt ciężkości naszej działalności, jak i naszych usług w zakresie kontenerów, odpraw celnych oraz naszej kompetencji w magazynowej logistyce z teraz 60 000 miejsc paletowych. Podczas gdy inni uczestnicy rynku odczuwali dość niekorzystne skutki różnorodnych rozwojów w ostatnich latach, my mogliśmy się wykazać jako niezawodny partner także dla szczególnie narażonych klientów z przemysłu przetwórstwa spożywczego i farmaceutycznego, gdzie jak wiadomo obowiązują szczególnie wysokie wymagania bezpieczeństwa i jakości.
Dlatego zdecydowaliśmy wykorzystać ten czas na optymalizację naszych istniejących struktur, na dokonanie szeroko zakrojonych inwestycji i na tej podstawie ruszyć z impetem w przyszłość. To kształtuje również naszą przedsiębiorczą samoświadomość oraz poczucie odpowiedzialności wobec naszych pracowników. Czasami lubię nas porównywać z niemieckim dębem: rośniemy bardzo stabilnie i dlatego możemy polegać na mocnym pniu, który obiecuje stabilność nawet w trudnych czasach.
Wirtschaftsforum: Jakie tematy są obecnie szczególnie w centrum Państwa uwagi?
Stefan Minhorst: W każdym łańcuchu wartości logistyka odgrywa kluczową rolę w dalszym poprawianiu bilansu zrównoważonego rozwoju. Już w 2016 roku opracowaliśmy z tego powodu plan zrównoważonego rozwoju i systematycznie zaczęliśmy wdrażać koncepcję energii regeneratywnej w naszych magazynach. Dzięki ogrzewaniu podłogowemu i odpowiednio wymiarowanym instalacjom fotowoltaicznym na dachach, jesteśmy tam obecnie prawie niezależni od paliw kopalnych. W tym procesie okazały się także szczególnie skuteczne proste, ale dalekowzroczne środki: wykorzystujemy na przykład nasze baterie wózków widłowych oraz nasze 25 firmowych samochodów z silnikami elektrycznymi także jako magazyny energii. W naszej nowo wybudowanej w 2022 roku hali o pojemności 13 000 miejsc paletowych osiągamy w miesiącach letnich stopień samowystarczalności wynoszący prawie 100%.
Jako że nigdy nie zadowalamy się status quo, a w ścisłej współpracy z naszymi klientami dążymy do wprowadzania innowacji, które przynoszą rzeczywiste korzyści, zdecydowanie zamierzamy w przyszłości rozszerzyć nasze portfolio produktów. Już teraz przygotowaliśmy grunt pod ważne inwestycje – na przykład budowę nowego magazynu logistycznego, który zacznie działać na początku przyszłego roku. Będzie on wyposażony w aktywne chłodzenie oraz przystosowany do automatycznego składowania towarów. Będzie tam również możliwość przechowywania substancji niebezpiecznych dla wód. Oczywiście zwrot z tych obszernych inwestycji zajmie trochę czasu, ale ten czas mamy. W STERAC myślimy nie w kategoriach kwartalnych, ale zdecydowanie w długoterminowej perspektywie planowania.
Wirtschaftsforum: Jaką rolę odgrywa obecnie digitalizacja w Państwa firmie?
Stefan Minhorst: Już w 2016 roku zaczęliśmy tworzyć własny dział digitalizacji, aby skutecznie wykorzystać płynące stąd impulsy. Dzięki temu możemy dzisiaj szybko i bez problemów podłączyć systemy ERP naszych klientów, zapewniając kompleksową przejrzystość w zachodzących procesach. Oczywiście transport i magazynowanie towarów pozostaną naszym głównym obszarem działalności, ale przekazywanie i użytkowanie danych, które muszą być dostępne na żądanie, stało się już istotną częścią naszych usług. Rutynowe zadania takie jak rejestrowanie zamówień i zwrot danych mogą odbywać się w dużym stopniu automatycznie, co pozwala nam dzisiaj znacznie efektywniej i z większym korzyścią kształtować kanały komunikacji z naszymi klientami.