„Creamos nuevos mundos de marca“
Entrevista con Giovanni Giuliani, CEO de Henoto S.p.A.
Ya sean Juegos Olímpicos, ferias internacionales o proyectos de retail de alta calidad – con tecnología innovadora, diseño sostenible y presencia global, Henoto S.p.A. eleva el diseño de arquitecturas temporales y espacios de marca a un nuevo nivel. Surgido en un tiempo económicamente difícil debido a la pandemia, hoy la empresa es uno de los principales jugadores de Europa. El CEO Giovanni Giuliani explica en una conversación con Wirtschaftsforum por qué ve el cambio más como una oportunidad que como un desafío – y qué hay detrás del éxito de la empresa italiana.
Wirtschaftsforum: Señor Giuliani, Henoto se originó de la fusión de dos sociedades. ¿Cómo ocurrió eso?
Giovanni Giuliani: Henoto surgió de la fusión de dos empresas con raíces en la construcción de ferias, en un momento en que, debido al Covid, la realización de grandes eventos se detuvo globalmente. La empresa del Grupo BolognaFiere aprovechó este tiempo para explorar nuevas oportunidades de negocio y nuevos mercados. Fundamos una empresa con una oferta amplia y diversa en áreas como eventos, ferias, actividades al aire libre, retail y arquitectura temporal, que ha demostrado ser exitosa. El nombre 'Henoto' – 'Here Now Together' – captura perfectamente nuestro espíritu: queremos apoyar a nuestros clientes en la consecución de sus objetivos y acompañarlos.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo ha evolucionado su empresa desde entonces?
Giovanni Giuliani: Hemos crecido significativamente en los últimos años, tanto estructural como internacionalmente. Hoy empleamos a varios cientos de empleados y contamos con una extensa red de socios y proveedores en Italia y en el extranjero. Con nuevas ubicaciones que se suman a las ya existentes en mercados estratégicos como Norteamérica, Asia y recientemente Europa del Este, continuamos expandiendo nuestra presencia global. Esto nos permite atender a los clientes en todo el mundo directamente, con alta calidad constante y sin depender de subcontratistas.
Wirtschaftsforum: ¿Qué proyectos son representativos de lo que Henoto es hoy?
Giovanni Giuliani: Por ejemplo, participamos en los Juegos Olímpicos en París y colaboramos en la creación de la 'Casa Italia', un desafío particular debido al plazo muy ajustado. Pero también estamos orgullosos de proyectos más pequeños y personalizados donde nuestro sistema flexible ha demostrado ser efectivo. Ya sea un stand de 4x4 metros o un concepto completo de feria, nuestro cuidado es siempre el mismo.
Wirtschaftsforum: La sostenibilidad es un tema importante para ustedes. ¿Qué significa esto concretamente?
Giovanni Giuliani: Nuestras soluciones se basan en un sistema patentado de placas de aluminio, que es modular y casi completamente reutilizable. Se puede configurar individualmente como un sistema de Lego y permite al mismo tiempo un diseño atractivo y elegante. Gracias a nuestra presencia internacional, podemos también entregar materiales localmente y así acortar los caminos de transporte, lo que contribuye realmente a la reducción de CO2. Nuestra visión es una sostenibilidad real y practicada, no solo un término de marketing, sino una visión sostenible que aplicamos en toda la cadena de producción.
Wirtschaftsforum: ¿Qué mercados son el foco de su estrategia internacional?
Giovanni Giuliani: Aproximadamente el 30% de nuestros ingresos se generan en el extranjero y la tendencia es ascendente. Estamos particularmente interesados en expandir nuestro negocio en los EE. UU., China y también en el mercado alemán. Aquí queremos aumentar nuestra presencia y nuestra cuota de mercado. Seguimos una estrategia clara: operamos 'glokalmente', es decir, combinamos estándares globales con proximidad local.
Wirtschaftsforum: ¿Qué desafíos ve actualmente para Henoto?
Giovanni Giuliani: Nuestro mayor desafío es el cambio, en varios niveles. Estamos en un proceso de transformación integral, pasando de una estructura artesanal a una empresa con un pensamiento industrial e estándares internacionales. Queremos mantener nuestra agilidad y precisión mientras introducimos nuevos procesos, ampliamos herramientas digitales y aseguramos estándares de calidad uniformes. Esto requiere no solo desarrollos tecnológicos sino también un cambio organizativo. La innovación juega un papel central aquí. Nuestro sistema patentado 'CoverUp' es un ejemplo de esta combinación de ligereza, diseño y sostenibilidad. Permite estructuras modulares que se montan rápidamente, ofrecen una gran libertad de diseño y tienen una pequeña huella ecológica.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son sus planes para los próximos años?
Giovanni Giuliani: Queremos expandirnos a nuevos mercados como Vietnam, India y países africanos. Además, estamos desarrollando nuevos productos en el campo de arquitecturas temporales externas. Nuestro objetivo es continuar creciendo, pero siempre con un enfoque en calidad, sostenibilidad y proximidad al cliente.
Wirtschaftsforum: Para concluir, una mirada a su trayectoria personal, ¿cómo llegó a Henoto?
Giovanni Giuliani: Soy ingeniero civil y he ocupado posiciones de responsabilidad en BolognaFiere gracias a varias experiencias, hasta llegar a ser Director de Operaciones. En 2008 comencé a desarrollar una pequeña unidad en el área de ferias, que con el tiempo creció hasta convertirse en Henoto. Hoy estoy orgulloso de ser parte de este camino y de trabajar en un sector que crea contextos muy efectivos en poco tiempo al servicio de los clientes.