European Business: ¿Cuál es la estructura de Scarabee y cómo está organizada? 

Jasper van Gend: Scarabee es propiedad del accionista mayoritario Daifuku Co. Ltd., líder mundial en sistemas de manejo de materiales. Nuestra sede está ubicada en Hoofddorp, Países Bajos, con operaciones en Alemania, Japón y EE.UU. La empresa cuenta con alrededor de 150 empleados a nivel mundial y está experimentando un crecimiento rápido, con ingresos más del doble en 2023 en comparación con 2022. Esta presencia global nos permite atender a aeropuertos clave y clientes en diferentes regiones, ofreciendo soluciones a medida para el sector de la aviación. 

European Business: ¿Puede describir el portafolio de productos e innovaciones de Scarabee? 

Jasper van Gend: Nuestro portafolio de productos incluye carriles de seguridad inteligentes, sistemas de manejo de equipaje y soluciones de autoservicio para la entrega de equipaje. Combinamos componentes mecánicos con tecnología digital de vanguardia para mejorar la eficiencia y optimizar el flujo de pasajeros, por ejemplo, integramos escáneres CT 3D de última generación para el control de equipaje de mano, así como sistemas de mantenimiento predictivo y preventivo efectivos utilizando inteligencia artificial. También nos aseguramos de que nuestros productos pasen pruebas rigurosas de Aceptación de Fábrica (FAT) y de Aceptación en Sitio (SAT). Estamos certificados tanto en Europa (ECAC) como en EE.UU. (TSA) con varios proveedores de escáneres, como por ejemplo, Smiths Detection. A menudo actuamos como contratista principal para todo el carril de seguridad inteligente, manejando todo el diseño, ensamblaje y servicios por nosotros mismos. El resultado es una línea de productos robusta y confiable que satisface las necesidades de los aeropuertos modernos. 

European Business: ¿Qué tipos de clientes atiende Scarabee y en qué regiones están activos? 

Jasper van Gend: Scarabee atiende a aeropuertos importantes en todo el mundo, centrándose principalmente en aeropuertos de Nivel 1, con más de 25 millones de pasajeros por año, y aeropuertos de Nivel 2, con más de 10 millones de pasajeros. Nuestro portafolio abarca mercados internacionales, con una presencia significativa en Alemania y los EE.UU. Aproximadamente el 80% de nuestros ingresos proviene de exportaciones. Tenemos una presencia fuerte en regiones clave, incluyendo Europa, América del Norte y Japón, respaldada por nuestro accionista mayoritario Daifuku y asociaciones estratégicas. 

European Business: ¿Cómo maneja Scarabee sus actividades de exportación y operaciones internacionales? 

Jasper van Gend: Las actividades de exportación representan alrededor del 80% de nuestros ingresos, con una presencia fuerte en mercados como, por ejemplo, Alemania y los EE.UU. Operamos en la región del Benelux desde nuestra oficina en Hoofddorp, y tenemos un equipo de ventas dedicado en Múnich para la región DACH. En los EE.UU., Daifuku maneja la distribución y el servicio de nuestros productos. Proyectos notables incluyen la instalación de carriles de seguridad en el Aeropuerto de Houston, así como proyectos en Denver, Portland y San Francisco. Nuestros productos son cada vez más demandados ya que los aeropuertos de todo el mundo buscan soluciones innovadoras para optimizar el flujo de pasajeros mientras adoptan los más altos estándares de seguridad y normativas. 

European Business: ¿Cuál es la visión futura de Scarabee, especialmente en términos de sostenibilidad y cultura empresarial? 

Jasper van Gend: Mirando hacia el futuro, nuestra visión es continuar proporcionando soluciones inteligentes y a prueba de futuro para la industria de la aviación y cumplir con los más altos estándares regulatorios. Queremos optimizar el viaje del pasajero, no solo en aeropuertos sino también en industrias adyacentes como la logística. Estamos explorando nuevos productos de Daifuku, como los vehículos guiados automatizados (AGV) para el manejo de equipaje, que planeamos introducir en el mercado europeo. Nuestros esfuerzos de expansión se centran en crecer en Europa, Oriente Medio y Europa del Este. Además, buscamos expandirnos en mercados relacionados, como la logística, donde vemos oportunidades para aprovechar nuestras tecnologías para un mayor crecimiento. La sostenibilidad es central en nuestra estrategia: diseñamos productos con ciclos de vida largos. Por ejemplo, nuestros carriles en el Aeropuerto de Schiphol han estado operativos por más de nueve años y mediante la renovación de partes de desgaste, podemos extender significativamente estos tiempos de vida útil. Nos enfocamos en eficiencia energética, bajo mantenimiento y realizamos auditorías regulares de sostenibilidad. Internamente, Scarabee mantiene una cultura profesional, pero similar a una startup con un énfasis en el entusiasmo, la creatividad y la inclusividad. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y tenemos una política de tolerancia cero para la discriminación, asegurando que todos se sientan valorados. Personalmente, estoy motivado por la oportunidad de implementar los objetivos de Daifuku mientras tengo la libertad de dar forma al futuro de Scarabee. Me siento responsable no solo del crecimiento de la compañía, sino también de nuestros empleados y sus familias. Se trata de crear una cultura donde las personas sean respetadas. Este enfoque humano es algo que me apasiona: no se trata solo del éxito empresarial, sino de construir un entorno donde todos puedan prosperar.