¡Los sistemas de extracción de humo y calor siempre deben funcionar!
Entrevista con Ing. Mag. Christian Schober, director general y copropietario de ZACH Antriebe GmbH
Los sistemas de extracción de humo y calor que funcionan correctamente salvan vidas. En caso de incendio, aseguran que los gases nocivos puedan evacuarse, mejoran la visibilidad y, por lo tanto, reducen los peligros. La máxima competencia y décadas de experiencia han hecho de ZACH Antriebe GmbH el proveedor líder de tales sistemas, que se complementan con otras soluciones de accionamiento para ventanas, puertas y barreras.
Con un portafolio integral, ZACH Antriebe GmbH ofrece a sus clientes soluciones maduras y de alta calidad en ventilación, extracción de humo y calor, así como en la operación de ventanas, puertas giratorias, puertas correderas y barreras. "Nos distinguimos por nuestra profesionalidad, compromiso y un conocimiento técnico extremadamente alto", asegura el director general y copropietario Ing. Mag. Christian Schober. "El 90% de nuestros empleados son ingenieros y técnicos, y casi todos tienen contacto con clientes y proveedores. Además, respondemos muy rápidamente, contamos con nuestro propio almacén e incluso vamos más allá que algunos competidores, especialmente cuando se trata de soluciones que no cumplen con los estándares convencionales."
Protección contra incendios técnica
Los sistemas de extracción de humo y calor (RWA), controlados por sensores y motores, son el principal campo de negocio de ZACH Antriebe. "Aquí estamos ante las altas exigencias de la protección contra incendios técnica", explica Ing. Mag. Christian Schober. "Los sistemas de extracción de humo y calor deben funcionar siempre. Nuestros sistemas garantizan el máximo nivel de seguridad."
Otro campo de actividad son los sistemas clásicos de ventilación. Particularmente innovadora es la ventilación natural, que ZACH Antriebe actualmente establece con socios en escuelas. "La ventilación natural significa que las ventanas se abren y cierran automáticamente dependiendo de varios parámetros", dice Christian Schober. "Estos parámetros pueden ser la temperatura, la presión del viento, la lluvia o también la carga de CO2. Se pueden detectar hasta 25 parámetros. Mediante algoritmos complejos, el sistema calcula que una hoja de ventana necesita abrirse unos pocos milímetros. A primera vista, la ventana parece estar cerrada. Pero en realidad está un poco abierta, permitiendo que entre aire fresco sin corrientes de aire." Otros productos son puertas y barreras. La especial competencia de ZACH Antriebe también se muestra en que se pueden equipar puertas de madera - como por ejemplo para la histórica Wiener Hofburg – con sistemas de accionamiento. "Movemos todo lo que tiene bisagras", concluye Christian Schober. Otra particularidad son los accionamientos para ventanas de caja, que la empresa vienesa ya ha instalado en varios proyectos.
Crecido con socios
La historia de éxito de los especialistas en accionamientos comenzó hace 32 años con la fundación de la empresa por Rainer y Margit Zach. Rainer Zach importó los motores de accionamiento que en ese momento eran desconocidos en Austria para ventanas y compuertas de ventilación y los vendía prácticamente ‘desde su VW Escarabajo’. Junto con socios confiables – especialmente de Alemania e Italia – la empresa ha crecido a lo largo de los años. "Hoy empleamos a 40 trabajadores y generamos ventas entre 5 y 7 millones de EUR", dice el gerente. "Los principales accionistas son la señora y el señor Zach, yo tengo una participación minoritaria del 7%. Nuestra sede principal está en Viena, pero a través de varios empleados cubrimos toda Austria." Los clientes de ZACH Antriebe son fabricantes de fachadas y metal, electricistas, así como el sector público y los municipios. Indirectamente, los arquitectos también juegan un papel importante en la adjudicación de contratos.
Altamente digitalizado
Los empleados de campo, todos técnicos, se ocupan del mantenimiento de los clientes existentes y de la adquisición de nuevos clientes, con el apoyo del personal de oficina. Sin embargo, muchos nuevos pedidos también provienen de recomendaciones y de la buena reputación de ZACH Antriebe. En cuanto al marketing, la empresa apuesta por información directa y personalizada, por ejemplo, en forma de boletines, así como por un servicio al cliente cooperativo. Además, ZACH Antriebe está presente en roadshows y conferencias especializadas, y participa en ferias comerciales con socios como la 'Bau' en Múnich y la 'Frontale' en Núremberg.
Tanto en los procesos internos como en los productos, la digitalización es un tema muy importante. Varios empleados se ocupan de la digitalización interna, los técnicos de servicio trabajan con soluciones programadas por ellos mismos. En el lado del producto, los controles remotos por radio, los sistemas BUS, la comunicación interactiva con los motores de accionamiento, así como el mantenimiento proactivo y el acceso remoto son tecnología de punta. En términos de sostenibilidad, ZACH Antriebe se enfoca especialmente en los envases. La cultura empresarial se caracteriza por estructuras planas, aprecio, espíritu de equipo y muchas libertades para los empleados. "En los próximos años, a pesar de la difícil situación económica actual, queremos aumentar nuestros ingresos de manera constante, promover nuevos temas como la ventilación natural, abrir una tienda en línea y tal vez adquirir más empresas", esboza Christian Schober los planes para el futuro.