"Rook- en warmteafvoeren moeten altijd werken!"
Interview met Ing. Mag. Christian Schober, algemeen directeur & mede-eigenaar van ZACH Antriebe GmbH
Perfect werkende rook- en warmteafvoeren redden levens. In geval van brand zorgen ze ervoor dat giftige rookgassen kunnen ontsnappen, het zicht verbeteren en daardoor gevaren verminderen. De grootste competentie en decennialange ervaring hebben ZACH Antriebe GmbH tot de toonaangevende leverancier van dergelijke systemen gemaakt, die verder worden aangevuld met andere aandrijvingsoplossingen voor ramen, deuren en barrières.
Met een uitgebreid portfolio biedt ZACH Antriebe GmbH haar klanten geavanceerde en hoogwaardige oplossingen voor ventilatie, rook- en warmteafvoer en voor het bewegen van ramen, draaipoorten, schuifpoorten en barrières. "We onderscheiden ons door professionaliteit, betrouwbaarheid en extreem hoge technische knowhow", verzekert directeur en mede-eigenaar Ing. Mag. Christian Schober. "90% van onze werknemers zijn ingenieurs en technici en bijna allen hebben contact met klanten en leveranciers. Bovendien reageren we erg snel, hebben we een eigen magazijn en gaan we verder dan sommige concurrenten - vooral als het gaat om oplossingen die niet aan de standaardnormen voldoen."
Technische brandbeveiliging
Rook- en warmteafvoersystemen (RWA) – gestuurd door sensoren en motoren – zijn het belangrijkste zakelijke terrein van ZACH Antriebe. "Het gaat hier om de hoge eisen van technische brandbeveiliging", legt Ing. Mag. Christian Schober uit. "Rook- en warmteafvoersystemen moeten altijd functioneren. Onze systemen garanderen een maximale veiligheid."
Een ander werkgebied zijn de klassieke ventilatiesystemen. Vooral innovatief is de natuurlijke ventilatie, die ZACH Antriebe momenteel met partners in scholen vestigt. "Natuurlijke ventilatie betekent dat ramen automatisch openen en sluiten afhankelijk van verschillende parameters", zegt Christian Schober. "Dergelijke parameters kunnen temperatuur, winddruk, regen of ook CO2-belasting zijn. Tot 25 parameters kunnen worden gedetecteerd. Met complexe algoritmen berekent het systeem dat een raamvleugel enkele millimeters moet worden geopend. Op het eerste gezicht lijkt het raam gesloten. Het is echter daadwerkelijk een beetje geopend, zodat er verse lucht binnenkomt en het niet tocht." Andere producten zijn poorten en slagbomen. De bijzondere expertise van ZACH Antriebe blijkt ook uit het feit dat houten poorten – zoals bijvoorbeeld voor de monumentale Wiener Hofburg – van aandrijvingen kunnen worden voorzien. "Wij bewegen alles wat scharnieren heeft", vat Christian Schober het samen. Een andere bijzonderheid zijn aandrijvingen voor kastenramen, die het Weense bedrijf al in meerdere projecten heeft geïnstalleerd.
Gegroeid met partners
De succesverhaal van de aandrijfspecialisten begon 32 jaar geleden met de oprichting van het bedrijf door Rainer en Margit Zach. Rainer Zach importeerde toen de in Oostenrijk nog onbekende aandrijfmotoren voor ramen en ventilatiekleppen en verkocht ze letterlijk ‘vanuit zijn VW Kever’. Samen met betrouwbare partners – voornamelijk uit Duitsland en Italië – is het bedrijf in de loop van de jaren verder gegroeid. "Vandaag de dag hebben we 40 werknemers en boeken we een omzet tussen de 5 en 7 miljoen EUR", zegt de directeur. "De belangrijkste aandeelhouders zijn mevrouw en meneer Zach, ik heb een minderheidsbelang van 7%. Ons hoofdkantoor is in Wenen, maar met verschillende medewerkers dekken we heel Oostenrijk af." Klanten van ZACH Antriebe zijn gevel- en metaalbouwers, elektriciens, alsook de overheid en gemeenten. Indirect spelen ook architecten een belangrijke rol bij het toewijzen van contracten.
Hoog gedigitaliseerd
De zorg voor bestaande klanten en de acquisitie van nieuwe klanten worden beheerd door buitendienstmedewerkers – allemaal technici – ondersteund door binnendienst. Veel nieuwe orders komen echter ook tot stand door aanbevelingen en de goede reputatie van ZACH Antriebe. Wat marketing betreft, zet het bedrijf in op directe, op maat gemaakte informatie, bijvoorbeeld in de vorm van nieuwsbrieven, en op partnerschappelijke klantenzorg. Bovendien is ZACH Antriebe aanwezig op roadshows en vakconferenties en treedt het samen met partners op in vakbeurzen zoals de ‘Bau’ in München en de ‘Frontale’ in Neurenberg.
Zowel bij de interne bedrijfsprocessen als bij de producten is digitalisering een zeer belangrijk thema. Meerdere medewerkers zorgen voor de interne digitalisering, de servicetechnici werken met zelf geprogrammeerde oplossingen. Op het gebied van producten zijn draadloze bedieningen, BUS-systemen, interactieve communicatie met de aandrijfmotoren, proactief onderhoud en remote toegang state-of-the-art. Wat duurzaamheid betreft, zet ZACH Antriebe vooral in op de verpakkingen. De bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door platte hiërarchieën, waardering, teamgeest en veel vrijheden voor de werknemers. "In de komende jaren willen we ondanks de momenteel moeilijke economische situatie onze omzetten gestaag verhogen, nieuwe thema's zoals natuurlijke ventilatie bevorderen, een webshop openen en misschien zelfs meer bedrijven verwerven", schetst Christian Schober de plannen voor de toekomst.