Les dispositifs d'évacuation de fumée et de chaleur doivent toujours fonctionner!
Interview avec Ing. Mag. Christian Schober, Directeur général & Copropriétaire de ZACH Antriebe GmbH
Des dispositifs d'évacuation de fumée et de chaleur en parfait état de fonctionnement sauvent des vies. En cas d'incendie, ils permettent l'évacuation des gaz toxiques, améliorent la visibilité et réduisent ainsi les dangers. La plus haute compétence et des décennies d'expérience ont fait de ZACH Antriebe GmbH le fournisseur leader de tels systèmes, complétés par d'autres solutions de motorisation pour fenêtres, portes et barrières.
Avec un portefeuille complet, ZACH Antriebe GmbH offre à ses clients des solutions sophistiquées et de haute qualité pour la ventilation, l'extraction de fumée et de chaleur, ainsi que pour le mouvement de fenêtres, portails pivotants, portails coulissants et barrières. "Nous nous distinguons par notre professionnalisme, notre fiabilité et un savoir-faire technique extrêmement élevé", assure le directeur général et copropriétaire Ing. Mag. Christian Schober. "90% de nos employés sont des ingénieurs et techniciens et presque tous ont des contacts avec les clients et fournisseurs. De plus, nous réagissons très rapidement, disposons d'un stock propre et allons plus loin que certains concurrents – surtout lorsqu'il s'agit de solutions qui ne correspondent pas aux normes habituelles."
Protection technique contre l'incendie
Les systèmes d'évacuation de fumée et de chaleur (RWA) – contrôlés par des capteurs et des moteurs – représentent le principal domaine d'activité de ZACH Antriebe. "Ici, il s'agit des exigences élevées de la protection technique contre l'incendie", explique Ing. Mag. Christian Schober. "Les systèmes d'évacuation de fumée et de chaleur doivent toujours fonctionner. Nos systèmes garantissent un niveau maximal de sécurité."
Un autre domaine d'activité concerne les systèmes de ventilation classiques. La ventilation naturelle, que ZACH Antriebe met actuellement en place avec des partenaires dans des écoles, est particulièrement innovante. « La ventilation naturelle signifie que les fenêtres s'ouvrent et se ferment automatiquement en fonction de différents paramètres », explique Christian Schober. « Ces paramètres peuvent être la température, la pression du vent, la pluie ou la concentration de CO2. Jusqu'à 25 paramètres peuvent être mesurés. Grâce à des algorithmes complexes, le système calcule qu'un battant de fenêtre doit être ouvert de quelques millimètres. À première vue, la fenêtre semble fermée. Elle est cependant légèrement ouverte pour permettre à l'air frais d'entrer sans créer de courants d'air. » D'autres produits incluent des portes et des barrières. L'expertise particulière de ZACH Antriebe est également démontrée par le fait qu'ils peuvent également équiper les portails en bois – comme ceux de la célèbre Hofburg de Vienne, classée monument historique – avec des systèmes d'ouverture. « Nous mettons en mouvement tout ce qui a des charnières », résume Christian Schober. Une autre particularité concerne les systèmes d'ouverture pour les fenêtres à guillotine, que l'entreprise viennoise a déjà installés dans plusieurs projets.
Croissance avec des partenaires
L'histoire de succès des spécialistes de la transmission a commencé il y a 32 ans avec la création de l'entreprise par Rainer et Margit Zach. Rainer Zach importait alors des moteurs d'entraînement pour fenêtres et trappes de ventilation, encore inconnus à l'époque en Autriche, et les vendait quasiment ‘depuis sa VW Coccinelle’. Avec l'aide de partenaires fiables – surtout d'Allemagne et d'Italie – l'entreprise a continué de croître au fil des années. « Aujourd'hui, nous employons 40 salariés et réalisons un chiffre d'affaires entre 5 et 7 millions d'EUR », déclare le directeur général. « Les principaux actionnaires sont M. et Mme Zach, je détiens une participation minoritaire de 7%. Notre siège social est à Vienne, mais grâce à divers employés, nous couvrons toute l'Autriche. » Les clients de ZACH Antriebe incluent des façadiers et des constructeurs en métal, des électriciens ainsi que les administrations publiques et les municipalités. Indirectement, les architectes jouent également un rôle important dans l'attribution des contrats.
Hautement numérisé
Pour maintenir les relations avec les clients existants et acquérir de nouveaux clients, les agents de terrain – tous techniciens – sont soutenus par le personnel interne. Cependant, beaucoup de nouvelles commandes proviennent également de recommandations et de la bonne réputation de ZACH Antriebe. En matière de marketing, l'entreprise mise sur des informations directes et sur mesure, par exemple sous forme de newsletters, ainsi que sur un service clientèle partenarial. De plus, ZACH Antriebe est présent sur des roadshows et des conférences spécialisées et participe à des foires professionnelles telles que la ‘Bau’ à Munich et la ‘Frontale’ à Nuremberg avec des partenaires.
Tant dans les processus internes que dans les produits, la numérisation est un sujet très important. Plusieurs employés s'occupent de la numérisation interne, et les techniciens de service travaillent avec des solutions programmées en interne. Sur le plan des produits, les commandes radio, les systèmes BUS, la communication interactive avec les moteurs d'entraînement ainsi que la maintenance proactive et l'accès à distance sont à la pointe de la technologie. En termes de durabilité, ZACH Antriebe met l'accent principalement sur les emballages. La culture d'entreprise est caractérisée par des hiérarchies plates, le respect, l'esprit d'équipe et beaucoup de libertés pour les employés. "Dans les années à venir, malgré la situation économique actuellement difficile, nous voulons continuer à augmenter nos ventes, promouvoir de nouveaux sujets tels que la ventilation naturelle, ouvrir une boutique en ligne et peut-être aussi acquérir d'autres entreprises", esquisse Christian Schober les plans pour l'avenir.