Calidad, Tradición y Progreso en la Industria Textil
Entrevista con Paul Schuschan, Director General de Zwickauer Kammgarn GmbH
Zwickauer Kammgarn GmbH es la última hilandería de peinado que produce en Alemania y es conocida por sus soluciones de hilo especializadas, demandadas en todo el mundo en el segmento superior del mercado. Paul Schuschan, Director General desde 2024, habla sobre los retos en la industria textil, la importancia de la sostenibilidad y el futuro de la empresa.
Wirtschaftsforum: Señor Schuschan, ¿cómo ha logrado Zwickauer Kammgarn GmbH mantenerse en un mercado tan competitivo?
Paul Schuschan: Nuestra fortaleza reside en la combinación de tradición e innovación. Llevamos en el negocio desde 1835 y siempre nos hemos adaptado a las condiciones del mercado. Después de la reunificación alemana, la empresa se redujo en tamaño, pero bajo el techo de Peppermint Holding en los años noventa, ganamos sinergias y recursos adicionales. Nuestro grupo, que consta de varias empresas con valores y estrategias comunes, nos hace más fuertes en el mercado. Con dos ubicaciones y una larga tradición en la creación de valor, ofrecemos productos altamente cualificados que cumplen con las más altas exigencias de la industria textil. No solo en la industria de la moda, donde el origen de la ropa se vuelve cada vez más importante, apostamos por materias primas de alta calidad.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo integra la empresa la sostenibilidad en sus procesos de producción?
Paul Schuschan: La sostenibilidad está profundamente arraigada en nosotros. Desde 1996 operamos una tintorería que funciona bajo estrictos aspectos ambientales. Apostamos por hilos sostenibles que no solo están hechos de materias primas, sino que también ofrecen propiedades funcionales como la resistencia al desgaste. Las instalaciones fotovoltaicas, la recuperación de calor, la electricidad verde y un sistema de gestión energética certificado también forman parte de ello. Utilizamos carretes de papel reciclado, embalajes ecológicos y tratamos nuestras aguas residuales. Nuestros productos están certificados múltiples veces, incluyendo por OEKO-TEX®, Responsible Wool Standard (RWS) y Global Organic Textile Standard (GOTS). También mantenemos cortos nuestros caminos de suministro y nuestra flota de vehículos está casi completamente convertida a vehículos eléctricos. Estas medidas nos convierten en pioneros en la industria textil.
Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juega la digitalización en su empresa?
Paul Schuschan: La digitalización es indispensable para nosotros, aunque el factor humano sigue siendo decisivo en una hilandería de estambre. Nuestro propio sistema ERP nos ayuda a gestionar los procesos de manera eficiente y a monitorear los lotes de producción. Las máquinas están equipadas con sensores que nos informan inmediatamente sobre cualquier parada, permitiéndonos reaccionar rápidamente. Este tipo de control y monitoreo digital del entorno es central para nosotros como industria. La digitalización, por lo tanto, no solo mejora la calidad de la producción, sino que también nos hace más flexibles para las exigencias de nuestros clientes.
Wirtschaftsforum: ¿Qué papel juegan los mercados internacionales para Zwickauer Kammgarn GmbH?
Paul Schuschan: Estamos activos a nivel mundial, siendo Europa nuestro principal enfoque. La mitad de nuestras ventas las realizamos en la región DACH, pero Escandinavia, Italia, Francia y Turquía también son mercados importantes. Suministramos a varios sectores industriales, incluyendo la industria de la moda, áreas técnicas como la ropa de trabajo y de protección laboral, así como el sector de movilidad, en el que producimos hilos para fundas de asientos para trenes y vuelos de larga distancia. Estos productos requieren un conocimiento especializado que no todos los proveedores pueden ofrecer. También el área corporativa, donde producimos los hilos para la ropa de los asistentes de vuelo y tren, está creciendo constantemente. Los Estados Unidos también son un mercado interesante, dependiendo de la situación política, la cual observamos de cerca.
Wirtschaftsforum: ¿Qué desafíos ve para el futuro de la industria textil?
Paul Schuschan: Los últimos años han sido desafiantes, especialmente debido al aumento de los costos energéticos y las incertidumbres en Europa. Nuestra ventaja radica en la alta creación de valor interna, lo que nos hace más flexibles. Aunque la distribución digital ha aumentado en los últimos años, el contacto personal sigue siendo esencial para nuestros productos, ya que los textiles deben ser sentidos y experimentados. Los negocios los hacen las personas, y eso seguirá siendo un aspecto central de nuestra estrategia. Al mismo tiempo, fortaleceremos nuestra capacidad de innovación y nos centraremos en la fiabilidad de entrega, la calidad y las soluciones personalizadas para nuestros clientes. El primer semestre de 2024 fue difícil, pero esperamos una recuperación a partir de 2025. Con nuestra estrategia enfocada, saldremos fortalecidos de estos desafíos.
Wirtschaftsforum: ¿Cuáles son sus objetivos personales?
Paul Schuschan: Quiero desarrollar la empresa y al mismo tiempo preservar nuestra tradición. Es importante para mí que sigamos siendo un socio confiable para nuestros clientes en el futuro y que entreguemos productos de la más alta calidad. Seguiremos siendo fieles al intercambio personal.