„Queremos que los clientes se sientan bien atendidos!“

Entrevista con Daniel Kunze, Gerente de sta Schalltechnische Anlagen GmbH

STA Protección contra el ruido - Protección contra el ruido para un sistema de bandas
Grandes dimensiones: Protección contra el ruido para un sistema de bandas

El ruido enferma. Por eso, también es importante protegerse del ruido en el lugar de trabajo. sta Schalltechnische Anlagen GmbH, ubicada en Hamm/Sieg, está especializada en esto y ofrece soluciones individuales para proteger a las personas del ruido en el trabajo. Hablamos con Daniel Kunze de la gerencia, entre otras cosas, sobre soluciones pequeñas y grandes para clientes, digitalización y sostenibilidad.

Wirtschaftsforum: Señor Kunze, ¿por qué eligen sus clientes las soluciones de sta Schalltechnische Anlagen GmbH?

Daniel Kunze: Por un lado, está la consultoría, que es muy importante para nosotros. Ahí somos muy orientados a soluciones y no ofrecemos lo más caro. En cuanto a la protección contra el ruido, tenemos varias opciones que son funcionalmente idénticas, pero difieren en apariencia y, por lo tanto, en precio. A esto se suma la calidad, que también es central para nosotros. Queremos que los clientes se sientan bien atendidos con nosotros.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo es su cartera de productos? ¿Qué pueden esperar los clientes de sta?

Daniel Kunze: Tenemos dos productos de seguridad: la protección contra el ruido y la protección contra láseres. Con respecto a la protección contra el ruido, se trata de la reducción de ruido en las máquinas. Lo importante es proteger a los empleados que trabajan en el entorno directo de dicha máquina.

Daniel Kunze, Dirección de sta Schalltechnische Anlagen GmbH
Daniel Kunze, Dirección de sta Schalltechnische Anlagen GmbH

La daño al oído es, de hecho, una de las principales causas de incapacidad laboral en Alemania. Para evitar que esto ocurra, implementamos dichas máquinas. El espectro va desde instalaciones pequeñas de 2 x 1,5 m hasta soluciones complejas para la industria automotriz, donde se deforman chapas. Estas instalaciones pueden ser de hasta 160 m de largo, 40 m de ancho y 20 m de altura. Desde 2012, también hemos incluido la protección láser en nuestro portafolio. Nuestros sistemas protegen contra lesiones por rayos láser en procesos de producción. En 2015, agregamos sistemas de espacios flexibles a nuestra gama de productos como un complemento. Estas son soluciones más simples de espacio dentro del espacio, por ejemplo, para salas de descanso o oficinas de supervisores en grandes naves.

sta Instalaciones Acústicas - Sede Corporativa
Una empresa próspera: Edificio corporativo de sta Instalaciones Acústicas en Hamm/Sieg, Renania-Palatinado
sta Instalaciones tecnológicas de sonido - Joint Venture de Schuler y Porsche en Halle
Joint Venture de Schuler y Porsche en Halle: Protección contra el ruido en el Smart Press Shop

Wirtschaftsforum: sta es una empresa familiar. Por favor cuéntenos algo sobre su historia.

Daniel Kunze: En 2003, mi padre Roger Kunze y Josef Theis tomaron la empresa poco antes de la quiebra, la rehabilitaron y la desarrollaron con éxito. En 2007, nos mudamos a una nueva propiedad y expandimos nuestras instalaciones de 3.000 a 20.000 m2. Hoy empleamos a 90 trabajadores y generamos un volumen de negocios de casi doce millones de EUR. Mi padre y Josef Theis poseen cada uno el 50% de las acciones.

Wirtschaftsforum: ¿Cuál es su área geográfica de influencia?

Daniel Kunze: La mayoría de nuestros clientes están en Alemania, pero con una cuota del 10 al 20%, también operamos a nivel mundial. Ya hemos suministrado instalaciones a Sudáfrica, China, India y EE. UU.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo está organizado el departamento de ventas en sta?

Daniel Kunze: La familia Theis es muy activa aquí. Michael Theis, el hijo de Josef Theis, se encarga de la gerencia hoy en día. Además, su hermana Sandra es la directora de ventas. Además, nuestros clientes son atendidos por un servicio interno y por uno externo.

Wirtschaftsforum: ¿Cómo hacen para captar posibles nuevos clientes?

Daniel Kunze: Hemos intensificado significativamente nuestro marketing en los últimos años. Estamos presentes en internet y en las principales redes sociales, no solo para promoción propia, sino también para la adquisición de nuevos empleados. Utilizamos las posibilidades de la optimización de motores de búsqueda para ser rápidamente encontrados bajo la palabra clave protección contra el ruido. Además, exponemos conjuntamente con una empresa asociada en la Euroblech en Hannover.

Soluciones acústicas - Solución de espacio dentro de espacio
Solución de espacio dentro de espacio: Sistemas flexibles que pueden usarse como salas de descanso o como oficinas de supervisores en grandes salones

Wirtschaftsforum: ¿Es la digitalización un tema importante en su empresa?

Daniel Kunze: Inspirado por mi tesis de licenciatura en 2018, la planificación y control de la producción están ahora organizados digitalmente. Con nuestro nuevo sistema ERP, estamos alrededor del 95%. Todo está interconectado en gran medida. Por ejemplo, hay una interfaz entre ERP y CAD. También creamos nuestras facturas de manera digital y en los próximos dos o tres años queremos trabajar completamente sin papel.

Wirtschaftsforum: Hoy en día ninguna empresa puede ignorar el tema de la sostenibilidad. ¿Cómo es eso para usted?

Daniel Kunze: Para 2023 y 2024 estamos certificados como una empresa climáticamente neutral. A partir de mayo de 2024, generaremos más electricidad de la que consumimos a través de la energía solar, plantaremos alrededor de 1,500 árboles anualmente y obtendremos nuestros materiales de empresas asociadas locales.

Wirtschaftsforum: Impresionante. ¿Y cuáles son los planes para los próximos años?

Daniel Kunze: A principios de 2025, se producirá un cambio generacional y Michael Theis y yo tomaremos las acciones de la empresa de nuestros padres. Queremos abrir una primera oficina de ventas fuera de Alemania en Francia y más tarde también en los EE. UU. Nos estamos enfocando intensamente en las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial y queremos seguir expandiendo la fabricación digital. Un crecimiento moderado es nuestro objetivo general.