"Willen dat klanten zich goed verzorgd voelen!"
Interview met Daniel Kunze, Bedrijfsleiding van sta Schalltechnische Anlagen GmbH
Geluid maakt ziek. Daarom is het ook belangrijk om op de werkplek je tegen geluid te beschermen. De sta Schalltechnische Anlagen GmbH uit Hamm/Sieg is hierin gespecialiseerd en biedt individuele oplossingen aan om mensen op de werkplek te beschermen tegen geluid. We spraken met Daniel Kunze van de bedrijfsleiding onder meer over kleine en grote oplossingen voor klanten, digitalisering en duurzaamheid.
Wirtschaftsforum: Meneer Kunze, waarom kiezen uw klanten voor oplossingen van sta Schalltechnische Anlagen GmbH?
Daniel Kunze: Dat komt allereerst door het advies, dat is voor ons heel belangrijk. We zijn daarbij zeer oplossingsgericht en bieden niet het duurste aan. Bij geluidsisolatie hebben we verschillende mogelijkheden die functioneel identiek zijn, maar die zich in uiterlijk en daarmee ook in prijs onderscheiden. Daarnaast speelt de kwaliteit ook een centrale rol voor ons. We willen in principe dat klanten zich goed ondersteund voelen bij ons.
Wirtschaftsforum: Hoe ziet uw portfolio eruit? Wat kunnen klanten van sta verwachten?
Daniel Kunze: We hebben twee veiligheidstechnische producten: de geluidsisolatie en de laserbescherming. Bij geluidsisolatie gaat het om het verminderen van geluid bij machines. Het is belangrijk om de medewerkers te beschermen die direct in de omgeving van zo'n machine werken.
Het beschadigen van het gehoor is namelijk in Duitsland een van de hoofdoorzaken van arbeidsongeschiktheid. Om dat te voorkomen, huisvesten we zulke machines. Het spectrum hiervan varieert van kleine installaties van 2 x 1,5 m tot complexe oplossingen voor de auto-industrie, waar plaatwerk wordt gevormd. Deze installaties kunnen wel 160 m lang, 40 m breed en 20 m hoog zijn. Sinds 2012 hebben we ook laserbescherming in ons portfolio opgenomen. Onze systemen beschermen hier tegen verwondingen door lasergolven in productieprocessen. In 2015 hebben we nog flexibele ruimtesystemen toegevoegd als aanvulling op ons assortiment. Dit zijn eenvoudigere Ruimte-in-Ruimte-oplossingen, bijvoorbeeld voor pauzeruimtes of kantoren voor meesters in grote hallen.
Wirtschaftsforum: sta is een familiebedrijf. Vertel ons alstublieft iets over de geschiedenis.
Daniel Kunze: In 2003 hebben mijn vader Roger Kunze en Josef Theis het bedrijf kort voor het faillissement overgenomen, opgeknapt en met succes verder ontwikkeld. In 2007 betrokken we een nieuw pand en zijn we uitgebreid van 3.000 naar 20.000 m2. Vandaag de dag hebben we 90 werknemers in dienst en behalen we een omzet van bijna twaalf miljoen EUR. Mijn vader en Josef Theis bezitten elk 50% van de aandelen.
Wirtschaftsforum: Wat is uw geografische markt?
Daniel Kunze: Het merendeel van onze klanten is in Duitsland, maar met een aandeel van 10 tot 20% zijn we ook wereldwijd actief. Zo hebben we al installaties geleverd in Zuid-Afrika, China, India en de VS.
Wirtschaftsforum: Hoe is de verkoop bij sta georganiseerd?
Daniel Kunze: Hier is de familie Theis zeer actief. Michael Theis, de zoon van Josef Theis, zorgt tegenwoordig als algemeen directeur. Daarnaast is zijn zus Sandra hoofd van de verkoopafdeling. Bovendien worden onze klanten zowel door een binnendienst als door een buitendienst ondersteund.
Wirtschaftsforum: Hoe maakt u potentiële nieuwe klanten attent op uw onderneming?
Daniel Kunze: Ons marketing hebben we vooral de laatste jaren aanzienlijk opgevoerd. Zo zijn we online en op de gebruikelijke sociale media aanwezig – niet alleen voor eigen promotie, maar ook voor het werven van nieuw personeel. We benutten de mogelijkheden van zoekmachineoptimalisatie zodat we snel gevonden worden bij het trefwoord geluidsisolatie. Samen met een partnerbedrijf exhibitiëren we bovendien op de Euroblech in Hannover.
Wirtschaftsforum: Is digitalisering een groot onderwerp bij sta?
Daniel Kunze: Geïnspireerd door mijn bachelorscriptie in 2018, zijn de productieplanning en controle bij ons nu digitaal georganiseerd. Met ons nieuwe ERP-systeem zitten we op ongeveer 95%. Alles is grotendeels met elkaar verbonden. Zo is er bijvoorbeeld een interface tussen ERP en CAD. Ook onze facturen worden digitaal gemaakt en in de komende twee tot drie jaar willen we volledig papierloos werken.
Wirtschaftsforum: Geen enkel bedrijf kan vandaag de dag om het thema duurzaamheid heen. Hoe zit dat bij jullie?
Daniel Kunze: Voor 2023 en 2024 zijn we gecertificeerd als een klimaatneutraal bedrijf. Vanaf mei 2024 wekken we meer stroom op met zonne-energie dan we zelf gebruiken, planten we jaarlijks ongeveer 1.500 bomen, en betrekken we onze materialen van partnerbedrijven in de buurt.
Wirtschaftsforum: Indrukwekkend. En wat zijn de plannen voor de komende jaren?
Daniel Kunze: Begin 2025 staat de generatiewisseling op de planning en zullen Michael Theis en ik de aandelen van het bedrijf van onze vaders overnemen. We willen een eerste verkoopkantoor buiten Duitsland openen in Frankrijk en later ook in de VS. We zijn intensief bezig met de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie en willen de digitale productie verder uitbreiden. Daarbij is een gematigde groei ons algemene doel.