Quand les apparences ne sont pas trompeuses: la qualité mise à l'épreuve

Interview avec Gabi Kigle-Böckler, Vice-Présidente de BYK-Gardner GmbH

Stand de BYK-Gardner au salon
Lors de salons tels que le European Coatings Show 2023, BYK-Gardner présente à des participants du monde entier des solutions innovantes de contrôle de qualité et de processus pour des applications où la couleur, l'apparence et les propriétés physiques sont des critères produits importants

Pour BYK-Gardner GmbH à Geretsried, l'innovation et la croissance internationale restent primordiales. Il y a juste un an, l'entreprise allemande a intégré une nouvelle technologie dans son portefeuille de produits, comme le confirme la Vice-Présidente Gabi Kigle-Böckler. BYK-Gardner développe des solutions de contrôle de qualité et de processus reconnues mondialement pour des applications où la couleur, l'apparence et les propriétés physiques sont des critères produits clés, par exemple pour l'industrie automobile.

Wirtschaftsforum : Madame Kigle-Böckler, la société BYK-Gardner GmbH a son siège à Geretsried et plusieurs sites à l'étranger. Un autre entreprise aux États-Unis vient de s'ajouter.

Gabi Kigle-Böckler : L'entreprise que nous avons acquise s'intègre parfaitement dans notre portefeuille de produits existant. Il s'agit d'une technologie innovante, déjà utilisée sur nos marchés actuels. De plus, cela nous offre la possibilité d'explorer de nouveaux marchés, en particulier le marché prometteur des semi-conducteurs.

Wirtschaftsforum : Quelle est la structure organisationnelle de l'entreprise ?

Gabi Kigle-Böckler, Vice-présidente de BYK-Gardner GmbH
Gabi Kigle-Böckler, Vice-présidente de BYK-Gardner GmbH

Gabi Kigle-Böckler : En plus de plusieurs sites sur le marché américain, nous avons un site en expansion en Chine, un marché clé en pleine transformation avec de nouveaux fabricants de véhicules électriques. À l'échelle mondiale, nous avons 350 employés, dont 225 travaillent en Allemagne. Le chiffre d'affaires annuel actuel est de 100 millions EUR, et nous enregistrons une croissance durable de 3 à 5 % par an. BYK-Gardner est membre de la holding globale Altana.

Wirtschaftsforum : Quelles sont vos prévisions pour l'avenir de l'entreprise ?

Gabi Kigle-Böckler : Les perspectives d'avenir sont positives. Cependant, les exigences changent plus rapidement qu'auparavant. Notre flexibilité en tant que petite entreprise au sein d'une holding forte est un avantage à cet égard.

Wirtschaftsforum : Depuis combien de temps travaillez-vous dans l'entreprise ?

Gabi Kigle-Böckler : Depuis que j'ai terminé mes études en 1987. J'ai d'abord été responsable du support technique de nos produits aux États-Unis pendant dix ans, puis du support, de la gestion de produit et du marketing. En tant que Vice-présidente de la gestion de produit et du marketing dans le secteur automobile, mes priorités sont d'assurer un taux d'innovation élevé et une performance technique avancée de nos instruments de mesure.

BYK Ultrasonic PELT
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Appareils de mesure de brillance BYK-Gardner
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Wirtschaftsforum: Quels produits sont particulièrement importants aujourd'hui ?

Gabi Kigle-Böckler : Nous nous distinguons par des produits de haute qualité et une orientation constante vers l'innovation. Nos solutions de contrôle de qualité et de processus jouent un rôle décisif pour les produits où la couleur, l'apparence et les propriétés physiques sont des critères importants. En général, nous développons de plus en plus de logiciels, entrant ainsi dans le domaine de la digitalisation pour analyser les données et développer des solutions automatisées. Nos produits les plus récents permettent des mesures multicouches sans perturbation par ultrasons.

Wirtschaftsforum : Quelles sont les cibles principales pour BYK-Gardner, et quelles sont les raisons du succès de l'entreprise ?

Gabi Kigle-Böckler : Notre principal focus est sur les fabricants et les transformateurs de peintures dans le secteur automobile, tant dans le domaine OEM que dans celui de la réparation. Mais de nombreux autres secteurs, comme les fabricants de meubles, d'appareils électroménagers et de machines de construction, font partie de nos cibles. Notre succès repose sur le focus et la collaboration avec nos clients, l'innovation continue et de plus en plus sur la digitalisation. Nous grandissons avec nos marchés et nos clients. Dans le domaine du marketing, nous misons sur le CRM et notre site web, mais aussi sur les salons et, dans une certaine mesure, sur les médias sociaux.

Wirtschaftsforum : Comment décririez-vous la culture d'entreprise ?

Gabi Kigle-Böckler : Le faible taux de rotation reflète le plaisir que les employés trouvent dans leur travail. La diversité des tâches et les conditions attractives, également grâce à l'appartenance à Altana Holding, favorisent la fidélisation des employés.

Wirtschaftsforum : Quelle est votre vision pour les années à venir ?

Gabi Kigle-Böckler : Notre vision est celle d'une croissance continue et saine et d'une forte position dans nos marchés existants. Nous voulons faire face aux changements rapides et nous imposer avec succès face à la concurrence croissante sur le marché mondial.

Wirtschaftsforum : Quelle est votre motivation personnelle ?

Gabi Kigle-Böckler : Ma motivation personnelle réside dans ma relation étroite avec l'entreprise. Je souhaite transmettre cette connexion aux employés et façonner l'avenir avec eux de manière active. Les employés doivent bénéficier de ma longue expérience et de ma passion pour l'entreprise.