Új életöröm a járvány után Campari-val
Interjú Andrea Neri-vel, a Campari Deutschland GmbH ügyvezető igazgatójával
Aperol és Campari bővülést kap: Az elmúlt két évben a Campari Group a Crodino-val és legutóbb a Sarti Rosa-val hozott piacra két új aperitif márkát, amelyek új ízjegyekkel kell, hogy gazdagítsák az ügyfélélményt. Andrea Neri, a Campari Deutschland vezérigazgatója a Wirtschaftsforum-nak adott interjújában beszélt arról, hogy ez miként változtatja meg a márka vezetését, hogyan hatott a járvány vége a Camparisták lelkesedésére, és miért választották a céget Bayern egyik legjobb munkahelyének.
Gazdasági Fórum: Herr Neri, az elmúlt két évben a vállalatuk először a Crodinoval, majd a Sarti Rosával a világhírű márkák, mint a Campari és az Aperol mellett két új, központi termékmárkát is bevezetett – ez a koronavírus-járvány lezárulásának megfelelő időpontja volt?
Andrea Neri: Ügyvezetőnk, Bob Kunze-Concewitz ebben az összefüggésben szívesen beszél a ‘Revenge Conviviality’-ről, vagyis arról a hozzáállásról, hogy az emberek most még inkább személyesen találkoznak egymással, és pótolják azokat az időket, amikor ez nem volt lehetséges. A Campari ugyan a ‘Drinks at Home’ mottójú videók segítségével a zárlatok alatt is kísérte fogyasztóit, de természetesen a vállalatunk attól él, hogy vásárlóink egy szép alkalom során találkoznak és emelik poharukat. Egyidejűleg sok embernek, akik egy nehéz időszakot éltek át, amikor a pandémiás korlátozások miatt sok minden nem volt lehetséges, éppen nagy vágya van valami új kipróbálására. Ebben az összefüggésben látjuk tehát a jó időpontot portfóliónk megfelelő bővítésére.
Gazdasági fórum: Nem áll fenn annak a veszélye, hogy új ajánlatokkal hígítjuk az Aperol és Campari népszerű márkákat?
Andrea Neri: Természetesen számunkra központi jelentőségű, hogy az Aperol és a Campari megőrizze jellegzetes ízét és különleges márkáérzetét – ezért kerüljük tudatosan azokat a vonalbővítéseket, amelyek ellentmondanának a márkák lényegi karakterének. Ugyanakkor még inkább szeretnénk kitérni ügyfeleink különböző ízprofiljaira, és megadni nekik azt a sokféleséget, amit tőlünk várnak. A Crodino és Sarti Rosa márkákkal két újabb mérföldkövet állítottunk fel a fogyasztóink termékportfóliónkon való utazásában – mivel sok ember számára az Aperol Spritz jelentette az első érintkezést márkáinkkal, ahol megismerhették az Aperol kellemesen keserű-édes ízét, mielőtt a Campari márkával ismerkedtek meg. A Sarti és Sarti Spritz valamivel édesebb ízjegyei, valamint a szintén enyhébb Crodino alkoholmentes változata további vonzó kapuként szolgálhatnak, hogy még szélesebb fogyasztói rétegeket győzzünk meg italaink élvezeti élményéről.
Gazdasági fórum: Emellett számos további márkát sorol fel, amelyeket a RARE fedőmárka alatt vezet, ezek a portfólióját képezik. Milyen célcsoportot szólít meg velük?
Andrea Neri: Alapvetően mindezen termékek különösen magas minőségű italokat jelentenek: a jamaicai rumtól a francia Cognacig. Itt természetesen egy egészen más, sokkal intimabb fogyasztási pillanat áll a középpontban, mint az olyan aperitifek esetében, mint az Aperol vagy a Campari, amelyek elsősorban barátok és család körében élvezetesek. Ebben a tekintetben a RARE márkakommunikációja inkább a mixológia bárokra, 5 csillagos hotelekre, valamint az ennek megfelelően minőségtudatos éttermekre irányul. Azonban ezek a tevékenységek a nagy brandjeink, mint az Aperol és a Campari mellett még mindig viszonylag kis részét képezik vállalkozásunknak, még ha a következő évekre jelentős növekedési potenciált is látunk bennük.
Gazdasági fórum: És mi változott a Campari Deutschlandnál a járvány óta?
Andrea Neri: A védelmi intézkedések lejártával munkatársaink visszatérhettek irodáinkba, hogy személyes találkozókon keresztül új ötletekkel inspirálják egymást – természetesen anélkül, hogy feladnák jól bevált rugalmas munkamodelljeinket, beleértve a távmunkát is. Azok közé az szempontok közé, amelyek hozzájárultak, hogy megkaptuk a Legjobb Munkahely Bavariában díjat, tartozott a munkatársaink iránti nagyfokú gondoskodás és a munka-magánélet egyensúlyának figyelése. Tartalmi szinten a Campari a következő években szeretné tovább élesíteni filmes profilját. Évtizedek óta világhírű színésznőkkel és rendezőkkel való hosszú távú együttműködésünk hagyományában, mostanra ismét aktívan fellépünk filmfesztiválok támogatójaként, és jövőre a Cannes-i és Velencei fesztiválok után a Berlini Filmfesztiválon is részt veszünk.