Nowa radość życia po pandemii z Campari

Wywiad z Andreą Neri, dyrektorem zarządzającym Campari Deutschland GmbH

Campari Deutschland Party People

Aperol i Campari powiększają rodzinę: W ciągu ostatnich dwóch lat Grupa Campari wprowadziła na rynek dwa dodatkowe marki aperitifów, Crodino and ostatnio Sarti Rosa, które mają wzbogacić doświadczenia klientów o nowe smaki. Jakie zmiany to oznacza dla zarządzania markami, jak koniec pandemii napędza ducha Camparistas i dlaczego firma została wybrana jednym z najlepszych pracodawców w Bawarii, wyjaśnił w wywiadzie dla Wirtschaftsforum szef Campari Deutschland, Andrea Neri.

Forum Gospodarcze: Panie Neri, w ostatnich dwóch latach Wasza firma wprowadziła na rynek najpierw Crodino, a następnie Sarti Rosa, obok światowej sławy marek Campari i Aperol, ustanawiając dwa kolejne kluczowe marki produktów – czy koniec pandemii koronawirusa był odpowiednim momentem na to?

Andrea Neri: Nasz CEO, Bob Kunze-Concewitz, często mówi w tym kontekście o 'Zemście Towarzyskości' i ma na myśli postawę wielu ludzi, którzy teraz, bardziej niż kiedykolwiek, chcą się spotykać fizycznie z innymi i nadrobić stracony czas, kiedy to nie było możliwe. Oczywiście, Campari, za pomocą wideo pod hasłem 'Drinki w Domu', było w stanie towarzyszyć swoim konsumentom przez lockdowny, ale nasza firma żyje z tego, że nasi klienci spotykają się przy pięknej okazji i wzniecają przy tym swoje kieliszki. Jednocześnie, wiele osób, po trudnym okresie, kiedy to przez ograniczenia związane z pandemią wiele było niemożliwe, czuje teraz wielką chęć wypróbowania czegoś nowego. W tym kontekście widzimy więc dobry moment na rozszerzenie naszego portfolio.

Andrea Neri, Dyrektor Zarządzający Campari Deutschland GmbH
Andrea Neri, Dyrektor Zarządzający Campari Deutschland GmbH

Forum Gospodarcze: Czy nie istnieje ryzyko rozwodnienia popularnych marek Aperol i Campari przez nowe oferty?

Andrea Neri: Oczywiście, dla nas kluczowe jest, aby Aperol i Campari nie tylko zachowały swój charakterystyczny smak, ale także wyjątkowe wrażenie marki – dlatego konsekwentnie unikamy rozbudowy naszych głównych marek o linie produktów, które byłyby w sprzeczności z zarysem ich marki. Jednocześnie chcemy jeszcze bardziej odpowiadać na różne profile smakowe naszych klientów i oferować im różnorodność, której oczekują od nas. Udało nam się to z Crodino i Sarti Rosa, ustanawiając kolejne kamienie milowe w podróży konsumentów przez nasze portfolio produktów – ponieważ wielu ludzi po raz pierwszy zetknęło się z naszymi markami przez Aperol Spritz i poznało przyjemnie gorzko-słodki smak Aperola, zanim zaznajomili się z marką Campari. Nieco słodsze nuty smakowe Sarti i Sarti Spritz, a także łagodniejsza wersja Crodino jako oferta bezalkoholowa, mogą służyć jako kolejne atrakcyjne przyciągacze, aby przekonać jeszcze szersze warstwy konsumentów do doświadczenia smaku naszych napojów.

Camapari Niemcy Crodino Versata
Crodino jest jedną z dwóch nowych marek w portfolio Campari
Camapari Deutschland Aperol Spritz
Dolce Vita: Mało która marka jest w Niemczech tak bardzo kojarzona z włoskim stylem życia jak Aperol Spritz
Campari Deutschland Sarti Rosa
Campari Sarti Rosa Aperitif

Forum Gospodarcze: Oprócz tego wiele innych marek, które prowadzisz pod marką RARE, wchodzi w skład Twojego portfela. Do jakiej grupy docelowej są one skierowane?

Andrea Neri: Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te produkty to wyjątkowo wysokiej jakości napoje: od jamajskiego rumu po francuski koniak. Tutaj, oczywiście, skupiamy się na zupełnie innym, znacznie bardziej intymnym momencie konsumpcji niż w przypadku aperitifów typu Aperol czy Campari, które są przede wszystkim przeznaczone do spożywania w gronie przyjaciół i rodziny. W tym kontekście komunikacja marki RARE jest skierowana raczej do barów mixologicznych, hoteli 5-gwiazdkowych oraz odpowiednio świadomych jakości restauracji. W porównaniu z naszymi dużymi markami takimi jak Aperol i Campari, te działania stanowią jednak nadal stosunkowo małą część naszej działalności, chociaż widzimy tutaj znaczący potencjał wzrostu na najbliższe lata.

Campari Niemcy Najlepszym Pracodawcą w Bawarii 2023
Niedawno Campari zostało wyróżnione jako Najlepszy Pracodawca w Bawarii
Campari Niemcy 'Revenge Conviviality'
'Revenge Conviviality' był ważnym czynnikiem wzrostu w zeszłym roku

Forum Ekonomiczne: Co się zmieniło w Campari Deutschland od czasu pandemii?

Andrea Neri: Po zakończeniu środków ochronnych, nasze pracownice mogły wrócić do naszych biur, aby inspirować się nawzajem w bezpośrednich wymianach – oczywiście bez rezygnacji z naszych sprawdzonych elastycznych modeli pracy, w tym pracy zdalnej. Do różnych aspektów, które przyczyniły się do otrzymania przez nas nagrody za najlepszego pracodawcę w Bawarii, należała silna uwaga poświęcona opiece i równowadze między życiem zawodowym a prywatnym naszych pracowników. Na poziomie treści, Campari chce w przyszłych latach dalej wyostrzać swój filmowy profil. Kontynuując naszą wieloletnią współpracę ze światowej sławy aktorkami i reżyserami, zaczęliśmy ponownie pojawiać się jako sponsorzy festiwali filmowych i w przyszłym roku zaangażujemy się również w Berlinale, po Cannes i Wenecji.