Vento fresco per gli affari
Intervista con Anke Lübbers, HR & Business Development di Lübbers LTA GmbH & Co. KG
Lübbers LTA di Lingen è specialista nel sistema di ventilazione - dall'ospedale ai centri fitness fino all'industria alimentare. La società familiare, fondata 30 anni fa, impiega 40 dipendenti e copre l'intero processo: dalla progettazione all'installazione alla manutenzione permanente. Ora è tempo di un cambio generazionale.
Anke Lübbers, 28 anni, e sua sorella Katja, 32 anni, stanno preparando la presa in gestione dell'azienda di famiglia. Da settembre 2023 Anke gestisce insieme a sua madre Waltraud l'area commerciale, mentre Katja dirige la tecnica insieme al padre Hermann. "Siamo nel processo di trasferimento - è lungo, sia emotivamente che legalmente." Hermann Lübbers ha fondato l'azienda nel 1994 con il supporto di sua moglie Waltraud, una banchiera qualificata. Quello che è iniziato in piccolo nella proprietà familiare, oggi si estende su due sedi a Lingen - con circa 20 dipendenti nell'amministrazione e altrettanti in montaggio e produzione.
Dalla casa paterna al moderno stabilimento
Il modello di business è deliberatamente focalizzato: Lübbers LTA progetta e installa solo sistemi di ventilazione - dalla prima ispezione alla manutenzione permanente. "Siamo un po' un ibrido tra industria e artigianato", spiega la giovane capa. "Non siamo la tipica azienda SHK, ci occupiamo solo della parte di ventilazione." Questa specializzazione paga: la gamma di clienti va dall'industria alimentare a hotel e palestre, fino a istituzioni pubbliche come l'Emsland Arena di Lingen.
Persone al centro
Anche se l'aggiornamento del sistema ERP impegna tutte le risorse, in Lübbers LTA le persone sono al centro. "Prestiamo molta attenzione a garantire che il cliente abbia lo stesso referente dall'inizio alla fine", spiega Anke Lübbers la ricetta del successo. Con un basso turnover, questo è ben realizzabile in progetti pluriennali. Il padre Hermann è ancora attivo e accessibile ai clienti. All'interno dell'azienda prevale una struttura piatta: "Ci diamo tutti del tu." L'atmosfera lavorativa la descrive come un misto tra una tradizionale impresa familiare e uno spirito di start-up. "Per me è importante che i colleghi vengano volentieri al lavoro – si trascorre tanto tempo qui." Per il prossimo futuro, Anke Lübbers ha delle priorità chiare: "Per ora sono contenta se alla fine dell'anno il sistema ERP funziona a grandi linee." Segue il successo del passaggio generazionale dell'azienda, che significa anche sicurezza del lavoro per i 40 dipendenti. Le pianificazioni a lungo termine sono diventate difficili: "Non si sa mai cosa porteranno politica, economia e altre condizioni esterne." La sua motivazione la descrive come intrinseca: "È per me un affare di cuore portare avanti l'azienda con la migliore conoscenza e coscienza."