Sempre aggiornati: le applicazioni IT non invecchieranno mai più
Intervista con Mark Knill, CCO di Thinkwise Software BV
Una piattaforma che libera i sistemi dal software legacy, permettendo così paesaggi IT flessibili e personalizzati? Quello che sembra una visione è già diventata realtà con le soluzioni di Thinkwise Software BV. L'innovativa azienda con sede ad Apeldoorn, nei Paesi Bassi, e una rete di partner eccellenti, sta rivoluzionando il mondo IT e sostituisce completamente il software core obsoleto dei suoi clienti in meno di un anno.
"Il nostro prodotto è molto stabile", afferma Mark Knill, CCO di Thinkwise Software, come uno dei motivi per cui così tanti clienti scelgono il fornitore olandese.
"E questo è davvero qualcosa di speciale, poiché l'intero paesaggio IT di un'azienda si basa sulla nostra piattaforma. Questo tipo di notorietà si diffonde, dato che tutti sanno quanto possa andar male nei progetti IT. Il nostro compito e la nostra sfida consistono nel raccontare la nostra storia, affinché le persone sappiano che il nostro prodotto esiste e quali opportunità offre. Con il nostro software, il cliente ha quasi nulla da programmare", spiega il CCO. "In Thinkwise, viene progettato un processo aziendale con tutti i requisiti del cliente, che sono poi rappresentati. Da questo si genera un'applicazione. Segue il fine-tuning e al termine del processo, che è 10-15 volte più veloce rispetto alla programmazione tradizionale, risulta una piattaforma stabile e flessibile, che offre al cliente numerosi vantaggi e un risparmio di lavoro.
Per quanto riguarda la nuova implementazione di Thinkwise. Una volta installata la piattaforma e apparsa una nuova versione di un software di terze parti, come React, il cliente non deve fare nulla, è sempre aggiornato. Con il Thinkwise Upcycler, i nostri clienti possono trasformare i metadati delle applicazioni esistenti (obsolete) in un modello low-code. Ciò consente ai nostri clienti di riutilizzare gli elementi chiave importanti del loro software esistente sulla piattaforma Thinkwise e di sfruttare le tecnologie più recenti.
Fondata nel 2002
Nel 2002, Robert van der Linden e Victor Klaren hanno fondato Thinkwise ad Apeldoorn con l'obiettivo di creare una piattaforma tecnologica che non potesse mai diventare obsoleta. Grazie al loro approccio, è stato possibile sostituire completamente grandi sistemi legacy insieme alla maggior parte delle applicazioni periferiche e della cosiddetta IT ombra.
Negli anni successivi, la piattaforma è stata costantemente sviluppata e implementata in un numero crescente di clienti, ad esempio nell'azienda di famiglia olandese VDL Groep in oltre 40 fabbriche. Nel 2015 sono stati aperti nuovi uffici a Eindhoven e Rotterdam, e Thinkwise è anche presente negli USA e nella tedesca Mannheim con propri uffici. In totale, Thinkwise impiega attualmente 130 dipendenti.
Paesaggio IT trasparente
"Alcune imprese non possono più crescere perché il loro vecchio software non soddisfa più i nuovi requisiti", afferma Mark Knill. "In tali casi, spesso interveniamo per adeguare l'IT di conseguenza. Abbiamo una competenza particolare nei grandi sistemi critici per l'attività con milioni di dati. Abbiamo aggiornato molti imprese familiari con vecchio software agli standard più recenti. Con Thinkwise, si può anche parlare dei processi aziendali. Rendiamo il paesaggio IT trasparente e le modifiche, ad esempio durante l'acquisizione di un'azienda, possono essere configurate tutte sulla nostra piattaforma. Ciò vale per tutti i processi e per qualsiasi software - ed è completamente indipendente dal settore. Operiamo principalmente in imprese che impiegano tra i 100 e i 1.000 dipendenti.
Un aspetto importante è anche la sicurezza dei sistemi obsoleti, che sono spesso vulnerabili agli attacchi esterni. "Chi lavora con la nostra piattaforma ha già tutte le soluzioni di sicurezza incluse", sottolinea il CCO. "Non è necessario programmare nulla in aggiunta. Tutto è fornito chiavi in mano."
Molte Partnership
La maggior parte dei clienti di Thinkwise proviene dai settori del commercio al dettaglio, trasporto e logistica, oltre che dalle finanze. Inoltre, l'azienda assiste clienti nell'industria manifatturiera, nel settore dei servizi o nell'amministrazione pubblica. Tra i clienti ci sono, tra gli altri, la catena di negozi al dettaglio Xenos, l'azienda di navigazione Royal Wagenborg, il fornitore di servizi tecnici Van Dorp e il grossista di frutta e verdura Aartsen.
Oltre alle proprie sedi, l'azienda olandese collabora anche a livello globale con partner, ad esempio con integratori di sistemi, fornitori di software indipendenti nonché sviluppatori di software interni. Per attirare nuovi clienti, Thinkwise sfrutta le proprie reti, si presenta in fiere specializzate come la Greener Manufacturing Show a Colonia o propone propri webinar e forum di discussione.
Continuare a crescere
"Celebriamo i successi", descrive Mark Knill l'approccio per rinforzare la coesione e lo spirito di squadra all'interno di Thinkwise. "Poiché molti di noi lavorano da casa, ci vediamo poco e quindi questi incontri sono così importanti". Nei prossimi cinque o sei anni, Thinkwise vuole diventare leader di mercato nel suo segmento. "Inoltre, miriamo a raggiungere un numero di dipendenti di circa 500", dice il CCO. "Per noi, il motto ‘Liberare il mondo dall'eredità’ è sempre in primo piano, così come il piacere condiviso per ciò che può essere raggiunto e ciò che è già stato ottenuto."