Wirtschaftsforum: Signor Goldhofer, la vostra azienda si impegna a trovare per i suoi clienti delle ‘hidden solutions’ – dove si trovano esattamente queste soluzioni nascoste?

Thomas Goldhofer: Coop Systems si occupa principalmente di due principali aree di business: tecnologia dei polimeri e assemblaggio di cavi. Nell'ambito della tecnologia dei polimeri, sviluppiamo e forniamo soluzioni per applicazioni elastomeriche e termoplastiche. Nel settore degli elastomeri (plastiche elastiche), ci occupiamo di tecnologia di sigillatura, che include parti in gomma su specifica del cliente ma anche profili di sigillatura estrusi, tubi sagomati e la classica tecnologia dei tubi. Ormai esiste anche la Coop Schlauchtechnik® come marca propria. Per i polimeri termoplastici (duro), sviluppiamo soluzioni personalizzate, che possono essere prodotte tramite stampaggio a iniezione, soffiaggio, termoformatura o stampa 3D. Cerchiamo di trovare la migliore soluzione per i nostri clienti, dove le esigenze tecniche sono soddisfatte a costi minimi. Il secondo settore di attività è l'assemblaggio di cavi, che, oltre alla pura produzione di cablaggi, include anche l'elaborazione e il montaggio di componenti elettrici. Dopo quasi 30 anni a occuparsi di assemblaggio di cavi, è inevitabile doversi occupare anche dei componenti all'inizio e alla fine del cablaggio – come sensori, luci e antenne.

Wirtschaftsforum: In cosa si differenzia COOP Systems dagli altri operatori di mercato?

Thomas Goldhofer: Nel nome della nostra azienda, COOP, sono nascoste le parole 'Consulting' e 'Operating'. Questo è stato anche l'impulso originale che nel 1993 ha spinto mio padre a fondare l'azienda. Durante il suo lavoro per un produttore di automobili del sud della Germania, aveva vissuto ripetutamente come consulenti costosi risolvessero problemi in teoria, poi facessero fatture alte e poi scomparissero, lasciando il personale con il problema e la presunta soluzione. Voleva fare meglio e mettere in pratica il consiglio – cioè la proposta di soluzione tecnica – quindi 'Consulenza & Realizzazione'. Siamo rimasti fedeli a questo ideale fino ad oggi e, in sostanza, siamo uno studio di ingegneria. Per questo motivo, disponiamo anche di un proprio tecnico con scanner 3D, apparecchiatura per analisi dei materiali, stampante 3D e microscopio digitale. Esaminiamo criticamente i componenti dei nostri clienti e valutiamo quale processo di produzione potrebbe essere più adatto. A differenza di un classico stampatore a iniezione, non dobbiamo vendere una soluzione di stampaggio a iniezione se il termoformatura funziona tecnicamente altrettanto bene e allo stesso tempo risparmia sui costi degli utensili. Possiamo sviluppare soluzioni che considerano l'intera catena del valore in modo tecnologicamente indipendente – questo ci distingue da molti concorrenti. Per questo servizio, di solito non ci sono costi per i clienti, poiché è normalmente incluso nel nostro 'pacchetto'.

Wirtschaftsforum: Come avviene esattamente questo sviluppo congiunto delle soluzioni?

Thomas Goldhofer: Grazie alla nostra lunga esperienza e all'ampio know-how dei nostri fedeli dipendenti, possiamo fare affidamento su una solida base di conoscenze, partendo dallo sviluppo dei componenti in CAD, passando per la scelta dei materiali e la selezione dei processi di produzione, fino alla logistica delle serie internazionali. Vale la pena notare che questo approccio è estremamente sostenibile, poiché il puro capitalismo obbliga le aziende a progettare componenti e prodotti in modo che possano essere trasportati e immagazzinati il più efficientemente possibile da A a B. Questo significa che, già durante la progettazione, ci coordiniamo con il cliente su come progettare le parti in modo che utilizzino il meno materiale possibile, siano impilabili per risparmiare sui costi di trasporto e magazzino e, infine, richiedano un volume di imballaggio minimo. Queste sfide sono incredibilmente motivanti, poiché i principali driver di costo sono definiti nello sviluppo.

Wirtschaftsforum: In quali settori operano principalmente i vostri clienti e quali problemi risolvono le vostre 'hidden solutions' lì?

Thomas Goldhofer: Realizziamo il nostro maggiore fatturato con componenti per il settore dell'edilizia internazionale e dei veicoli commerciali, nonché nel settore della costruzione e della produzione di macchinari. Naturalmente, siamo attivi anche in tutti gli altri settori noti e cerchiamo di espanderli ulteriormente. Forniamo componenti per veicoli trattori aeroportuali, veicoli di movimentazione a terra, trattori, veicoli cingolati e molti altri veicoli speciali, macchine, attrezzature e applicazioni. Negli ultimi anni, ad esempio, abbiamo supportato sempre più i nostri clienti nell'elettrificazione dei veicoli, per la quale sono necessari molti tubi a forma e cablaggi, qui possiamo offrire un ampio supporto e quindi fare colpo sui nostri clienti. Per i serbatoi del liquido lavavetri forniamo sistemi pronti per l'installazione, composti da serbatoi in plastica, pompe, guarnizioni, coperchi, tubi e cablaggi, consentendo ai nostri clienti di risparmiare sul lavoro di montaggio in linea. Grazie alla lunga esperienza e alle diverse soluzioni tecniche, possiamo spesso proporre ai nostri clienti concetti di soluzioni ottimizzate che alla fine si traducono in un vantaggio economico, prendendo in considerazione il quadro generale.