Wirtschaftsforum: Pan Goldhofer, Pańska firma podejmuje się znalezienia dla swoich klientów 'hidden solutions' – gdzie dokładnie te rozwiązania są ukryte?

Thomas Goldhofer: Coop Systems koncentruje się przede wszystkim na dwóch głównych obszarach działalności: technologii tworzyw sztucznych i produkcji przewodów. W ramach technologii tworzyw sztucznych rozwijamy i dostarczamy rozwiązania dla zastosowań elastomerów i termoplastów. W dziedzinie elastomerów (elastycznych tworzyw sztucznych) zajmujemy się m.in. technologią uszczelniającą, do której należą niestandardowe elementy gumowe oraz ekstrudowane profile uszczelniające, węże formowane i klasyczna technologia węży. Obecnie istnieje również własna marka Coop Schlauchtechnik®. Dla tworzyw termoplastycznych (twardych) opracowujemy indywidualne rozwiązania, które mogą być wytwarzane za pomocą wtrysku, dmuchania, formowania głębokiego lub druku 3D. Staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie dla naszych klientów, spełniające wymagania techniczne przy minimalnych kosztach. Drugim obszarem działalności jest produkcja przewodów, do której należy również obróbka i montaż komponentów elektrycznych. Zajmując się produkcją przewodów przez prawie 30 lat, nieuchronnie musieliśmy także zajmować się komponentami na obu końcach wiązki przewodów – takimi jak czujniki, oświetlenie i anteny.

Wirtschaftsforum: Czym różni się firma COOP Systems od innych uczestników rynku?

Thomas Goldhofer: Skróty ‘Consulting‘ i ‘Operating‘ kryją się w nazwie naszej firmy COOP. To właśnie był pierwotny impuls, który skłonił mojego ojca do założenia firmy w 1993 roku. Pracując dla południowoniemieckiego producenta samochodów, wielokrotnie doświadczał, jak drodzy doradcy rozwiązują problemy teoretycznie, wystawiają wysokie faktury, a następnie znikają, zostawiając pracowników z problemem i rzekomym rozwiązaniem. Chciał to robić lepiej i wcielać radę – czyli techniczną propozycję rozwiązania – w czyn, czyli ‘Doradzać & Realizować‘. Do dziś pozostajemy wierni tej idei i jesteśmy w sercu biurem inżynieryjnym. Dlatego mamy własne technikum z skanerem 3D, urządzeniem do analizy materiałów, drukarką 3D i mikroskopem cyfrowym. Krytycznie oceniamy komponenty naszych klientów i analizujemy, które metody produkcji mogą być najbardziej odpowiednie. W przeciwieństwie do klasycznego producenta form wtryskowych, nie musimy sprzedawać rozwiązania wtryskowego, jeśli formowanie głębokie technicznie również działa i jednocześnie oszczędza koszty narzędziowe. Możemy opracować rozwiązania obejmujące cały łańcuch wartości, niezależnie od technologii – to wyróżnia nas na tle wielu konkurentów. Co więcej, za tę usługę klienci zazwyczaj nie ponoszą żadnych kosztów, jest to zwykle zawarte w naszym ‘pakiecie‘.

Wirtschaftsforum: Jak dokładnie przebiega ten proces wspólnego rozwijania rozwiązań?

Thomas Goldhofer: Dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu i skumulowanej wiedzy naszych lojalnych pracowników, możemy opierać się na solidnej bazie wiedzy, począwszy od projektowania komponentów w CAD, przez wybór materiałów i procesów produkcyjnych, aż po międzynarodową logistykę seryjną. Przy okazji warto zauważyć, że to podejście jest ostatecznie zrównoważone, ponieważ czysty kapitalizm zmusza firmy do projektowania komponentów i produktów tak, aby były one jak najbardziej efektywne w transporcie i magazynowaniu z punktu A do punktu B. Oznacza to, że już w trakcie projektowania konsultujemy się z klientem, w jaki sposób elementy mogą być zaprojektowane w taki sposób, aby zużywały jak najmniej materiału, były możliwe do wrzucenia jedne w drugie w celu oszczędzania na kosztach frachtu i magazynowania, a ostatecznie wymagały minimalnej objętości opakowania. Te wyzwania są niezwykle motywujące, ponieważ kluczowe czynniki kosztowe są definiowane już na etapie rozwoju.

Wirtschaftsforum: W jakich branżach głównie działają Państwa klienci – i jakie problemy rozwiązują Państwa ‘ukryte rozwiązania’?

Thomas Goldhofer: Nasze największe obroty osiągamy dzięki komponentom dla międzynarodowej branży budowlanej i pojazdów użytkowych, a także produkcji maszyn i urządzeń. Jesteśmy oczywiście również aktywni w innych znanych branżach i staramy się je rozwijać. Dostarczamy komponenty dla holowników lotniczych, pojazdów transportowych, traktorów, pojazdów gąsienicowych i wielu innych specjalnych pojazdów, maszyn, urządzeń i aplikacji. W ostatnich latach coraz częściej wspieramy naszych klientów w elektryfikacji pojazdów, dla której na przykład wymagane są wiele węży formowanych i zestawów kablowych, gdzie możemy szeroko wspierać i zdobywać uznanie naszych klientów. W przypadku zbiorników na płyn do spryskiwaczy dla pojazdów dostarczamy gotowe do montażu systemy składające się z zbiorników plastikowych, pomp, uszczelek, pokryw, węży i zestawów kablowych, co pozwala naszym klientom oszczędzać na montażu przy taśmie. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i różnorodnym technicznym rozwiązaniom, często możemy zaproponować naszym klientom zoptymalizowane koncepcje rozwiązań, które ostatecznie opłacają się, gdy patrzy się na całość.