Felix Troll: Nieuwe Impuls voor een Traditioneel Merk
Interview met Matthias Hall, Key Account Manager van Felix Troll Transport GmbH
Het Tiroolse bedrijf Felix Troll, gespecialiseerd in het vervoer van vloeibare levensmiddelen, staat aan de vooravond van een nieuw hoofdstuk. Onder leiding van Matthias Hall wil het traditionele merk opnieuw aansluiten bij oude successen en zich als marktleider in het Duitstalige gebied vestigen. Matthias Hall, Key Account Manager Food Logistics, volgt een duidelijke strategie om Felix Troll klaar te maken voor de toekomst. In het interview legt hij de strategie van het bedrijf en de uitdagingen van de sector uit.
Felix Troll, opgericht in 1947 in Tirol, heeft zich gespecialiseerd in het transport van vloeistoffen in de voedingssector. Na de overname door de Nederlandse WEMMERS Groep in 2007 en sinds 2022 deel van de Nijhof Wassink Groep, richt het bedrijf zich nu op uitbreiding. "Mijn drive is om het merk FELIX TROLL 'BEST IN BULK' te positioneren", legt Matthias Hall uit. Met een jaaromzet van ongeveer 55 miljoen EUR binnen de WEMMERS Groep, 340 voertuigeenheden en in totaal ongeveer 370 medewerkers, waarvan 300 chauffeurs, is het bedrijf goed gepositioneerd.
Specialisatie als sleutel tot succes
De focus op vloeistoftransport in de voedingsindustrie blijkt een concurrentievoordeel te zijn. "We vervoeren alles van vruchtensappen tot chocolademassa's tot plantaardige oliën", zegt Matthias Hall. De strikte hygiëneregels en noodzakelijke reinigingsprocessen tussen transporten vormen weliswaar een uitdaging, maar onderscheiden het bedrijf van de concurrentie. "Met onze hoogwaardige uitrusting en Europees netwerk kunnen we onze klanten uitstekende service bieden", benadrukt Matthias Hall. De jarenlange ervaring en expertise van het bedrijf in het omgaan met gevoelige vloeistoffen zijn cruciale succesfactoren.
De toekomst van Felix Troll
Hoewel het bedrijf gespecialiseerd is, blijft de sector niet ongevoelig voor actuele trends. De digitalisering in planning en planning vordert, maar Matthias Hall is overtuigd: de mens blijft onvervangbaar. Vooral de persoonlijke zorg voor klanten staat voorop. Matthias Hall zet in op open en directe communicatie: "Veel klanten zijn het niet meer gewend dat iemand echt de telefoon pakt en belt. Ik onderhoud direct contact om het merk Felix Troll weer in de gedachten van mensen te verankeren." Bij Felix Troll staan niet alleen de klanten centraal, maar ook de medewerkers. Een belangrijke succesfactor is de hoge medewerkerstevredenheid.
"We hebben momenteel genoeg chauffeurs en er solliciteren ook veel bij ons", zegt Hall blij. Een reden hiervoor is de relatief hoge planningszekerheid en de mogelijkheid om vaker thuis te zijn dan in andere sectoren van de logistieke industrie. Ook het thema duurzaamheid komt steeds meer in de focus van het bedrijf. "HVO is naar mijn mening de meest zinvolle alternatief, vooral in het zwaar verkeer, waar praktische alternatieven nog ontbreken", benadrukt Matthias Hall.
Of het nu door het gebruik van HVO of de uitbreiding van de elektrische vloot is – Felix Troll is klaar om de noodzakelijke stappen naar een duurzamere toekomst samen met zijn klanten te zetten. Met een sterke focus op kwaliteit en de ondersteuning van het Nederlandse moederbedrijf streeft het bedrijf naar marktleiderschap in Oostenrijk. Daarbij grijpt Felix Troll terug naar zijn wortels: "Er zijn veel in Oostenrijk die nog echt onder Oostenrijkse vlag produceren. Het is mijn drijfveer om nummer 1 te worden", vat Matthias Hall samen.