Wirtschaftsforum: Państwa firma, Leutenegger + Frei AG, ma długą i udaną historię. Czy moglibyście opowiedzieć nam nieco o tym, jak firma stała się tym, czym jest dzisiaj?

Stefan Matti: Nasza firma została założona w 1957 roku przez Aloisa Leuteneggera i pana Frei. Początkowo specjalizowaliśmy się w technologii piekarniczej, ale dzięki naszej wiedzy na temat termodynamiki, później skupiliśmy się na powlekanie proszkowe. Od lat 70. rozwijamy i budujemy instalacje do powlekania proszkowego. Ten rozwój był kluczowy dla naszego wzrostu i pozycjonowania jako lidera w naszej branży.

Wirtschaftsforum: Wspomnieli Państwo, że Wasza firma musiała stawić czoła wielu wyzwaniom, takim jak pandemia koronawirusa i wynikające z niej problemy z łańcuchami dostaw. Jak poradziliście sobie z tymi wyzwaniami?

Stefan Matti: To były rzeczywiście trudne czasy, nie tylko dla nas, ale dla całego przemysłu. Skupiliśmy się na naszych kluczowych kompetencjach i dostosowaliśmy nasze procesy, aby móc bardziej elastycznie reagować na zmieniające się warunki rynkowe. Nasi pracownicy wykazali niesamowitą elastyczność i zaangażowanie, a my zainwestowaliśmy także w technologie, które czynią nas bardziej odpornymi. Przykładem może być nasza aplikacja L+F, która umożliwia naszym klientom efektywne komunikowanie się z nami i szybkie otrzymywanie wsparcia.

Wirtschaftsforum: Cyfryzacja wydaje się odgrywać ważną rolę w Państwa strategii. Czy mogą Państwo powiedzieć więcej o tym, jak technologia pomaga rozwijać Państwa biznes?

Stefan Matti: Absolutnie. Cyfryzacja jest dla nas kluczem do sukcesu. Oprócz już wspomnianej aplikacji L+F, wykorzystujemy sztuczną inteligencję, aby nasze instalacje były bardziej inteligentne. Pomaga nam to nie tylko w adresowaniu niedoboru wykwalifikowanych pracowników, ale również w zwiększaniu efektywności i jakości naszych rozwiązań. Nieustannie poszukujemy innowacyjnych podejść, aby udoskonalić nasze produkty i usługi oraz zaoferować naszym klientom dodatkową wartość.

Wirtschaftsforum: Zrównoważony rozwój jest kolejnym ważnym tematem naszych czasów. Jak Leutenegger + Frei AG podchodzi do tego tematu?

Stefan Matti: Zrównoważony rozwój jest faktycznie kluczową kwestią dla nas. Jesteśmy świadomi, że nasze instalacje wymagają znaczącej ilości energii, dlatego intensywnie pracujemy nad ich jak największą efektywnością. Nasza instalacja hybrydowa jest przykładem na to, jak możemy elastycznie reagować na różne źródła energii, aby zmniejszyć nasz ślad węglowy. Ponadto oferujemy naszym klientom doradztwo energetyczne, aby pomóc im w optymalizacji ich procesów.

Wirtschaftsforum: Panie Matti, jakie unikalne cechy wyróżniają Leutenegger + Frei od konkurencji na rynku?

Stefan Matti: Nasze unikalne cechy są różnorodne i odzwierciedlają wartości, które jako firma wyznajemy. Na początek warto wspomnieć o oznaczeniu ‘Swiss Made’, które dla nas nie jest tylko etykietą, ale obietnicą dla naszych klientów. Symbolizuje punktualność, niezawodność i doskonałą jakość, wartości, które w naszej branży są kluczowe. Kolejnym ważnym aspektem jest to, że oferujemy naszym klientom kompleksowe pakiet usług. Oznacza to, że dostarczamy nie tylko samą instalację, ale także integrujemy własny system transportowy. Jest to aspekt, którego wielu naszych konkurentów nie oferuje. Integracja takich systemów jest kluczowa, ponieważ interfejsy w projektach często stanowią duże wyzwanie i mogą być potencjalnymi źródłami błędów. Adresując tę kwestię, zapewniamy naszym klientom dodatkową wartość w postaci jednego punktu kontaktowego, szczególnie podczas eksploatacji instalacji, co wykracza daleko poza sam produkt.

Wirtschaftsforum: Na zakończenie, Panie Matti, jakie są kolejne kroki dla Leutenegger + Frei AG? Jak widzi Pan przyszłość firmy?

Stefan Matti: Znajdujemy się w ekscytującym punkcie naszej historii. Z nowym właścicielem i zespołem zarządzającym planujemy dalszy rozwój naszej działalności i ekspansję na nowe rynki. Naszym celem jest być postrzeganym nie tylko jako dostawca wysokiej jakości instalacji, ale jako dostawca kompleksowych rozwiązań. Nadal skupiamy się na jakości, elastyczności i innowacyjności. Chcemy się upewnić, że zawsze oferujemy naszym klientom najlepsze i najbardziej efektywne rozwiązania.