Met Swiss Made, digitalisering en totaaloplossingen naar succes
Interview met Stefan Matti, CEO en eigenaar van Leutenegger + Frei AG
In ons exclusieve interview met Stefan Matti, die samen met zijn vrouw Sandra in 2023 de leiding nam over de Zwitserse fabrikant van industriële installaties met kerncompetenties op het gebied van oppervlaktetechnologie en baktechnologie, duiken we diep in de kernaspecten van het bedrijfssucces: Swiss Made kwaliteit, innovatiegeest en een uitgebreid klantenpakket. De CEO en eigenaar deelt inzichten in de uitdagingen en kansen die digitalisering en de streven naar duurzaamheid bieden, en hoe zij deze ten voordele van hun traditionele bedrijf gebruiken.
Wirtschaftsforum: Uw bedrijf, Leutenegger + Frei AG, heeft een lange en succesvolle geschiedenis. Kunt u ons wat vertellen over hoe het bedrijf is geworden wat het vandaag de dag is?
Stefan Matti: Ons bedrijf werd in 1957 opgericht door Alois Leutenegger en de heer Frei. Oorspronkelijk specialiseerden we ons in bakkerijtechnologie, maar door onze expertise in thermodynamica zijn we ons later gaan focussen op poedercoaten. Sinds de jaren 70 ontwikkelen en bouwen we installaties voor poedercoating. Deze ontwikkeling was cruciaal voor onze groei en onze positionering als leidende kracht in onze sector.
Wirtschaftsforum: U heeft genoemd dat uw bedrijf veel uitdagingen, zoals de coronapandemie en de daaruit voortvloeiende problemen met de toeleveringsketens, heeft moeten overwinnen. Hoe heeft u deze uitdagingen aangepakt?
Stefan Matti: Het waren inderdaad uitdagende tijden, niet alleen voor ons, maar voor de gehele industrie. We hebben ons gefocust op onze kerncompetenties en onze processen aangepast om flexibeler te kunnen reageren op de veranderende marktomstandigheden. Onze werknemers hebben ongelooflijke flexibiliteit en toewijding getoond, en we hebben ook geïnvesteerd in technologieën die ons veerkrachtiger maken. Een voorbeeld hiervan is onze L+F-App, die het voor onze klanten mogelijk maakt om efficiënt met ons te communiceren en snel ondersteuning te krijgen.
Wirtschaftsforum: Digitalisering lijkt een belangrijke rol in uw strategie te spelen. Kunt u ons meer vertellen over hoe technologie uw bedrijf vooruit helpt?
Stefan Matti: Absoluut. Digitalisering is voor ons een sleutel tot succes. Naast de reeds genoemde L+F-App gebruiken we kunstmatige intelligentie om onze faciliteiten slimmer te maken. Dit helpt ons niet alleen om het tekort aan vakmensen aan te pakken, maar verhoogt ook de efficiëntie en kwaliteit van onze oplossingen. Wij zijn continu op zoek naar innovatieve benaderingen om onze producten en diensten te verbeteren en onze klanten extra waarde te bieden.
Wirtschaftsforum: Duurzaamheid is een ander belangrijk onderwerp van onze tijd. Hoe gaat Leutenegger + Frei AG hiermee om?
Stefan Matti: Duurzaamheid is inderdaad een kernzaak voor ons. We zijn ons ervan bewust dat onze installaties aanzienlijk veel energie nodig hebben en werken daarom intensief aan het zo efficiënt mogelijk maken ervan. Onze hybride installatie is een voorbeeld van hoe we flexibel kunnen reageren op verschillende energiebronnen om de CO2-voetafdruk te verminderen. Daarnaast bieden we onze klanten energieconsultaties aan om hen te helpen bij het optimaliseren van hun processen.
Wirtschaftsforum: Meneer Matti, welke USP's onderscheiden Leutenegger + Frei van zijn concurrenten op de markt?
Stefan Matti: Onze USP's zijn veelzijdig en reflecteren de waarden die we als bedrijf hoog in het vaandel dragen. Ten eerste is er het predicaat 'Swiss Made', dat voor ons niet alleen een label is, maar een belofte aan onze klanten. Het staat voor stiptheid, betrouwbaarheid en uitmuntende kwaliteit, waarden die cruciaal zijn in onze branche. Een ander belangrijk punt is dat we onze klanten een totaalpakket bieden. Dat betekent dat we niet alleen de installatie zelf leveren, maar ook ons eigen transportsysteem integreren. Dit is een aspect dat veel van onze concurrenten niet bieden. De integratie van dergelijke systemen is cruciaal, aangezien interfaces in projecten vaak een groot thema zijn en potentiele foutbronnen kunnen zijn. Door deze uitdaging aan te pakken, bieden we onze klanten meerwaarde in de vorm van één enkel aanspreekpunt, vooral ook tijdens de werking van de installatie, wat ver gaat boven het eigenlijke product uit.
Wirtschaftsforum: Tot slot, meneer Matti, wat zijn de volgende stappen voor Leutenegger + Frei AG? Waar ziet u het bedrijf in de toekomst?
Stefan Matti: We bevinden ons op een spannend punt in onze geschiedenis. Met het nieuwe eigendom en leidinggevend team plannen we ons bedrijf verder uit te bouwen en naar nieuwe markten te expanderen. Ons doel is om niet alleen als aanbieder van hoogwaardige installaties gezien te worden, maar als aanbieder van totaaloplossingen. Onze focus blijft daarbij op kwaliteit, flexibiliteit en innovatie. We willen ervoor zorgen dat we onze klanten altijd de beste en meest efficiënte oplossingen kunnen bieden.