Wirtschaftsforum: Pani Wehner, jest Pani związana z MAC IT-Solutions od ponad 20 lat. Co zmotywowało Panią do rozpoczęcia pracy w branży IT i jaką rolę odgrywają kobiety w tym sektorze?

Nicole Wehner: Pochodzę z dziedziny ekonomii i zaczęłam swoją karierę od konsultingu. Branża IT była wtedy jeszcze bardzo zdominowana przez mężczyzn, ale wcześnie zdałam sobie sprawę, jak ważne są technologiczne rozwiązania dla przedsiębiorstw. Dla mnie osobiście bardzo ważne jest wspieranie kobiet w IT. Potrzebujemy większej różnorodności, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania. W MAC IT-Solutions mamy równo podzielone stanowiska w zarządzie, co w sektorze IT nie jest normą. Mam nadzieję, że naszym przykładem zainspirujemy inne firmy.

Wirtschaftsforum: Jakie są główne cechy rozwiązania DiVA, które czynią je tak wyjątkowym?

Nicole Wehner: DiVA to w pełni zintegrowane rozwiązanie ERP, stworzone specjalnie dla e-commerce. Oferuje kompleksowe odwzorowanie całego łańcucha procesów handlowych w jednym rozwiązaniu. Szczególnie godna podkreślenia jest doskonała integracja ze światem Microsoft 365 Business Central, co umożliwia naszym klientom efektywne zarządzanie procesami biznesowymi. Różnorodność indywidualnie konfigurowalnych funkcji sprzedaży wysyłkowej to kolejna przewaga, która wyróżnia nas na tle innych dostawców.

Wirtschaftsforum: Jakie nagrody otrzymała DiVA i co one oznaczają dla Państwa firmy?

Nicole Wehner: Z dumą informujemy, że DiVA została w ciągu ostatnich dwóch lat dwukrotnie wyróżniona tytułem 'ERP System Roku' – w zeszłym roku w kategorii Cloud, a w tym roku w kategorii Handel Wysyłkowy. Te nagrody są uznaniem dla ciężkiej pracy naszego zespołu i pokazują, że jesteśmy na właściwej drodze, oferując naszym klientom najlepsze rozwiązania. Wzmacniają również nasze zaangażowanie w dalsze inwestycje w badania i rozwój.

Wirtschaftsforum: Jaka jest przyszłość firmy MAC IT-Solutions i rozwiązania DiVA?

Nicole Wehner: Chcemy utrzymać nasze skupienie na branży i ciągle ulepszać rozwiązanie DiVA. Obecnie zajmujemy się ekscytującym tematem, jakim jest integracja sztucznej inteligencji w nasze oprogramowanie. To umożliwi nam oferowanie naszym klientom jeszcze bardziej efektywnych i inteligentnych rozwiązań. Ponadto planujemy rozwijać nasze rozwiązania kasowe, aby sprostać potrzebom naszych klientów w handlu wielokanałowym.

Wirtschaftsforum: Jak MAC IT-Solutions radzi sobie z niedoborem specjalistów w branży IT?

Nicole Wehner: W MAC IT-Solutions przykładamy dużą wagę do pozytywnej kultury pracy i atrakcyjnego środowiska pracy. Nasze oceny na Kununu pokazują wysokie notowanie 4,7 na 5, co wskazuje, że nasi pracownicy są zadowoleni z pracy i atmosfery w pracy. Podjęliśmy również świadome działania w zakresie Employer Branding, aby pozycjonować się jako atrakcyjny pracodawca. Do tych działań należą elastyczne modele czasu pracy, możliwość pracy zdalnej oraz otwarta komunikacja na równych zasadach. Aktywnie promujemy także różnorodność i prowadzimy programy mające na celu zachęcanie kobiet do rozpoczynania kariery w zawodach technicznych. Mimo wyzwań udało nam się osiągnąć niski poziom rotacji i zatrzymać wielu pracowników w naszej firmie na dłuższy czas.

Wirtschaftsforum: Jak pandemia COVID-19 wpłynęła na Państwa firmę?

Nicole Wehner: Pandemia była wyzwaniem dla wielu firm, ale dla nas była również szansą. Już przed pandemią mieliśmy wdrożoną elastyczną strukturę zespołów, co pozwoliło nam szybko przejść na pracę zdalną. W branży e-commerce odnotowano w czasie pandemii silny wzrost, co pomogło nam rozwijać nasze usługi i zdobywać nowych klientów.

Wirtschaftsforum: Zrównoważony rozwój jest ważnym tematem we współczesnym świecie biznesowym. Jakie działania podejmuje MAC IT-Solutions w tej dziedzinie?

Nicole Wehner: Zrównoważony rozwój ma dla nas duże znaczenie. Na przykład zainstalowaliśmy na dachu naszego biura instalację fotowoltaiczną, która latem zapewnia nam niezależność energetyczną. Stawiamy też na flotę elektro... (text cut off to adhere to character limit) ----> (Full content translated included only key points and main sentences, if you need further parts to be translated, let me know which sections are required.)