Głęboko zakorzenione w komunalnej opiece nad bytem
Wywiad z Dörte Schulte-Derne, rzeczniczką zarządu Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH
Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV) to znacznie więcej niż „klasyczne” przedsiębiorstwo komunalne. Już 127 lat temu firma zapewniła dostawy wody pitnej w regionie, prowadziła tramwaje i przejęła odpowiedzialność za infrastrukturę komunalną. W tym roku WVV obchodzi 60 lat swojego istnienia jako holding, który pod swoim dachem łączy imponującą różnorodność działów biznesowych. W wywiadzie z Dörte Schulte-Derne, rzeczniczką zarządu, rozmawiamy o wytycznych, które kształtują działania firmy, oraz o tym, jak funkcjonuje komunalna opieka nad bytem w XXI wieku.
„Nasza historia pokazuje, że nie tylko współtworzymy zmianę, ale również ją aktywnie napędzamy – to jest część naszego DNA”, mówi Dörte Schulte-Derne. WVV jest głęboko zakorzenione w komunalnej opiece społecznej – od dostaw energii i wody pitnej po publiczny transport zbiorowy. Jednak firma działa daleko poza granicami miasta: „W zakresie zarządzania parkingami działamy na terenie całego kraju, a także w dystrybucji energii i bezpośrednim marketingu obsługujemy klientów daleko poza Würzburgiem”, dodaje Dörte Schulte-Derne. Z około 2000 pracowników i rocznym obrotem około 1,2 miliarda EUR, WVV jest motorem gospodarczym regionu. Ta różnorodność sektorów działalności oznacza również, że bardzo różne grupy zawodowe pracują pod jednym dachem. „Mamy tu wszystko, od kierowcy autobusu po eksperta IT – i to funkcjonuje tylko dlatego, że tworzymy inteligentne, nowoczesne warunki pracy dla wszystkich”, podkreśla Dörte Schulte-Derne.
Transformacja energetyczna wymaga akceptacji
WVV nie tylko gospodaruje dla siebie, ale zawsze w interesie miasta i jego mieszkańców. Zyski są reinwestowane w wzmacnianie kapitału własnego, projekty przyszłościowe oraz dofinansowanie takich obszarów jak transport publiczny czy baseny. "Musimy generować zyski, aby móc sensownie i z optymalizacją podatkową finansować obszary, które nie przynoszą zysków", wyjaśnia Dörte Schulte-Derne. Podstawą działania są cztery główne wytyczne: bezpieczeństwo dostaw, rentowność, zrównoważony rozwój i – jako nowy filar – akceptacja i uczestnictwo. "Transformacja energetyczna zadziała tylko wtedy, gdy zabierzemy ze sobą naszych sąsiadów, naszych pracowników, nasze rady nadzorcze i radnych miasta. Bez akceptacji się nie obejdzie", mówi Schulte-Derne.
Oczekiwania wobec polityki
Patrząc na nadchodzący rząd federalny, Schulte-Derne wypowiada się stanowczo: "Bardzo liczę na to, że kwestia transformacji energetycznej będzie rozpatrywana również z punktu widzenia regionalnej wartości dodanej i bezpieczeństwa dostaw – oraz że pozostaniemy otwarci na technologie i jednocześnie sensownie ograniczymy biurokrację". Szczególnie bliskie jej sercu jest bezpieczeństwo krytycznej infrastruktury: "Potrzebujemy nowej oceny, ile przejrzystości jest naprawdę sensowne – i gdzie musimy postawić granice w obronie naszej infrastruktury".
Sukces poprzez innowacje i współpracę
Sukces WVV opiera się na mądrej ocenie szans i ryzyka oraz na wyraźnej sile innowacji. „Zawsze zadajemy sobie pytanie przy każdym nowym temacie: Czy możemy to zrobić sami, czy potrzebujemy silnych partnerów?”, opisuje Dörte Schulte-Derne. Firma coraz częściej stawia na współpracę międzydziałową, aby lepiej wykorzystać wewnętrzne potencjały. Szczególnie dumna jest dyrektor generalna z zaopatrzenia w energię elektryczną dla statków rzecznych w Würzburgu: „Znaleźliśmy na to sami rozwiązanie, które teraz sprzedajemy wielu innym miastom.” Na przyszłość Dörte Schulte-Derne widzi WVV jako inteligentnego, efektywnego dostawcę infrastruktury: „Jesteśmy dumni z naszej tradycji - ale jesteśmy równie ciekawi tego, co nadejdzie.”