Nuevo Trabajo en Suabia
Entrevista con Ruben Weisser, Director Comercial de Betz Bürowelt GmbH & Co. KG
Escritorio, silla, contenedor con ruedas: así era un puesto de trabajo de oficina clásico durante mucho tiempo. Esos tiempos han pasado. Hoy en día, se crean entornos de trabajo inspiradores que permiten trabajar de manera más eficiente y donde los empleados se sienten cómodos. New Work es más que un bonito mobiliario de oficina; requiere un mindset específico y una nueva cultura. Betz Bürowelt GmbH & Co. KG es un profesional en todo lo relacionado con el tema de New Work.
Wirtschaftsforum: Señor Weisser, Betz Bürowelt fue fundado en 1976 y es sinónimo de soluciones para la oficina. ¿Hubo hitos importantes?
Ruben Weisser: Mi abuelo tomó las riendas de la empresa en 1989 y la dirigió con gran éxito durante 22 años. Betz Bürowelt rápidamente ganó una muy buena reputación en mobiliario y decoración de oficinas, suministros de oficina y tecnología. Para adaptarse al crecimiento, en el año 2000 se construyó un edificio arquitectónicamente impresionante en Tübingen, que refleja el desarrollo dinámico de la empresa.
Wirtschaftsforum: En marzo de 2022, el grupo Streit adquirió Betz Bürowelt. ¿Qué significa esta adquisición?
Ruben Weisser: Streit está posicionado de manera similar a nosotros, por lo que ambas compañías armonizaron muy bien desde el principio. La pertenencia a Streit nos brinda importantes efectos de sinergia en varios niveles. Gracias a Streit Systec, podemos, por ejemplo, atender hoy un campo completamente nuevo, el de los grandes sistemas de impresión, gestión de datos y sistemas de colaboración, y estamos en condiciones de ofrecer salas de conferencias completamente equipadas para el trabajo híbrido. Con Partner AG, un fuerte aliado del grupo Streit, tenemos la oportunidad de trabajar con arquitectos y diseñadores de interiores que nos apoyan en la planificación y asesoramiento. Finalmente, podemos contar con el almacén de Streit en Gengenbach, lo que nos permite entregar más rápido, ofrecer mejores precios y un catálogo de productos más amplio que incluye también ropa profesional, tecnología y artículos promocionales; productos que son nuevos para nosotros.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo ha afectado la adquisición a la estructura?
Ruben Weisser: Nuestra sede principal sigue siendo en Tübingen; aquí trabajan 28 empleados. Streit está ubicado en Gengenbach, donde el grupo ha establecido un edificio modelo para New Work que utilizamos para eventos con clientes – otro efecto sinérgico. El edificio es perfecto para echar un vistazo al mundo laboral del mañana. En Gengenbach se ha intentado unir tres elementos. Cultura, tecnología y Shared Desk/Multispace Office son los grandes temas aquí. Streit fue certificado como 'Great place to work' no sin razón, encuestas regulares confirman que los empleados se sienten cómodos.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo describiría el portafolio de Betz?
Ruben Weisser: Para nosotros, los fabricantes son importantes; colaboramos con grandes nombres como Vitra y Sedus. Especialmente estos fabricantes son pioneros en oficinas de New Work. En productos, podemos actuar como multispecialistas en el mercado y ofrecer un portafolio diverso en todas las áreas: suministros de oficina, tecnología de oficina y mobiliario de oficina y de proyectos.
Wirtschaftsforum: El término New Work aparece una y otra vez. ¿Qué significa para usted?
Ruben Weisser: Para muchos significa simplemente un nuevo mundo de oficinas y trabajo. Mi entendimiento va mucho más allá; para mí, New Work está directamente relacionado con cultura, tecnología, participación de los empleados y líderes que avanzan. Se trata de una nueva forma de trabajar, sobre cómo utilizar eficientemente los espacios de trabajo, por ejemplo a través de Shared Desks y Clean Desks, que aumentan la eficiencia del espacio y liberan otras áreas para modos de trabajo especiales como el trabajo focalizado, la relajación y el trabajo en equipo. Por eso trabajamos con 'Office Lift', un servicio que abarca orientación, participación de los empleados, planificación e implementación de un nuevo mundo laboral. Preguntamos a los empleados cómo trabajan, qué necesitan, cuánto trabajo focalizado ocurre, cuántas conferencias se llevan a cabo. Basados en esto, creamos un sociograma, más tarde nos reunimos en diferentes talleres. La participación de los empleados es una parte esencial del proceso de New Work.
Wirtschaftsforum: ¿Cómo es recibido el nuevo mundo laboral en Gengenbach por los clientes?
Ruben Weisser: Los clientes están encantados y desean este mundo laboral para ellos mismos. Sin embargo, Gengenbach no es una plantilla; estamos tratando con procesos que están adaptados a necesidades individuales.
Wirtschaftsforum: La cultura es una palabra clave central en la discusión sobre el Nuevo Trabajo. ¿Cómo se caracteriza la cultura en Betz?
Ruben Weisser: Vivimos una cultura de errores abierta y tenemos un ambiente muy familiar, amigable y de aprecio, marcado por la apertura, la transparencia y las jerarquías planas. Es importante para nosotros involucrar a los empleados; queremos que se diviertan trabajando.
Wirtschaftsforum: ¿Qué temas, desafíos y visiones serán importantes para Betz en el futuro?
Ruben Weisser: La integración en el mundo de Streit aún está en curso. El siguiente punto es la digitalización del mundo de la oficina. A largo plazo, queremos ser el líder en el sitio de Tübingen en mobiliario de oficina e instalaciones, así como en suministros de oficina.